欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:59998866
大小:91.50 KB
页数:8页
时间:2020-11-30
《证券营销学习心得体会.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、证券营销学习心得体会撰写人:___________日期:___________证券营销学习心得体会人员素质问题是大问题,感觉自觉工作的员工比较少,定位清晰的员工比较少,很多人抱着试试看,捞一把的态度来看待这份工作,总结为职业素养不高。当然很多员工能力上本身也存在问题,导致理解新知识,新业务的能力不足,很难专业的和客户进行交流。但核心问题是态度问题,如果员工无法自我调剂心态,让自己积极的思考,努力的工作。如果不行,该怎么做?写到这里自己茫然了!招聘环节出了问题,还是日常培训出了问题,还是企业文化培训没有做好,思想统一
2、的有问题?现在才知道经验多有用,因为你遇到问题以后不用思考直接可以参照。而目前我的问题,只有我自己可以解决。综合来说,还是团队日常管理上出了问题,管理抓细节果然没有错,但如何抓,抓什么这是问题。2,日常业务问题:证券营销也是靠天吃饭的行业,我目前担忧的是我们没有核心的渠道和营销思路。与其说是员工没有思路,还不如说是我自己没有思路。手一摊靠小朋友们自己努力能创造多少业绩呢?近期对自己超级没有信心,因为越做越累,本来很擅长的领域居然变成了软肋,真的还是假的天知道,但底气的确不如前了。该怎么做。营销管理应该是自己领着一群
3、人作业务呢?还是一个人后面坐镇指挥员工做业务呢?前者看似不像管理者呀?第8页共8页营销团队日渐重要在营销团队建设方面,实践中已经有一些尝试,最具代表性的有原富有证券的“分田到户”模式、大鹏证券“投资理财顾问”模式和西南证券“三人客户组”模式等,这些模式本身都取得了很大的程度。证券营销学习心得体会篇二随着证券市场竞争的加剧,已经越来越多地意识到市场营销的重要性。然而,由于证券行业的市场竞争越来越激烈,对于如何开展有效的证券营销与服务,显得是那么的重要。再加上近几年中国证券市场处于比较低迷的阶段!客户开发难度就更大了!
4、那么我们怎么样在这样的环境下开发客户提高我们的收入那!!我就浅谈下我的一点营销心得!1,维护好老客户,在这样激烈的竞争下,一定要维护好老客户,做好老客户的维护,争取客户转介绍,这是很重要的!我们开发一个陌生客户是非常空难的,而且要费大量的时间和精力,比起维护好老客户来转介绍难得多!现在开发新客户的难得是很大的,在这样行情低迷的情况下,那么唯一得到客户的来源就是客户转介绍,也是为了维护老客户的流失!2,技术转型服务营销,对于在证券行业工作三年以上的客户经理对技术也有一定的掌握,所以我们要转变原有的营销思维,从单纯的营
5、销到技术服务营销,先提供有价值的服务,然后再吸引客户转户或一户!!比如公司的金海棠,等服务产品!提高我们的服务价值!第8页共8页3,电话营销服务,首先我们要利用电话营销做好老客户的回访,这个很重要,基本每个客户过段时间都要回访下,了解一下他们的需求,客户满意度,需要什么样的服务,只有客户满意了才有可能转介绍!那如何进行陌生客户的开发那?首先我们要搜集陌生客户的电话,也就是准客户名单,这包括我们银行驻点时留下的客户电话,小区活动时留下的电话,一些企业或小店的老板电话这些都是我们进行电话营销的准客户电话名单。有了这些名
6、单我们就可以每天进行回访。选定目标客户进行营销服务。4,关联性行业资源优化。我的一些客户有些资金比较大的客户很难搞定,所以我们不妨进行一些他需要而且相关的业务,比如;银行,保险,担保等业务相关的行业接触到的一些资源,进行优化,最后实现资源的优化。5,产品转型与营销,证券市场多元化发展,与产品的多样性,要求营销人员有效的把产品推向市场,这包括:基金,期货,信托产品,这就要求我们要有足够的客户资源,尤其信托产品对客户的要求很高,这样的客户来源可以挖掘银行一些优质客户,或对目标大客户进行长期的跟踪服务,来积累有效的客户资
7、源,以备日后之用!总而言之;提高我们自身的营销素质很关键,另外一种对营销的积极性很关键,做营销就像一把剑一样,做的久了就会钝了,所以要重新磨剑,保持激情,再来营销,这样就会事半功倍。证券营销学习心得体会篇三经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,第8页共8页做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,有喜、有悲,
8、有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也
此文档下载收益归作者所有