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1、浅议管理人员的沟通协调能力时间:2009-3-2514:24:27
2、来源:威海
3、作者:陈琳
4、【大中小】点击:24次 所谓沟通协调能力,是指管理者在日常工作中妥善处理好上级、同级、下级等各种关系,使其减少摩擦,能够调动各方面的工作积极性的能力。一个有优秀的管理者,要想做到下级安心、上级放心、同级热心、内外齐心,必须要有良好的沟通协调能力,但如何去培养出良好的沟通能力呢?笔者认为可从以下几方面做起: 一、对下级工作要放手、生活上要放心。善于发现下属的长处,看是否能胜任工作,时时加以鼓励和指导,并在制度许可的范围内对下属的生活条件予以关心和改善,解除他们的后顾之忧,使他们一心一意投
5、入到工作当中。 二、对上级领导要尊重,对工作要抱着认真负责的态度。对于上级领导所决定的事情和决策要坚决服从和执行,不可自作主张,越权办理;对属于自己职权范围以内的事,决不可把矛盾激化和上交,发生推诿扯皮等不良现象。 三、对同级要互相尊重、互相信任,采纳别人的合理化意见,同级有困难时要热心帮助,属于别人职权范围的事,决不干预,属于自己的事,决不推卸。 四、对自己要严格要求,以身作则、身体力行,具有强烈的使命感,敢于承担并有创造新局面的雄心和信心。只有这样,才能得到别人的尊重和信任,使自己置身于一个上下关系融洽、里外协调配合的工作环境。 总之,做好沟通协调工作,是新时期安保管理
6、人员所具备的基本能力,管理人员工作任务重、标准高、要求严、责任大,所以一定要在实践中不断增强自己的沟通协调能力。只有这样,管理人员的工作才会走上健康、有序、务实、高效的良好运作机制。
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