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时间:2020-12-11
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1、一、《信访条例》1、制定《信访条例》的总体思路是什么?答:总体思路是:①是畅通信访渠道,更好地密切党和政府与人民群众的联系;②是创新机制,提高处理信访事项的效率和效果;③是强化工作责任,促进问题的解决;④是切实维护正常的信访秩序和社会稳定。2、信访人可以对哪些组织、人员的职务行为提出信访事项?答:①行政机关及其工作人员;②法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员;③提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员;④社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员;⑤村民委员会、居民委员会及其成员。3、信访
2、人采用走访形式提出信访事项应遵循哪些规定?答:①信访人采用走访形式提出信访事项,应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出;②应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出;③多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过5人;④信访人提出信访事项,应当客观真实,对其所提供材料内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。 4、信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人的,怎么处理? 答:构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,由公安机关依法给予治安管理处罚。 5、打击报复信访人的,怎么处理? 答:依法
3、给予行政处分或者纪律处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 6、信访事项办理期限如何规定? 答:①受理—有关行政机关不能当场答复,应15日内书面告知信访人; ②办结—信访事项应当自受理之日起60日内办结,延期禁超30日; ③复查—信访人对答复意见不服的,可自收到书面答复意见起30日内请求原办理机关上一级机关复查,复查机关应自收到请求30日内提出复查书面答复意见; ④复核—信访人对复查意见不服的,可自收到复查书面答复意见起30日内请求复查机关的上一级机关复核,复核机关应自收到请求30日内提出复核书面答复意见。7、对不属于本
4、机关职权范围的信访事项,行政机关应当怎样处理? 答:应当告知信访人向有权的行政机关提出。 8、有关行政机关收到信访事项后,能够当场答复是否受理的,应当怎样? 答:应当当场书面答复。 9、信访事项事由合理但缺乏法律依据的,应当怎样处理? 答:应当对信访人做好解释工作。 10、信访事项缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章和其他有关规定的,应当怎样处理? 答:应当不予支持,做好疏导化解工作。 11、信访人在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集,堵塞、阻断交通,经劝阻、批评和教育无效的,怎么处理? 答:由公安机关予以警告、训诫或者
5、制止。12、对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项,信访部门应当怎样处理? 答:应当转送有权处理的行政机关处理。13、对转送信访事项中的重要情况需要反馈办理结果的,可以怎样办理? 答:可以直接交由有权处理的行政机关办理,要求其在指定办理期限内反馈结果,提交办结报告。 二、《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》14、《办法》共有几条、几个方面的内容?答:《办法》全文共17条。主要包括四个方面内容。①是明确了分级受理来访事项,即由有权处理信访事项的本级和上一级机关受理办理来访事项
6、;②是要求各级信访工作机构及其他行政机关依法按程序规范受理办理来访事项,向群众出具相关文书等;③是明确规定对不按要求登记录入、应受理而未受理、未按规定期限和程序受理办理来访事项、不执行来访事项处理意见等,要提出改进工作建议、视情通报和问责;④是明确相关配套要求,包括加强法制宣传和教育引导、制定配套措施等。15、《办法》中就分级受理来访事项作出的具体规定有哪些?答:①是信访人采用走访形式提出信访事项,应当根据信访事项的性质和管辖层级,到依法有权处理的本级或上一级机关设立或者指定的接待场所提出;②是对跨越本级和上一级机关提出的来访
7、事项,上级机关不予受理,并引导来访人以书面或走访形式向依法有权处理的机关提出,同时将相关情况及时通报下级有关机关;③是在依法有权处理的本级或者上一级机关中,首先收到的机关先行受理,不得推诿。16、《办法》规定了哪些不受理的情况?答:规定了有关行政机关不予受理或不再受理的6种情况:①对属于人大、法院、检察院职权范围内的来访事项,以及已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的,各级政府信访工作机构及其他行政机关不予受理;②对跨越本级和上一级机关提出的来访事项,上级机关不予受理;③来访事项已经受理或者正在办理,来访人在
8、规定期限内向受理或办理机关的上级机关再提出同一来访事项的,该上级机关不予受理;④来访人对来访事项处理(复查)意见不服,未提出复查(复核)请求而到上级机关再次走访的,各级政府信访工作机构和其他行政机关不予受理;⑤来访人对来访事项处理(复查)意见不服,无正当理由超过规定期限未请求
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