电脑故障解决与操作手册

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1、电脑故障解决与操作之手册97计修51班钱红华前言1981年8月12日，世界上第一台个人电脑（PC）正式诞生，从此PC即以燎原之势在全球范围内迅速推广普及。历经20年变化，电脑的发展和应用也推进到一个空前的高度。PC的外形和体积已经不可与当初同日而语，速度也提高了数百倍；系统软件和应用软件也从当初的字符界面发展到有声有色的动态图形界面，操作电脑已经不再是一件枯燥乏味的事情了。PC的信息交换更是发生了翻天覆地的变化，局域网和Internet已经成为PC应用的大势所趋。今天，电脑技术应用水平的高低已经是衡量一个国家综合实力的重要指标。所以学会使用电脑已经成为每个人的目标。但

2、是使用电脑的人总有这样的感觉：学会电脑的操作不难，难的是如何使自己能够运用自如地驾驭电脑。其原因除了电脑应用的分支越来越细化，用户不可能逐一学习外，无法解决和对付电脑故障也是一个大的因素。当然，对于很多电脑操作技巧一无所知也是用户的一大烦恼。你想快速安装WINDOWS系统吗？你想恢复误删除的文件吗？各种操作系统如何并存？如何隐藏自己的机密文件？如何找回消失的光驱？计算机找不到硬盘怎么办？如何设置开机密码？蓝屏后为什么总死机？为什么WORD文件打不开？如何分区才能不丢失数据？开机后黑屏怎么办？为什么进不了WINDOWS？怎样才能上Internet？为何计算机只有16色？

3、如何让电脑运行更快？……所有这一系列的问题你是否曾遇到过却没法解决？为了让大家彻底解除以上困扰，我根据自己使用电脑的经验以及长时间的资料查找，将电脑应用中最具代表性、最经典的疑难问题以及故障处理方案写了出来。相信会给大家学习和使用电脑有所帮助。97计修51钱红华2002年6月目录一．硬件篇二．软件篇三．网络篇四．综合篇一硬件篇1．如何让电脑稳定，减少死机次数？1．保证正确的Bios设置。Bios里面的设置一定要合适，错误的Bios设置会使你在运行Windows的时候死机。2．经常检查电脑配件接触情况。在板卡接触不良的情况下运行会引起系统死机，因此在更换电脑配件时，一定

4、要使板卡与主机板充分接触。3．定期清洁机箱。灰尘太多会使板卡之间接触不良，引起系统在运行中死机，因此机箱要随时清洁，不要让太多的灰尘积存在机箱中。4．坚持认真查杀病毒。对来历不明的光盘或软盘，不要轻易使用，对邮件中的附件，要先用杀毒软件检查后再打开。5．按正确的操作顺序关机。在应用软件未正常结束运行前，别关闭电源，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起在启动或运行中死机。6．避免多任务同时进行。在执行磁盘整理或用杀毒软件检查硬盘期间，不要运行其他软件，否则会造成死机。7．勿过分求新。各种硬件的驱动不一定要随时更新，因为才开发的驱动程序往往里面有bug，会对系统造成损害，引

5、起系统死机，最新的不一定是最好的。8．在卸载软件时，用自带的反安装程序或Windows里面的安装／卸载方式，不要直接删除程序文件夹，因为某些文件可能被其他程序共享，一旦删除这些共享文件，会造成应用软件无法使用而死机。9．设置硬件设备时，最好检查有无保留中断（IRQ），不要让其他设备使用该中断号，以免引起中断冲突，造成系统死机。10．在上网冲浪的时候，不要打开太多的浏览器窗口，否则会导致系统资源不足，引起系统死机。11．如果你的机器内存不是很大，千万不要运行占用内存较大的程序，如Photoshop，否则运行时容易死机。12．对于系统文件或重要的文件，最好使用隐含属性，这

6、样才不至于因错误操作删除这些文件，引起系统死机。13．修改硬盘主引导记录时，最好先保存原来的记录，防止因修改失败而无法恢复原来的引导记录。14．CPU、显卡等配件一般不要超频，若确实需要超，要注意超频后板卡的温度，CPU、显卡等长期在非正常频率和温度下工作轻则自动重启或死机，重者烧毁CPU、显卡、主板。2．一台电脑安装使用WindowsXP操作系统（系统已重装多次），最近又一次安装WindowsXP，在选择分区并检查C盘时，显示C盘损坏无法继续安装。重新分区格式化硬盘再安装仍然显示同样的错误。进入BIOS中，将ATA66和ATA100的相关项关闭，或换用UDMA/33

7、硬盘数据线。3．如何维护与修复硬盘？（1）硬盘维修篇1．检测当硬盘出故障时，第一件事就是检查电脑的BIOS（基本输入/输出系统）设定。检查硬盘的Size（尺寸大小）或MB等项目，看其中的数字和实际安装在电脑里的硬盘大小是否一致。如果这样不奏效，你可以尝试自动辨识（或者你的BIOS自行尝试），但BIOS却无法呼叫硬盘，那么典型取代数值的，就是不祥的“未安装”标示。这些结果显示了问题比BIOS的设定目录更严重。那么就该是关掉电脑、拔起插头、拆开电脑外壳的时候了。在打开电脑外壳之前，先要确认这样做是否会使保证期失效。接下来先让自己接触电脑里的金属框架，好产