视觉营销课件.docx

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1、视觉营销视觉营销就是市场营销层面上一部分销售技术的总和，这部分销售技术可以使我们向（潜在的）消费者在最好条件下，包括物质和精神两方面，展示我们用于销售的产品和服务。它存在的目的是最大限度地促进产品（或服务）与消费者之间的联系，最终实现销售（购买）。视觉营销的三个层次层次一：——销售点的设立。销售点可能设立在市中心或环线边，带有或没有停车场、离目标客户群体住处远或近，面积大或小，接近或远离换乘战。依据这些参数，销售点的吸引力指数非常敏感，变化明显。层次二：——视觉营销技巧的作用是确定商店布置、服务提供和服务运行，目的在于提高消费者购买量并

2、使之成为忠实客户。这里我们讲的是销售点的设计。层次三：——场地和店内品牌和产品的展示，显然一个市中心的专卖店和超市的陈列是两回事。通常，为了保证他们产品的良好展示，厂商会设立专门职务：陈列师。视觉营销计划总体大纲一、销售点的设立（层次一）二、销售点的设计（层次二）三、卖场产品管理（层次三）视觉营销计划细节一、销售点的设立（层次一）通常情况下，很重要的一件事就是明确“区域吸引力”这个概念：对区域吸引力的研究大体涉及如下几方面：?此区域的居住人口1?此区域的流动人口?此区域的特性（吸引人之处）?竞争情况?当地的特殊喜好?已存在的场所间的相对

3、位置?对场所周边的人群进行调查，考察他们对场所的看法此外这个问题引起学术界广泛争论，各种不同理论相继面世，每个理论都是以消费者行为某项特殊规律为依据发展起来的。在此仅举一例：Christaller模式，或称之为“中心位置理论”：在一个状态理想、平整、摆放统一的环境中，消费者可以统一分散、自由移动，卖场的物理定位应该具有规律性。二、销售点的设计（层次二）毫无疑问，卖场的吸引力决不只来源于其场地。其它需要考虑的因素还有比如：店铺形象——店铺内、外布置——销售模式和服务提供——氛围就店铺形象这个问题依然争论不休，不论如何我们可以关注Mazur

4、sky&Jacoby，他们通过大量的研究总结，提出了对店铺形象的定义：店铺形象是：——一种认知和/或一种感觉（或一种认知和/或一种感觉结合）——以上认知和感觉是一种结论——此结论或来源于某一时刻的感觉的集中和/或与某一现象联系的记忆输入——以上认知和感觉代表着这一现象对某个个体的意味着什么2这一定义融入了形象的两大特性。首先一种形象可以是一个认知或一个情感形成过程的结果，而情感因素经常被忽视。第二点，形象形成的过程应该包括在店铺形象的定义中。Mazursky&Jacoby二人深知“客观现实”与“主观现实”的不同。消费者很重视店铺传递给他

5、们的某些信息。这些信息被阐释、评价、综合，然后形成某些初期推论，接着进一步深入。最终形成对店铺的整体印象。一位名叫Lusch的研究员提出了产品选择适应销售点选择的理论，他认为顾客选择何种销售点决定性地反映了他将选择何种产品。后续的研究者有在此基础上进行补充，认为对品牌和标识的选择决定性地反映了对销售点的选择。。店铺的布置如今我们经常使用的一个词语，用来表示店铺布置的就是：环境设计。店铺设计的第一项工作就是：确定店铺的物理尺寸：——如何布置环境——如何分配销售面积，确认通道和放置货架不容置疑的，店铺设计的重要性越来越大（尽管建筑设计从来就

6、具有协助交流的作用），不论对大商业中心还是专卖店，店铺的设计从外部包装到内部都是一样的（重要）。基于此点，在市场营销人员和建筑设计师间就需要一座必要的桥梁。环境设计，在某些情况下是由大型文化公司完成的，平面设计、产品设计和包装设计同时也参与环境设计。事实上，这些物质性的因素（产品、店铺等）的一个功能就是：美感，这恰恰是产品价值系统沟通的媒介。就店铺氛围来说，目前着重研究的有：——音乐——人群——色彩——气味系统的刺激人的五官感觉已经成为一个趋势。同时我们说还有销售的戏剧化：小平面的使用成为主流。3三、卖场产品管理（层次三）对产品深度和广

7、度的管理，品牌、产品品类、产品价格、产品出样数量等等的控制。对产品的线性管理，不同的展示方式，不同的搭配方式带给顾客的感觉是不一样的，客户的态度也是大相径庭的。结论：视觉营销：——生产和销售方斗争或合作的源头——需要智慧的工作——这是一项技巧性的工作，目的在于利用各种方法刺激客户的五项感觉。视觉营销《视觉营销VMD》各集主要内容：１、VMD的起源与概述２、VMD所涵盖的内容３、SD卖场布局与动线分析[1][2][3][4]４、视觉流动规律与货架展示形式５、人体工程学与店内磁石设计６、MP与店铺陈列形态７、店铺陈列调整与数据分析参考资料1

8、.视觉营销(VMD)2.4橱窗设计3.陈列结构创意4.陈列色彩企划扩展阅读：1.视觉营销(VMD)2.橱窗设计3.陈列结构创意4.陈列色彩企划5.服饰陈列设计/917663.htm6.中国权威陈列设计培训机