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时间:2020-11-28
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1、公司员工学习培训制度 随着知识经济的到来,人力资源成为企业赢得竞争优势的关键所在,企业新员工培训在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面发挥着重要作用,成为企业发展的战略性要求。以下是xx搜集并整理的有关内容,希望对大家有所帮助! 1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。 公司所有新进员工 新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 1、脱岗培训
2、:采用集中授课的形式。 2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。 行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工 公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例 1、公司概况 2、组织结构图 3、公司福利待遇方面 4、薪酬制度 5、绩效管理制度 6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧 7、内部员工的熟悉 8、仪态仪表服务的要求 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实
3、际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。 行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
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