保洁部主管述职报告.doc

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1、保洁部主管述职报告撰写人:___________部门:___________保洁部主管述职报告大家上午好!我叫xx,是分管xx保洁工作的副主管。今天,公司召开xx年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在xx年一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。xx年是不平凡的一年。作为保洁员,我们担负着xx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。我本人是xx镇xx村人,自xx年月至xx年月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,

2、服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。xx年月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xx镇东片个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:一努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。二与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。第9页共9页三定时在各村分别召开保洁员会议

3、,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近个月的努力工作,xx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱

4、,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。保洁部主管述职报告篇转眼xx年即将过去,又迎来了美好的xx。回顾过去的一年,我负责三修堂和妇女儿童服务中心的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在师经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”第9页共9页的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一客户至上”作

5、为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为xx年的工作打好基础。第一xx年主抓的几项工作:一认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”“我们大家是一个整体”“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上服务第一”“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每

6、一位员工始终鼓足劲保持最旺盛的斗志。二进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。三狠抓了保洁员的仪表仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐有礼节有礼貌精神饱满做到微笑服务。第9页共9页四定人定岗定位,责任到人。根据园区的实际情况,依据每位员工的工作能力和特长,划点划片划区,划楼划楼道,定人定岗定位,做到了人人有事做,人人有责任区,根据划分的责任区情况,每天进行检查,发现

7、问题立即指出,马上纠正,始终保持了各区各楼的卫生干净整洁。让住户和甲方满意。五非常重视上级的定期和不定期的检查。今年,妇女儿童服务中心领导检查次数多,要求严,标准高。对此情况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。六注重搞好与甲方的关系。当主管期间,特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。经

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