风和日丽项目施工单位保修人员代管规定.docx

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1、风和日丽项目施工单位保修人员代管规定一、代管目的:为了充分发挥和利用康大地产产业公司的所有管理资源,缩小项目公司与施工单位关于保修期间的对接距离,提高施工单位的保修效率,充分发挥物业公司直接面对工程使用人“业主”这一环节作用,快速了解业主保修需求,快速联系和调动施工单位现场保修人员,快速解决质保期内的业主维修需求。二、代管依据:康大地产公司2010年3月13日关于质保期内施工单位的会议精神、质保期维修工作及质保金拨付专题会议要求及维修承诺书等约定。三、适应范围:风和日丽小区内,所有尚在维保期内的的工程施工单

2、位。四、起止时间:自2010年3月13日起至维保工程结束。五、代管部门:青岛天然居物业管理有限公司(工程部售后服务中心)。六、代管规定:6.1青岛天然居物业公司工程部售后服务中心为施工单位保修工作及保修人员的代管主控部门;6.2维保期内的各工程施工单位必须按照工程合同约定和会议纪要要求,按时派出保修施工人员进场解决各自的保修工作;6.3对长期派驻保修施工人员在项目现场的施工单位,将在地产公司年终对施工单位保修效果评价时给予加分。物业公司对派驻人员纳入物业工程部的统一管理与工作考核,根据考核情况定期反馈施工单

3、位,并作为质保金拨付的重要依据,在质保金拨付时物业公司将根据日常的保修效果出具综合报告提交地产公司,给予优先快速拨付;16.4对未派驻保修人员到物业公司纳入统一管理的施工单位,施工单位必须严格按照项目合同要求及保修承诺书的承诺内容及时高效的处理各类保修工程;6.5物业公司负责每月召集各施工单位负责人员召开保修工作专题会议,通报物业工程部售后服务中心、小区业主及其他各相关方对各单位的保修效果评价,将评价原因、依据、结果上报地产公司,同时张贴在小区内各宣传栏;6.6对既不派驻保修人员常驻项目现场,又不能及时按照

4、合同要求及保修承诺书的承诺内容给予解决保修问题的施工单位,由物业公司根据规定给予维修,维修费用从该单位的质保金中扣除;七、附件:7.1《11月27日关于维修问题的项目会议纪要》7.2《施工单位维修承诺书》;7.3《1月21日质保金专题会议纪要》7.4《3月13日关于质保期内施工单位的会议纪要》7.5《各施工单位通讯录》2

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