解放思想大讨论心得.docx

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1、解放思想大讨论心得　　所谓解放思想，就是要将思想从习惯势力和主观偏见的束缚中解放出来，紧密联系实际，使自己的思想认识、言行举止、工作方向随着不断发展的客观实际的变化而转变。针对当前xx电网公司系统内开展的解放思想大讨论活动，结合供电企业自身工作实际，本人认为，解放思想，就是要真正践行南方电网公司提出的“六种理念”。即：安全理念、经营理念、服务理念、行为理念、廉洁理念和团队理念。　　一切事故都可以预防的安全理念，是要我们真正牢记“安全第一、预防为主”的方针，南方电网公司将电网的安全稳定定性为公司的生命线，这无疑问是在告诫我们每一位南网人，

2、只有电网安全稳定运行，企业才会有生存和发展的希望。树立“一切事故都可以预防”的理念是对安全工作居安思危的具体体现，“一切事故都可以预防”是对那些习惯性违章者的提示和警醒，一切事故都可以预防也是在鼓励和鞭策我们，只有防而不实，没有防不胜防，只要我们不折不扣地执行安全规程，遵守安全生产的一切规章制度，随时保持高度的事业心和责任感，那所有的事故都会得到控制和杜绝。一个个铁的事实告诉我们，所有的事故几乎都是人的问题造成的。如果有人问我们什么东西最可怕，可能我们会说，突如其来的灾难、凶猛无比的野兽最可怕。但实际最可怕的是我们忽视安全、麻痹大意、违

3、规操作、放松了对事故的预防和警惕性，事故就有如恶魔一般趁虚而入，只有我们筑牢安全思想这根防线，防患于未然，我们的安全生产管理才能保持可控、在控。解放思想，首先我们把“一切事故都可以预防”的安全理念铭刻于职工的脑海，扎根于职工的心中，把安全管理渗透进全员、全面、全过程之中，使上上下下、方方面面、时时处处恪守“不怕一万，就怕万一”的告诫，不放过任何细枝末节，不存有丝毫侥幸心理，形成“安全无小事，细节是大事”的风气。　　经营理念是以企业效益为重，以社会效益优先。首先要从思想上正确认识企业效益的价值所在，企业价值是企业在经营活动中创造的社会价值

4、和经济价值的总和，其衡量标准不仅取决于企业的盈利能力和财务风险，更重要的是取决于企业的成长性及社会的认可度。对我们供电企业来说，经营管理的直接含义就是供好电、卖好电。然而在我们整个电力销售的过程中，很多同志借助电力行业的垄断性，大搞“吃、拿、卡、要”，耍“电霸”作风，企业的形象受到极大影响。一些外来投资者只能“望电兴叹”，企业错失了很多发展的良机，在社会效益丢失的同时，企业经济效益也受到损失。因此我们解放思想，就是要以客户需求为导向，深刻理解为客户创造价值是企业生存的前提，也是保持竞争优势获得社会价值和经济价值的基础。在激烈的市场竞争中

5、，我们除了要不断完善经营管理的体制，树立“大成本”观念，开拓好市场以外，还要重点关注客户，主动了解客户心理，积极引导客户需求，只有不断提升客户价值，获得良好的社会效益，企业才能真正获得持续的价值成长。　　树立“服务永无止境”的理念就是要我们在日常的工作中想尽一切办法、千方百计提高服务水平，以更快的速度、更好的质量满足客户需求。“服务永无止境”就是说我们的服务永远不能做到最好，只能做到更好。优质的服务首先是要看人的思想态度，只有用心去服务，才能服好务。其次还要看服务的质量和效率。作为县级供电企业，每天面对的多数是来自农村用户，办理供用电业

6、务是一项经常性的工作，不管是新装、增容，还是拆、修、移、换等都关系着用户的切身利益，服务质量的好坏，真正体现在看能否满足用户的用电需求。要提高服务质量，首先我们必须有过硬的业务技能知识，在我们日常工作中，无论办理一般用电手续，业扩报装，解答用户的疑难问题，还是电力设施的维护检修，都要求供电企业员工具备扎实的专业知识，熟练的操作技能。只有具备高水平的技术素质，才能做到“高标准、严要求、快节奏”，保质保量按时或提前完成各项工作，为客户提供优质的服务和可靠的电能。优质的服务还要有坚强的电网作保障，没有一个坚强的电网，我们供电的可靠性就不可能得

7、到保证，就不能满足用户生产生活的需要，优质服务显然就成为一句空话。因此，我们一方面要以客户需求、市场需求为导向，加快电网的建设和改造。其次是在电力设备的安装、调试、运行、维护过程中，都要做到严格把关，不断改善电网结构、提高设备的健康水平。　　“想尽办法去完成每一项任务”的行为理念，是南方电网公司提高全网员工执行力的内在要求，是一种积极的人生态度，是一个人责任心的真实体现。要摒弃“懒、庸、慢、推、拖、甩”等不良行为，就必须树立“想尽办法去完成每一项任务”的理念，充分发扬“严、勤、细、实”和“办法总比困难多”的工作作风。完成一项任务并不难，

8、但是要每一项任务都完成就很不容易，要求我们必须要有较强的事业心和责任心，超前思考，不等不靠，发挥主观能动作用，积极主动而迎接挑战，脚踏实地做好每一项工作。勤动手、多动脑，把握重点、抓住关键，多想办法、多出思