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时间:2020-11-29
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1、新员工入职培训总结 一、新员工培训情况介绍 上周组织实施了了5名新员工为期一天半的入职培训工作,培训流程及内容安排如下: 序号姓名 部门岗位 培训时间内训负责人 1** 白酒销售一部销售经理 天*** 2** 白酒销售三部销售经理 天*** 3** 产供部计划主管 天*** 4*** 董事长办公室安保专员 天** 5*** 董事长办公室司机 天** 按照入职培训流程,要求各支持部门对本次新员工培训的配合工作安排如下: 序号负责部门负责人 接待内容1 人
2、力资源部** 审核入职材料、发工资卡号给宜宾财务2 行政部*** 办公用品发放、安排工位、电脑3 行政部*** 开通邮箱、申请内部msn 根据各岗位的特点及公司对新员工培训的要求,将培训内容安排如下: 序号 时间 主题 内容 负责人 1 1月21日 13:30-15:30 入职引导 企业文化、人力资源制度培训 ** 2 1月21日 15:30-16:00 行政管理 行为规范、办公室管理、信息安全、出差管理制度 ** 3 1月21日 16:00-1
3、6:30 财务培训 报销管理培训 ** 4 1月21日 16:30-17:30 时间管理 工作计划的时间管理 ** 5 1月22日 9:30-12:00 产品知识、销售技巧 产品知识介绍、销售技巧培训 ** 6 1月22日 13:00-15:30 部门内训 部门内训 部门负责人 7 1月22日 15:30-16:30 确定劳动关系 培训考核、评估,签订劳动合同 ** 8 1月22日 16:30-17:30 公司参观 北京总部四合院参观
4、 *** 二、培训需求分析 以往在汇总新员工培训需求时,“要求培训更多的销售知识和技巧”这一需求占的比例较大,因此,本次新员工培训前,与白酒品牌销售三部罗总进行了深入沟通与探讨,确定了增加“产品知识与销售技巧”培训课程。本人全程跟踪了销售培训过程,并整理了听课笔记,将作为《销售知识》第一期教材,提供给所有销售经理,以达到及时补充销售知识的目的。 三、培训效果评估 培训效果整体评估表 序号考核要点考核依据目标完成情况 1 培训满意度整体达到85%以上 《培训反馈评估表》 《培训评估报
5、告》 培训满意度整体达到96%。 2 按计划如期完成培训 《培训计划安排表》 《培训档案》 两名新员工由于赶飞机,故未参观四合院 3 在完成目标的同时,费用预算在计划内花费 《预算花费推进表》 《预算花费说明》 新员工午餐费用与住宿费用均控制在预算范围内 下面就每个课程的学员反馈进行汇总,分析如下: 讲师姓名:马琳课程内容:人力资源及财务培训参训人员:5人 讲师姓名:吴倩课程内容:时间管理 参训人员:5人讲师姓名:潘亚君 课程内容:行政管理制度参训人员:5人 讲师姓
6、名:罗刚课程内容:产品知识、销售技巧培训 参训人员:5人 四、培训问题及对策 1、培训考核问题: 目前使用的培训考核题目,仅限于主观题,且无法兼顾考核的重要性及全面性,因此,考核较为流于形式,无法从员工的本职工作出发,真正实现对培训的消化、吸收、反馈的目的。 培训考核建议: 为了保证新员工答题结果能反映客观的学习水平,必须以闭卷形式测试。各部门联合思考并设计针对本部门及岗位要求的测试题,每个部门各设计3套考题,由人力资源部整理到考核题库中,每次考核前,有选择性地,抽选新员工所在部门的一套
7、考试题。 本项工作将会在下周三完成,以确保下周四新员工培训中可以应用。 2、《培训反馈评估表》问题: 目前使用的《培训反馈评估表》中,涉及的考核指标较为简单,无法全面的体现出培训考核的各个方面内容。 《培训反馈评估表》修改建议: 增加了对培训目的、培训内容设计的评价,以及对培训的整体打分。并将对课程及教学的掌握及改进意见,第二点:您认为您在哪些方面还需要改进? 改为:您认为本次培训在哪些方面还需要改进?应如何改进? 更侧重于学员对培训的改进要求的反馈,以保证培训讲师搜集更多精准的培训问题
8、,予以完善。 3、《计划管理》课程问题: 12月份的新员工培训中增加了《目标管理》课程,其目的是为了消除新员工在做工作计划时的顾虑和问题,通过半个小时的讲解,让新员工对公司的目标管理的工作模式进行了解和遵守,从而达到提高工作效率及执行力的目的。 《计划管理》课程建议: 由于在我们的企业中,计划与目标管理尤为重要,因此,我们做培训安排时,会考虑保留针对做工作计划的内容及要求的讲解。但是关于时间管理的其他内容,将在职业化培训课堂上为全体员工灌输。 4、内训问题:
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