酒店停水的道歉信1.docx

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1、酒店停水的道歉信　　道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。你知道是怎么写的吗?下面xx整理了，供你参考。　　范文一　　尊敬的客人们：　　我们很遗憾地通知您，明天凌晨工程部将对供水管道进行维护，以下时间暂时停止自来水供应。　　日期和时间:XXX年3月18日02：00～06：00　　供水回复后，如有黄水出现，请先放一段时间再使用。　　给您带来了不便，我们表示诚挚的歉意。如果您需要任何帮助，请您拨打前台电话0。感谢您的理解和支持。　　道歉人：XXX　　时间：XXXX年XX月XX日

2、　　范文二　　尊敬的客人们：　　您好!　　我意外得知您在我们酒店的不愉快经历，对此感到非常的震惊。我已经和我们的管理人员对此进行了深入的探讨，正在关注和调查此事。　　我们作为一个国际品牌的酒店，十分注重本地客源，深谙以客为尊的品牌理念。也正是您的评论，让我们看到了服务质量上的疏漏，再次谢谢您的意见，我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。　　在此，请接受我诚挚的道歉，借此机会，真诚的邀请您和您的家人、朋友来我们酒店用餐或聚会，给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会，我的办公室直线是021-XXXXXX，欢迎您的批评指正，衷心期待着您的再次莅

3、临。同时祝愿您和您的家人身体安康，万事顺意。　　道歉人：XXX　　时间：XXXX年XX月XX日　　范文三　　亲爱的客人：　　首先，请允许我对您遇到的无热水供应和未收到起床铃的问题给您带来的不便致以真诚的歉意。　　我可以向您保证，这不是我们管理的正常标准。我们会尽一切努力做好，以确保您以后再不会有如此不便之处。　　请接受这个小礼物作为我们最诚挚的歉意。　　并祝您过得愉快!　　道歉人：XXX　　时间：XXXX年XX月XX