高绩效团队的提升与激励培训说课讲解.ppt

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1、高绩效团队的提升与激励培训学习总目标当本课程学习结束时，学员能够掌握作为一名管理者所需掌握的关键核心管理技能：1、认识团队管理,体会高绩效团队的特征2、明确管理者的角色定位与能力要求3、掌握将工作有效委派给员工的步骤与方法4、掌握赞赏与行为激励员工的基本方法与技巧5、掌握建设性反馈与辅导员工能力提升的核心步骤与方法培训内容第一单元团队管理:高绩效团队的特征第二单元管理者角色与定位:加入公司离开经理第三单元要求人：交付任务界定结果第四单元激励人：及时赞赏具体真诚第五单元辅导人：建设反馈在岗培训第六单元你的行动

2、计划团队的概念◆清晰的共同绩效目标◆一致承诺的工作规范◆成员彼此负责与互信◆有互补的技能◆有效的领导高效团队区别与工作组的特征高度清晰一致的目标成员之间彼此依存共同承担责任团队发展阶段形成期激荡期规范期表现期团队发展阶段及团队领导的角色与方法明确目标建立沟通建立规则建立承诺解决冲突明确角色激发创造力建立共识长期发展、辅导形成期激荡期规范期表现期组织者协调人引导者顾问混乱雇佣心理，冲突明确角色归属感增强协作团队阶段团队行为特征团队领导者角色领导行为团队发展阶段之间的关系谨慎尚无少数人名义上无老板少数紧张平和亲

3、密坚信高度民主拥护有民主确立形成期激荡期规范期表现期关系规则决策领导High-PerformingTeamSenseofPurposeContinuousLearnignFlexibility&AdaptabilityBuildingOnDifferencesEffectiveWorkingProceduresSharedLeadershipTrust&MutualRespectOpenCommuni-cations不断学习灵活性与适应性利用差异有效的工作流程分享领导力信任与尊重开放交流目标感高绩效团队的特

4、征培训内容第一单元团队管理:高绩效团队的特征第二单元管理者角色与定位:加入公司离开经理第三单元要求人：交付任务界定结果第四单元激励人：及时赞赏具体真诚第五单元辅导人：建设反馈在岗培训第六单元你的行动计划本单元学习目标当本单元学习结束时，你能够：明确管理者角色转变困难的原因说明管理者对于员工及公司业绩的影响关系说明对管理者的能力与责任心要求说明什么是有效的管理（员工的用功点）（经理的用功点）投入产出投入产出为什么？向管理者的转变过程中会遇到的障碍1、技能转变的挑战：2、工作惯性的挑战：3、成就感的挑战：4、安

5、全感的挑战从I型人到T型人ITI表示自己一个人I表示纵向I表示精深的专业能力I表示专才;I表示承担较少压力I表示抱怨T表示一个团队T表示加上横向的整合T表示管理能力的博通T表示通才T表示承担更多的压力T表示开口沟通如何从I到T完成管理角色转变？树立正确的管理意识和心态承认自己的无知把上级当成你最大的学习资源拜公司有经验的经理为师多花时间在你的员工身上主动参加公司安排的管理培训平时多读几本好书不断实践所学管理者的角色定位（请配对）对上级：朋友和顾问对同级：教练对客户：协作者对下级：辅佐者管理者的角色定位对上级

6、：辅佐者对同级：协作者对客户：朋友和顾问对下级：教练管理者的基本职责1、理事:利用和调动现有的资源来完成今天的团队任务；2、带人:培养合格的业务人员和储备足够的资源来保障明天团队业绩的达成。说明管理者对于员工及公司业绩的影响关系盖洛普路径GallupPath从此进入股票增值实际利润增长可持续发展忠实客户敬业员工优秀经理因才适用发现优势帮助主动脉，打通微循环！管理者对员工的影响程度最高管理层中层经理60%一线经理员工50%40%0%0%加入公司，离开经理！数据来源：盖洛普公司盖洛普路径GallupPath从此

7、进入股票增值实际利润增长可持续发展忠实客户敬业员工优秀经理因才适用发现优势123467912581011Q12TM帮助主动脉，打通微循环！管理者员工管理核心任务美国管理学大师德鲁克将经理人的员工管理工作分为以下五项：1.组织—选择人2.制定目标—要求人3.激励与沟通—激励人4.培养他人（包括自己）--培养人(辅导人)5.衡量—评估人管理核心五任务管理者角色定位要事第一时间管理选择人要求人激励人培养人(OJT+辅导)评估人什么是管理?管理就是驱动他人一起完成工作目标管理就是以最小的投入获得最大的收益什么是有效

8、的管理管理就是更有效实现组织目标的手段管理就是通过一群人有效实现组织目标有效的管理就是正确地做正确的事。管理的有效性是指效率=投入产出比速度：进展时间效果=需求符合度在做事方向正确的前提下，以尽可能小的代价，尽可能快的速度，朝能够产生业绩的方向前进！比比谁最快你对你的员工的需要，远大于他们对你的需要！你的价值来自于你的员工做了些什么，而不仅仅是你做了些什么！衡量有效管理者的标准是，不是经理在场员工做了什么，而是经