电子商务和第三方物流关系探究

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1、电子商务和第三方物流关系探究  摘要:电子商务方兴未艾,现代物流热潮骤起,新时期市场经济伴随互联网的高速发展,以及电子商务的腾飞,对专业化、多功能的第三方物流需求日渐增加。在此市场背景下,我国的第三方物流得到了迅速发展,但与发达国家相比还存在着很大的差距。本文主要论述了电子商务和第三方物流在经济活动中的紧密联系,并介绍了第三方物流在电子商务应用中存在的问题以及解决对策,最后展望我国电子商务和第三方物流发展趋势。关键词:电子商务;物流;第三方物流;信息化中图分类号:F713.36文献标识码:A文章

2、编号:1001-828X(2013)10-0-02\第三方物流是物流专业化的重要形式之一,其发展程度体现着一个国家物流业发展整体水平。电子商务的发展与第三方物流业的成长息息相关。一、电子商务(一)电子商务概述10电子商务是信息技术的高级应用,用来增强贸易伙伴间的商业关系,是一种以信息为基础的商业构想的实现,用来提高贸易过程中的效率。电子商务是商业的新模式,在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器或服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、

3、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动[1]。(二)电子商务的主要特征电子商务一般具有普遍性、方便性、整体性、安全性、协调性和集成性[2]几大特征,并具备交易虚拟化、交易成本低、交易效率高和交易透明化的特点[3]。10电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,比如客户通过网络银行能够全天候地存

4、取账户资金、查询信息等,同时可以使企业对客户的服务质量得以大幅度提高。电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等[4],这与传统的商务活动有着很大的不同。商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调,在电子

5、商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往是贯通的。电子商务以计算机网络为主线,对商务活动的各种功能进行了高度的集成,同时也对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的集成。高度的集成性使电子商务进一步提高了效率[5]。新时期内,通过计算机互联网络进行的贸易,贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等,均无需当面进行,可通过计算机互联网络完成,整个交易完全虚拟化。对卖家来说,可以通过网络管理机构申请域名,制作自己的主页或网站,组织产品信息上网。而虚拟现

6、实、网络聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择广告,并将信息反馈给卖方。通过信息的互通,签订电子合同,完成交易并进行电子支付。整个交易都在网络的虚拟环境中进行。之后通过物流活动,卖方将产品发货给买方。通常情况下,在电子合同签订之时,买方会支付一定数额资金给卖方,买方在收到产品之后,会全额支付货款。当然,伴随着支付宝等资金担保方的出现,电子商务的付款方式也有所改变。10同时,电子商务使买卖双方的交易成本在很大程度上降低,对于距离较远的买卖双方,网络互通大大节省了信件、电话、传真等的通信费用

7、,也在一定程度上减少了数据输录的重复,并且最大程度减少了中间参与者,降低中转成本。对卖方而言,网络营销的费用相对纸质等印刷品的费用,又有所减少,而且通过现代物流的参与,使买卖双方达到即时沟通供需信息,使无库存生产和无库存销售成为可能,从而使库存成本降为零。对于卖方而言,电子商务最明显的特征,就是将传统的地面店铺的贸易平台省去,大大降低了房租费用。二、第三方物流第三方物流是在物流渠道中由中间商提供的服务,中间商以合同的形式在一定期限内,提供企业所需的全部或部分物流服务[6]。第三方物流提供者是一个

8、为外部客户管理、控制和提供物流服务作业的公司,仅是第三方参与者,但其通过提供一整套物流活动来服务于产品供应链。也有人将第三方物流成为外包物流,外包物流最早出现在人们对产品的储运。当前日益增长的市场状况尤其是电子商务的突飞猛进,增强了人们对物流的高度重视,并再次引起对外包物流的兴趣。企业必须有效率地、合理地调整物流,以满足多变的市场需求变得日益重要。物流对电子商务正发挥着前所未有的作用,对第三方的外包成为一个需要给予更多关注的战略问题。在美国,第三方物流业被认为尚处于产品生命周期的发展期;在欧洲,

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