总分馆体系下地方文献工作创新实践和探索

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1、总分馆体系下地方文献工作创新实践和探索　　摘要：当前，我国图书馆总分馆体系建设进入到了一个快速发展阶段，总分馆体系下的地方文献工作也迎来了一个创新发展机会，但同时也面临着诸多障碍与挑战。嘉兴图书馆为此进行了积极探索，采取了联合征集机制的文献收集办法，利用现代信息技术开设资源共享、异地文本传输、网络咨询、专家在线等服务，得到了社会的好评与肯定。关键词：图书馆总分馆体系地方文献工作创新中图分类号：G255文献标识码：A文章编号：1003-6938（2013）03-0112-039进入新世纪以来，随着经济社会的发展与民众信息需求特征的变化，作为社会文

2、化服务机构的图书馆面临着诸多的发展挑战，但图书馆人以其聪明才智，借鉴国外成功的图书馆建设经验，借助信息技术，在服务体系、文献资源、服务模式等方面都进行了积极创新，进而推动我国的图书馆迎来了新世纪以来的第一个事业发展高峰[1]。在当前全国建设公共文化服务体系的浪潮下，以总分制为主要组织模式的公共图书馆服务体系建设自沿海东部地区成功实践以来，现已走向了全国[2]，呈现出一种向着规模化、制度化方向发展的态势。但由于总分馆服务体系的建设时间短，相关的工作机制、服务体系还并不成熟，探索、创新和完善总分馆服务体系下的图书馆相关建设，如地方文献资源、特色资源

3、建设等，也显得尤为重要与必要。本文以嘉兴图书馆为例，根据笔者在地方文献工作过程中的创新实践，主要介绍嘉兴图书馆在地方文献工作中的相关机制创新，以期与业内专家、学者、同行进行探讨，促使相关工作得到更大的发展与进步。1总分馆体系下的嘉兴图书馆地方文献工作现状1.1地方文献资源建设实行体制创新的背景9嘉兴市图书馆从2007年起逐步建立起城乡一体化的图书馆服务体系，树立起图书馆界总分馆体系的一面旗帜—“嘉兴模式”[3]，取得了令人瞩目的成就。2012年，入选“浙江省年度十佳民生工程”[4]。但由于总分馆在体系设计时，主要宗旨是从读者出发，以保证民众的“

4、普遍均等”公共图书馆服务，因此，在总分馆体系建设设计时，对总分馆体系下的图书馆地方文献资源建设制度设计不足，收集机制、服务机制等并不完善。2012年12月，浙江省文化厅下发了《浙江省公共图书馆地方文献资源建设规范（试行）》（以下简称《规范》）[5]，明确提出了各级公共图书馆地方文献资源建设的基本要求，地方文献工作开始走上正规化道路。在《规范》颁发后，经过多年酝酿与调研的公共图书馆地方文献考评工作正式启动。对照《浙江省文化厅关于开展全省公共图书馆地方文献工作考评的通知》所附的“浙江省公共图书馆地方文献资源建设考核细则·市级”的条目要求发现，嘉兴图

5、书馆馆藏地方文献资源建设还不完善，寻找体制创新、探求工作突破已切实摆在了嘉兴图书馆地方文献工作者的面前，且刻不容缓。1.2进行地方文献资源建设体制创新面临的障碍地方文献工作经历了从原来的单馆建设模式向总分馆体系的多馆联合建设模式转换，在此过程中嘉兴图书馆和其它总分馆体系图书馆一样，面临着诸多困难与障碍。因为地方文献的征集一直以单馆形式运作，在有限的编制下，公共图书馆特别是基层图书馆一般都优先保障一线服务人员，基层图书馆以兼职为主。地方文献征集工作人员也一般是凭着广泛的人脉，吃苦耐劳的精神，通过多跑动，勤联系，上门拜访等方式来征集文献[6]。这种

6、方式很大程度上取决于个人的人脉、努力及能力等因素，工作质量也因此得不到保障。同时受地理空间及时间的约束，征集员们不可能深入到每个角角落落，容易遗漏信息与错失机会[7]。2总分馆体系下的嘉兴图书馆地方文献工作创新与探索2.1依托总分馆分布网络的联合征集机制创新9嘉兴图书馆城乡一体化的总分馆服务体系织就了一张遍布全市、镇、乡村（社区）的图书馆服务网络，也为依托总分馆分布网络的地方文献联合征集机制创新提供了平台与条件。我们的做法是将各个分馆的工作人员纳入到地方文献的收集队伍中，解决地方文献收集工作的人手不足问题。分馆工作人员一般是由当地人担任，在上岗

7、初期的培训与实践后已具备一定的图书馆学知识，且他们熟悉本地的风土人情，有良好的人脉资源，信息灵通，沟通方便，因此，他们完全可以成为乡镇地方文献征集的主力军。同时，为了使得这项工作长久有效地开展，2013年总馆将地方文献征集工作纳入分馆的日常工作，明确目标任务，必须完成常规报刊的征集，保持其连续性，对图书类则要求尽可能收齐，在年终考核时予以考评。联合征集体制建立后，总馆专业人员负责中心城区的文献征集，乡镇及村级文献则由分馆承担。未来还将逐步推进到流通点，既让征集工作不留盲点，又不必增加人员。为了使得征集工作能够顺利开展，我们还注意寻求建立与政府良

8、好的地方文献收集合作关系。由于分馆的建立丰富了乡镇文化，因此得到了政府的支持，图书馆也成为乡镇文化建设的基本项目与亮点工程。在建设与运行的过程中，图书