关于我国网络营销现状与发展趋势探析

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1、关于我国网络营销现状与发展趋势探析  【摘要】在我国,网络营销正在迅猛发展,在企业中的应用也正在走向深入。网络营销作为一种新兴的、基于互联网的推广与营销模式,它来源于传统营销,但与传统营销又有着巨大的差别。【关键词】网络营销;现状;发展;经营环境在中国,网络营销自1997年诞生之后,短短数十年间就逐步走向了正规化的发展道路。所谓网络营销,是指通过在线活动建立或维持客户关系,以协调满足公司与客户之间交换概念、产品和服务的目标。在当前传统营销成本高涨的情况下,网络营销适应网络技术发展和网络时代社会变革迅速兴起,并逐渐成为主流营销模式

2、和众多企业的营销策略。一、我国企业网络营销现状5自1994年美国人利用互联网技术,通过Email发布广告的形式赚的第一笔之后,网络营销风起云涌,一时间充塞各类市场。同年4月20日,中国国际互联网正式开通,1997年国家主管部门批准于1997年6月3日成立中国互联网络信息中心,作为中国信息社会重要的基础设施建设者、运行者和管理者。1997年之后,互联网迅速发展为真正的全球化网络。而在我国,网络营销起步较晚,直到1996年,才开始被我国企业尝试。我国网络营销经历了如下三个阶段:网络营销的传奇阶段、网络营销的萌芽阶段以及网络营销的应用

3、和发展阶段。首先是网络营销的传奇阶段,1997年之前,大多数的企业对于网络几乎一无所知,而尝试利用网络的企业对网络营销概念和方法也不明确,对其能否产生效果也是盲目的。其次是网络营销的萌芽阶段,在1997-2000年这段时间,电子商务蓬勃发展,网络服务增强,越来越多的企业开始注重网络广告、Email营销等多种形式的网络营销方式的应用。然后是网络营销的应用和发展阶段——2001年至今。网络营销服务市场初步形成。企业网站建设发展迅速,专业化程度越来越高;网络广告形式不断创新,应用不断发展;搜索引擎营销向更深层次发展,形成了基于自然检索

4、的搜索引擎推广方式和付费搜索引擎广告等模式;网络论坛、博客、RSS、聊天工具、网络游戏等网络营销介质的不断涌现和发展。经过十多年的发展,我国企业网络营销在概念、形式、深度和广度上都有了长足的进步。据国家信息中心有关统计数字表明,我国已有8万余家企业加入互联网,并涉及网络营销。二、我国网络营销发展过程中出现的问题5(1)网络营销的诚信问题:市场竞争的加剧,让很多网络公司迫于生存的压力,不惜放弃诚信欺骗顾客。从网络营销产生到现在,就一直存在一些欺诈现象。比如虚假的网络广告、售出的产品与网站的介绍不符以及无法保证产品质量和售后服务。调

5、查结果显示,42%的用户认为网上加以的最大问题是产品质量、售后服务及厂商信用无法保障。不光如此,网络营销涉足欺诈经营的范围还有逐步扩大的趋势。(2)市场推广策略局限:网络广告是企业网络营销中的重要的推广手段,广告效果在一定程度上,决定着网络营销的成功与否。但是,与电视、广播、杂志、报纸等传统媒介相比,网络广告由于受网页上可选择的广告位以及计算机屏幕等的限制,其色彩、声音效果并不如电视、广播等,创意受到了很大的局限。(3)网络安全存在隐患:随着电子商务的兴起,网上支付给网络营销事业的发展带来便利的同时,对于网络营销技术的发展提出了

6、更高的要求。网络安全,自互联网事业兴起之后就是一个重要的议题,但是由于我国网络发展水平不高,硬件环境的低下,专业人员水平的不足,以及信息管理与分析能力的缺乏,这些都在很大程度上制约了网络发展。三、针对这些问题的解决方案(1)政府方面的5宏观调控:从管理者层面来说,国家应该加大互联网事业的监管力度,保障网络安全,政府立法机关应加强对网络营销的立法与监督,规范企业的网络营销行为。网络营销在我国起步较晚,发展速度却很快,相应的法律规范是较薄弱的。可以借鉴西方国家的成功经验,制定相应规则,为网络营销快速发展提供一个公平规范的法律环境。同

7、时加快电信产业发展,打破行业垄断经营。我国目前昂贵的网络资费是发展网络营销的一个主要障碍。只有引入市场竞争机制,改善电信服务质量,调低电信资费标准,降低互联网利用的门槛才能使网络消费与人们的收入水平相适应,为网络营销创造一个宽松的环境。(2)企业着重于提高自身实力:从企业经营者方面来说,各企业应该提高自己的信誉,不弄虚作假。另外,各企业应该在技术方面不断创新,为顾客提供更好的服务,为自己赢得更加丰厚的利润。如,凡客诚品为了解决物流配送这一瓶颈,采用自建与外包相结合的物流配送方式,另外,近两年团购、微信等的兴起,也为我国网络营销市

8、场注入了新的活力。同时我国企业在进行客户分析时应注重科技手段的应用,通过对客户注册信息、网络日志等数据的挖掘,找出有用针对性的信息,才能更好地服务于客户。5(3)消费者要提高安全意识:网上消费相对于传统消费风险更大。消费者应该对于网络营销保持清醒的头脑,不为一些

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