hr月度工作总结范文.doc

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1、hr月度工作总结范文撰写人：___________日期：___________hr月度工作总结范文一、公司目前人力基本状况:至xx年xx月xx日，公司总人数244人人员结构:本科及以上学历人数占公司总人数的2.9%，大专31%，中专/高中54%，初中以下12%女性员工占公司总人数的68%，男性员工占32%入职情况xx月份共入职22人入职人员结构本科及以上学历人数占公司总人数的xx%，大专xx%，中专/高中xx%，初中以下xx%女性员工占公司总人数的xx%，男性员工占xx%离职情况xx月份共离职2

2、9人公司总流失率为第14页共14页其中销售部xx%，市场部xx%，行政xx%销售部东区xx%，南区xx%，西区xx%，北区xx%，中区xx%离职人员结构本科及以上学历人数占公司总人数的xx%，大专xx%，中专/高中xx%，初中以下xx%女性员工占公司总人数的xx%，男性员工占xx%主要离职原因:薪资偏低，领导沟通不到位，个人发展原因二、人力招聘情况招聘现状:1、渠道相对多样，同时由于销售点分布太广，效果不是十分理想。2、现有的一线主管在招聘和团队建设方面能力有限，团队不稳定，不能很好地吸引和留住

3、人才。3、销售员岗位招聘成功率较低，且由于不能很好的控制人员流失率，同一销售点招聘工作频繁，加大了招聘部门的工作量。第14页共14页4、因为目前公司对经营发展的目标分解不够具体，招聘工作不能呈阶段性、计划性的进行，对于现有的招聘工作，只是处于“救火”、“临战招兵”的状况。招聘岗位:xx月份招聘职位共9个，需求人数30人，录用人数17人，招聘成功率为56%;其中除销售员岗位外的其他岗位，需求人数10人，录用人数7人，人员满足率为70%。招聘费用:xx月份招聘费用共计元，其中南昌人才市场招聘会元三、

4、培训工作组织实施情况第一阶段销售部的培训工作已接近尾声，该阶段的培训组织工作，为员工对企业文化的理解、销售技巧的掌握起到了一定的加强、巩固和推动作用。增加了在线考试系统，同时，在很多细节上需要慢慢去修正，比如:考试时间的控制、考试对象的选择、作弊现象的规避等。第二阶段的培训已有了大体思路，这周将完成具体的可以操作的方案。同时，通过每月的绩效考核对第一阶段的培训内容进行持续的巩固。需要加强的:新人培训方面，还只是停留在原先企业文化、销售技巧、打字这三方面的培训，培训工作没有得到更深、更新的进展。未

5、能将新人培训方案中的内容加入到整一个新人培训过程中。第14页共14页入职培训方面，目前只有销售部、客服部、媒体部有在操作。行政部前台的入职培训为xx月中旬开始由人力资源部负责操作，理论上岗前技能培训应由各部门自己独立操作，同时由于部门负责人能力上的短缺，转由人力资源部负责。因此，建立全面的岗前技能培训体系，加强部门直属上级的培训能力及考核显得极为重要。作为人力资源部来讲，培训课程体系建立不完善，专业性强的课程相对缺乏;培训资源欠缺(表现在培训培训师的工作没有做起来)。四、人事管理工作修订《离职管

6、理制度》(包括离职管理制度及交接流程)，《直销点代理主管转正制度》，新拟定了《员工满意度调查问卷》、沟通专员岗位说明书。《离职管理制度》、《员工满意度调查问卷》由于涉及到erp程序的修改，暂时未能完全落实。《直销点代理主管转正制度》因为涉及到中间具体评估标准的制订，一直未能发布。沟通专员因为岗位人员的不稳定性，也一直未能安排。五、对于部门及个人的总结第14页共14页人力资源各模块的工作，由于受限于对专业基础知识的了解和掌握，目前很多只是停留在表面事务性的工作。同时，作为人力资源的工作者，每位员工

7、都能表现出很强的立场，对于制度的执行能够坚持原则，对于人力资源专业知识的学习也都表现出了浓厚的兴趣。然而，这一切需要一个环境去支持，要建立一个学习与分享的环境去帮助，或者说是逼迫他们去成长。否则，如果只是一味的执行，再好的激情也会被消磨，毕竟每个人都是渴望进步的。作为人力资源部经理，在自律、自信、创新能力、专业知识、涵养等方面是需要锻炼的关键。自律不够，导致自己在学习和工作上的完成率不是很显著;由于专业知识的不扎实，导致与各部门沟通上显得底气不足，且对目前的工作也未能更多地提出创新性的意见;涵养

8、不足，表现在比较容易冲动，使自己在处理矛盾和纠纷时欠妥当。下月工作思路下月的工作目标招聘:工作重点:完善岗位说明书工作目标:员工招聘平均完成率达到xx%考评:第14页共14页工作重点:在健全岗位说明书的基础上，对现有考评方案进行修改工作目标:完成本部门的考评方案的修改人事:工作重点:落实《离职管理制度》(包括离职管理制度及交接流程)，《直销点代理主管转正制度》，《员工满意度调查问卷》确定沟通专员人选工作目标:修改《考勤管理制度》、《差旅费报销制度》，制定《员工奖惩制度》培训:工作重点:建立并执行