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时间:2020-12-07
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1、陕西********有限公司质量问题反馈单表格编号610-RB版本/状态更态B-01序号 反馈部门 过程□进料□制造□市场发生频次□1次□2次□3次以上名称规格型号 版本/图号 批量数量 抽样数量 不合格数量 不合格率% 不合格等级□一般□严重不合格事实陈述:发现人/日期:质管部门确认/日期:不良原因分析:(工艺、设计、质量)1.质量问题分析描述。(故障点在哪里?那个环节出现了问题?责任人是谁?问题发生的原因是什么?)责任人/日期:确认/日期:改善措施:1、纠正措施:(产品,设计、工艺、检验、人员、管理)A,产品
2、纠正:原材料,库存材料,半成品,产成品;B,设计纠正:产品纠正,文件更改,工艺纠正,材料纠正;C,检验:标准规范纠正,作业纠正,使用工装仪器仪表等;D,管理纠正:制度制定、完善、更新、实施。2、预防措施:1).设计预防2).工艺预防3).材料预防4).人员、设施预防责任人/日期:确认/日期:验证结果:确认/日期:将以上结果反馈至:□销售部□生产车间日期:说明:1.适用范围:适于检验环节、生产制造、市场等过程反馈发现的质量问题;适于公司内部对质量问题的处理。2.红色字体部分,为解决质量问题提供参考,要求从相关角度排
3、查、解决问题。特产营销企业由于人才、历史和市场等方面的原因,一直是营销领域比较落后的角落。在现在这个竞争激烈、逐渐开放和消费者观念多元的市场环境下,要向寻求突破,就必须放开思路,结合成熟的消费观念,把营销的步子迈开,从产品的立项上就要把产品的营销成本计算进去,而不是光光是生产成本,将来土特产的销售重点分为四个环节:生产、加工包装、运输仓储、销售渠道四个部分,而核心的是把好产品通过合理的销售渠道,把产品传输到消费家庭,传输到餐桌上。 因此,一个土特产的整条连接要考虑生产的现代化,还要考虑营销的现代化,从田间地头
4、要餐桌的每一个过程都不能忽视。经过调研认为,土特产企业要寻求营销突破,必须从一下十个方面着手: 1、物流配送:土特产市场具有特定的消费对象,城市在不断扩大,买土特产越来越不方便,特别是安全营养的绿色土特产。因此物流成为土特产企业新的突破点:有品质保证的配送渠道,高效便捷的销售服务,消费家庭的数据库建设,庞大稳定的销售体系。配送不仅仅是将所需要的土特产送到消费家庭,而是要建立一个消费管道,这个管道包括先进的电子商务、电话、店面等互相配合,协调运行。 2、体验营销:把土特产的优、劣完整体现在消费者面前,通过对产品
5、的观、闻、品、验等手段,让消费者明白什么样的产品符合自己的需求,这样将大大拉近消费者的感官识别,从而建立牢固的产品信任感,促进产品的就地就时消费。体验策略运用的产品非常重要,货真价实是体验的关键。 3、教育培植:社区服务是销售模式的通常做法,一般是依靠社区的组织关系来进行土特产的教育与消费,通过对物业、居委会的联合,把社区教育与服务的关系建立起来,通过对产品的桥梁作用,把农业的场景从生产田间地头到餐桌的全过程演绎,使消费者明白土特产怎么生产、加工、运输到消费者手中的,通过怎么样的质量检验保证品质,互相共融,保证
6、常年的土特产供应,建立良好的供应关系与渠道,提高信任度,也服务当先,做好教育消费的引导工作。 4、引导对比:土特产的销售最好的办法,就是对比,对比的方式有很多,比如观望,看外观;品尝,尝品质;比较价格、重量、产地、颜色、品牌等,通过对比手法,强调产品的实质,引导消费者使用产品的诸多好处,消费者通过观望、尝试到消费的过程全部是引导出来的,因此,引导消费策略是土特产销售的重要环节,并不需要广告来扶持。土特产走公益事件营销的策略也很重要,比如与体育结合,现在流行奥运生产的土特产很吃香,还有会议、旅行、餐饮等诸多公益活
7、动的切入,很多活动把土特产介入进去,提高知名度,这样可以大范围在各种渠道进行销售,土特产品牌建设也可以迅速提高。 6、发展团购:土特产做团购优势很大,家庭厨房的所有食品均可以做成礼品销售,通过对土特产的包装与贴牌,把简单的一种土特产包装成消费时尚的礼品包装,特别是水产、水果、粮油、蛋等等,小范围的团购就是在一定有效的单位里面,包括机关食堂、各办事机构、单位等,由于我们国家节日特别多,所以节庆土特产礼品销售将异常火暴。
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