维修保养合同范本.doc

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1、编号:________维修保养合同范本甲方:______________________乙方:______________________签订日期:_____年____月____日第1页共8页第1页共8页维修保养合同范本甲方:___________乙方:___________甲方与乙方本着互利互惠原则,通过友好协商签定以下信息产品维修维护合同。一.该合同所包括的信息产品如下:产品名称:___________产品序列号:__________台数:__________金额:(人民币)_________备注:______________二.由乙方为甲方提供信息产品免送维修服务

2、,相应服务条款如下:1.合同有效期内,乙方只对本合同所列产品实施上门维修,如需更换零件甲方应承担零件费用,且甲方不再拥有更换下来的旧零件的所有权。2.如果乙方认为该产品需要取回修理,则乙方技术人员将直接前往甲方处取机。3.合同有效期内,乙方将对本合同所列产品进行两次免费清洁。第7页共8页4.除乙方的节假日外,每周星期__至星期___:__--__:__,是乙方执行该合同时间,乙方在接到甲方维修要求电话的第二个工作日是本合同的标准响应时间。5.本合同不涉及有关软件或网络支持服务,凡涉及软件或网络支持问题的维修服务,均按照乙方收费服务标准收费。6.乙方实施上门维修地点为该合同所包括

3、的甲方信息产品现在(合同签字日)使用所在地。7.甲方应对其专有的机密信息的安全自行负责。三.合同生效及合同期限:本合同经甲乙双方签字,盖章确认,且乙方收到合同全款后,方可生效。合同期限是____本合同生效日起一年整。四.本合同一式两份,双方各持一份,具有同等效力。乙方拥有对本合同的解释权。未尽事宜双方协商解决。甲方签字:_______甲方章:________签字日期:_______乙方签字:_______乙方章:________签字日期:_______第7页共8页维修保养合同范本【2】甲方(客户)乙方(客户)通信地址(邮编)通信地址(邮编)联系人:E-mail:联系人:电话:传

4、真:电话:传真:请您详细填写联系方式,以便我们将最新的服务信息和优惠活动及时传达给您!xx设备中心是办公设备批发零售、维修维护和耗材供应为一体的大型正规服务商。为使您的工作进展得更顺利、更方便,我们为您提供有效的后勤保障。我们的承诺:竭诚为您服务,把最优质、最快捷、最满意的服务带给您。一、双方签定合同前的确定在签定合同前,双方需共同确认所要维修/保养设备的状况并对其进行登记。乙方需检查保修设备的主要部件完好程度及附件的完整性,并登记机器型号、整体状况等相关情况,建立客户档案。二、甲方的权利和义务1.甲方在本协议所包括的办公设备出现故障后及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙

5、方,以协助乙方维修人员做出正确判断。第7页共8页2.甲方决定对故障机进行维修时,更换部件的费用由甲方承担。乙方提供的报价供甲方参考确认,报价中部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。3.甲方因擅自维修或购买使用外单位非原装耗材、及配件所造成的机器及配件损坏,乙方不予负责,对已磨损应更换的部件,甲方若坚持使用所造成的机器及配件损坏,乙方不予负责。4.甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣第三方更换或拆卸机器部件,一经发现乙方有权利无条件单方中止合同。5.对于在原生产商保修期内(含从原生产商购买的扩展服务),甲方可根据原始保修卡内的规定进行维修。6.甲方如需乙

6、方提供其他技术支持(如设备安装、使用及简易维护保养、基础知识培训,设备在本市的远距离搬迁予以的协助和安装调试等),需提前2天通知乙方。三、乙方的权利和义务1.合同执行期间,乙方应负责对在正常条件下使用的机器提供免费维修维护。2.合同执行期间,乙方保证在机器发生故障的情况下,在接到甲方的维修通知后的小时内服务到位(次数不限),国家法定节假日除外。3.乙方在收到甲方的维修通知并确认机器需要更换配件时,在不影响甲方正常工作的情况下,将故障机取回维修,特殊情况乙方为甲方提供备机。4.第7页共8页乙方有义务对每次的维修情况向甲方做出说明,并提供更换配件清单,配件价格不得高于该设备的生产商

7、在本市授权的维修中心提供的部件价格。5.合同执行期间,乙方为甲方机器更换新配件后,新配件再次出现问题,属配件本身质量问题,乙方应负责免费维修更换;若属于甲方使用不当(不属于配件质量问题)造成的配件损坏,由甲方负责。6.在维修(更换部件)工作完成后,乙方维修人员应向甲方提供书面报告,并由双方签字确认故障已被修复。7.合同执行期间,乙方对于甲方新购置的办公设备(复印机、打印机、传真机、一体机等),除执行厂商的标准保修服务外,乙方可为甲方提供技术支持和所需的扩展服务(如设备安装、使用及简易维护保养

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