tlcgs1071a-ito短路-14-矽谷-rev2.1

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1、8D–REPORTConcernTitle/客户名:矽谷No.编号:TLCGS1071A/01/REV2.1StartDate/开始日期:2014-4-3PartName/零件名称:LCDStatusDate报告日期（更新日期）：2014-4-10TIANMAPartNo/天马型号:TLCGS1071ACustomerPartNo/客户型号：DY128032C-P1-011Team/小组：Champ/发布人Dept.部门Station/岗位Teamleader/小组领导Dept.部门Station/岗位王丽质量保证部客户代表张涛面板厂技工经理Teammem

2、ber/小组成员Name/姓名Dept.部门Station/岗位Name/姓名Dept.部门Station/岗位葛秉建面板厂2部工艺工程师张群群面板厂2部工艺工程师陈秋兰质量保证部FA李瑞娜面板厂2部客诉组长ProblemDescription问题描述:客户反馈：ITO短路（M-2角标）、电极划伤（M-8角标）；天马确认：M-2角标为规律性同短（台阶区域），M-8未发现异常点。ProblemProfileData不良信息:SerRMANoComplaiCustomerTianmaFailuresideProductionFailurQuantiRespon

3、SamplesNial客户号nNoFeedbackConfirm发现场所dateorlotetysibiliReceiveddateoNO客户投客户反馈现天马确认No.ratio数量tyfor收到样品日期t序诉单号象生产日期/单不良比qualite号号例y备proble注m质量问题责任归属1N/A/ITO短路规律性同短客户产线/1.6%10pcsTM2014-4-8/2N/A/划伤未发现异常客户产线/1.6%10pcsTBD2014-4-8/3ContainmentAction(s)迅速遏制问题蔓延的应急措施:SerialProductionTermina

4、tionImplem.Datenumber/Action(s)/措施Effect/效果确认No.date/执行日期序号/投产单号/措施终止日期我司库存品1无库存品————————TIANMAstock我司在线产品在线727pcs产品先将不2014012002TIANMA挑出5pcs2014-4-92014-4-9良角标挑选后再使用075online在途品3Partson无在途品————————transportation贵司库存品客户端的1016pcs待客2014012004Customer户下线前我司安排人员待确认————075stock到客户端挑选后再

5、使用4RootCause(s)根本原因:Contribution所占比例:4.1、样品确认：4月8日收到不良20片，天马按客户反馈信息进行确认，确认M-2角标为台阶电极短路不良，100%其中2个位置有短路点，且相同角标不同位置的规律性短路，一部分为规律性短路位置B-01，另一部分为规律性短路位置A-05；M-8角标客户反馈LCD盒内电极划伤，经我司确认此现象非电极划伤；下图示为M-2角标规律短路点位置及现象；4.2、原因分析：4.2.1、从图示不良现象来分析，产生M-2角标规律性同短有以下因素：1）、烙版缺损导致；取不良样，进行核对烙板是否有缺损或烙版未清

6、洁干次粘胶问题；从上述不良现象来看同一个角标有不同位置的短路点，确认此短路跟烙板本身没有多大关系，且经检查烙板没有异常，排除烙板本身及未清洁干净问题导致。2）、曝光前有尘落在了烙板电极上面，把此处电极给保护了起来，导致曝光时未曝到，显影后酸刻不足，产生不良；排查在线作业，不可排除其原因。4.2.2、M-8电极划伤问题，从客户反馈的现象来看，此现象并不会产生模组全显画面显示乱显，字符画面显示淡问题，且客户反馈的该划伤在我司测试、刨LCD检验并未发现有电极开路或短路现象，同时取M-2的角标LCD在显微镜下观察盒内的电极，也同样有此现象，所以排除此划伤问题。4.

7、3、M-2角标2处短路点漏检原因：经取不良样在我司短路机台发核对，发现此短路点位置是短检机盲区，该区域短检机无法检测的出，所以导致不良流出。结论：M-2角标确认为我司制程不良，由于台阶短路点的位置为短检盲区，导致不良流出客户端；M-8经我司检测、刨LCD在显微镜下观察未发现有开路、短路点，初步分析此显示淡、乱显跟LCD没有关系不大；建议客户端做下IC、FPC交换实验，再验证确认下。临时措施：对现已做出的成品（客户端、天马端）先将M-2角标挑出后再使用。后续验证：规律性同短问题，现我司有设产专项在改善、控制，针对于台阶上电极短检机识别不出来（盲区），我司在验

8、证采用银针按装到测试笔上的方法来检验；5ChosenPermane