认知失调论简要材料

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1、认知失调论是范斯廷在1957年《认知失调理论》一书中提出来的。范斯廷所说的认知，指的是认识体系的因素，即一个人意识到的一切有关于环境、个人的任何认识，如事实、信念、意见、情感等。如果一个事物尚未被意识到，就不是认知的因素。范斯廷认为人的认知因素是无穷无尽的，各种认知因素间存在着三种关系：协调、不协调、不相关，而我们总是力求使不协调的认知协调起来，但是实际生活中很难做到这一点。比如，一个人爱吸烟(行为)，但听说吸烟有害于健康(意见)，于是认知之间(行为与意见之间)产生了不协调。所谓不协调指的是从一

2、个认知能推导出另一认知的对立面来。如，吸烟有害健康这个认知，可以推导出“不应吸烟”这个认知来，而这与吸烟者的行为是相对立的。如果一个人未意识到或不承认二者的对立，那么，不协调也不会产生。范斯廷认为，不协调有各种表现。如后获得的认知与先前的认知的不协调，原先所抱的希望未实现的不协调，作出的决定以后尚有某种遗憾的失调等。但范斯廷所说的认知失调的中心问题是态度和行为的不一致。不协调是一个总的表现，认知结构中的不协调尚存在着程度的差别。有的不协调的程度很严重，有的则轻一些。不协调的程度由认知对个人的重要

3、性和不协调认知在全部认知中的比例所决定。认知不协调，就会产生不舒适的感觉，它具有动机作用，会驱使人想办法去消除失调状态，使原本失调的认知因素协调起来。减少和削弱不协调有三种主要途径：排除或减少不协调因素，使不协调的关系变得协调起来；增加协调的认知因素，使协调得到加强；和改变认知因素的重要程度使不协调得以减少或消除。认知失调论以简明的形式解释了认知失调形成的原因以及消除方法。这种解释是我们在日常生活中可以体验或证明的，因而很容易被人所接受。大众传媒改变受众态度，实际上就是促进、帮助受众的自我调节。

4、。(二)一种关于态度改变的理论——认知失调论态度改变的心理机制是什么?西方社会心理学家提出了几种不同的理论企图作出合理的解释。认知一致论(或认知均衡论)在当前是一种主要的比较占优势的理论。该理论认为，人有一种在认识中追求一致、力图逃避内部不平衡状态的意向。当态度的某一成分发生改变时，就会破坏态度各成分间的平衡状态。由态度各成分间的失衡所引起的否定的心理体验，是态度改变的动力。认识一致论有若干种变式．其中影响较大的是菲斯汀格的认知失调论。这种理论的一个重要概念是搿认知因素弦，．它包括一个人的信念、

5、意见，对事实的了解，对行为的觉知以及任何其他认识。两个认知因素可以是无关的，也可以是有关的，其关系可以是协调一致的，也可以是不协调的。人总是力求使认知一致。当一种认知成分与有关态度对象的事实不一致的时候，当一个人的行为与自己信念，态度不一致的时候，当事人就处在认知失调状态之中。例如一个学生认为自己智力水平很高，但在一次考试中他却没有及格，他对自己智力的认识与发生在自己身上的事实就不一致·又如一个好抽烟的人从报纸上得到抽烟与肺癌有关的报道时，他的已有行为与新的认识之间就产生了不一致。在认知一致的几

6、种变式中，菲斯汀格理论的特点在于，他所说的“一致”与“不一致一，是指人对于有关对象的两个认知成分间的一致与不一致，其中又特别集中在一个人信念、态度与行为之间一致与不一致的问题上。这一理论认为，不一致会引起不愉快的情绪体验，引起心理紧张，从而产生减少和消除不协调状态的动机。紧张状态愈厉害，减少和消除它的愿望也就愈强烈。4减少和消除不协调状态有多种途径t(1)减少不协调认知的重要性。如上述自视聪明而考试不及格的学生可以用“一次偶然的考试不说明什么问题”来消除内心失衡·(2)否认与已有态度不一致的信息

7、。如一个“瘾君子'在听到“抽烟与肺癌有关”消息后，可能会举出若干事例来否认这一消息的可靠性。(3)增加协调的认知。即找出一种起调和作用的认知元素，使得人既不用否认新的信息，又可为已有的行为作辩护。如抽烟者可改用抽过滤嘴香烟。(4)改变不协调的两个认知元素中的任何一个。或者当一个人由乎采取一种与自己态度．不一致的行为而体验到不协调时，要么中止行为；要么改变态度，以使二者一致起来。例如一个人本不喜欢某一工作，但他又一直从事该项工作。为了减轻不协调所产生的压力，他可增加一些协调的认知，如说这工作“工资

8、高力、“比较稳定一。如果他不能成功地为自己寻找类似的理由时，他就只有改变态度和行为中任何一方面来达成协调，要么他辞去该项工作，另谋职业，要么改变对工作的态度，逐渐喜欢这项工作。按照认知失调论的解释，引起态度改变的重要原因，是由于没有充分理出来为自己的与已有态度不一致的行为作辩护·认知失调作为解释态度转变机制的一种理论，仍有它不完善之处。例如有人指出，夸大认知一致性在态度形成与改变中的作用是不合适的。因为人的态度和行为并不是完全合乎理性的，并不总是符合认知协调原则，人有时是可以找到某种在冲突的、不