服装陈列年底总结范文.doc

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1、服装陈列年底总结范文撰写人:___________日期:___________服装陈列年底总结范文我的岗位是店铺服装陈列,根据公司要求,负责每季货品陈列及相关促销活动的相关跟进工作。协调并执行商品陈列及橱窗维护和变更事务,负责陈列道具管理。定期持续优化店铺视觉表达效果及维护工作。刚刚走出校园的我,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说都是非常陌生。这一个多月来,很幸运的是我的领导和同事都一直给予我很多的指导和帮助。我记得来店铺的第一天,早上陈列的同事让我把龙门架上的褛分出来,我甚至都不

2、知道褛是什么,偷偷跑去问销售员,谁料到她也是新人也不知道,我就呆呆的站在那看着他们忙前忙后的。下午有一个很有经验的同事带着我转卖场给我讲解了很多陈列方面的知识,我认真听了几个小时心里惊叹,原来这陈列里有这么大的学问呢。接下来的几个星期我一直跟着我同事也是我师父在二楼做陈列。她会告诉我一些规则和技巧让我自己去练习。从最开始的帮忙给模特穿衣服开始,到自己给模特挑衣服,从在旁边看她调场开始,到自己开始试着去改仓位格式、去换款,从看不出有什么细节开始,到主动给边场整理细节,给正挂的衣服添加内搭,从帮忙分拣宣传品开

3、始,到提前上交宣传品的需求量,陈列这件事情在我心里慢慢的清晰而熟悉起来。第11页共11页来到------的这一个月里,我学习了很多,但是自己在技能上还是很不足。同事他们可以一天调完一层楼,场区和仓位格式做得清清楚楚,再开始做每个边场细节,我每次都需要比他们多一倍的时间。总是在换仓位格式的时候心里开始纠结,一会想这样调,一会想那样调,明明可以一次性做完的事,却重复做了三遍,顾虑的太多了,不够果断,导致耽误了大家的时间。关于这一点我在反省自己,改变自己,希望在xx年能有新的突破和进步。作为陈列,应该维护店铺的

4、形象和美感,可是有时候销售和陈列之间会有冲突,我很遗憾在过去的一个多月里,没有非常好的平衡到好这两者之间。在圣诞和元旦活动期间偏向于销售,让店铺的美感有所下降。在我一个楼层的陈列同事请假回家休息的两个星期里,楼层的陈列工作全压到我头上,才发现自己原来了解的陈列还是不够多,原来要做的事情比想象的更为复杂。初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。下个星期我即将被调到一楼,面对不同的全新的货品和不同风格的陈列。希望xx会是一个崭新的开始,一种全新的状态,我会更加积极的去面对我的工作和职责。能尽快

5、跟上前辈同事们的脚步,能断绝以往工作中的失误。服装陈列年底总结范文篇二:服装销售工作总结时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。第11页共11页虽然每天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让

6、我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。现将今年的工作总结作如下汇报:一、顾客方面:我把进店的顾客分为两种:第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是具体要买什么样子还没有明确。第

7、11页共11页第二种顾客,闲逛型的顾客:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的顾客不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的顾客进了店,我们要寻找顾

8、客的购物机会,迎宾后给顾客一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候才进入到接待介绍工作中去。二、工作方面:1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司

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