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时间:2020-11-26
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1、范文:________员工个人述职报告(三)姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1页共7页员工个人述职报告(三)一、主要工作职责:身为一名行政文案人员,主要职责是:1、服从安排,执行到底坚决服从部门工作安排,将工作要点执行到位,保障工作的贯彻落实,推进部门工作向前发展。2、积极协调、沟通事项行政部门工作千头万绪,而文案工作,更是繁杂琐碎,为了确保工作地如期进行,沟通、协调尤为重要。在前期的工作中,碰到问题能
2、及时、主动、有效地协调沟通,顺利地保障了文案各项工作的开展。3、拟定计划、及时反馈行政部门是联系四面八方的中心枢纽部门,承担着承上启下、沟通内外、协调左右的职责。文案工作,面向全公司、承担着文件、信息及时、准确传达的责任与义务。因此,对于文案,拟定实施计划、及时反馈工作进度,是保障工作朝着既定目标发展的环节所在。前期工作中,小我计划的拟定,除了分解部门计划的事项,还及时根据自身工作的过程制定分解计划,贯彻执行。并保证,经我经手事项,无论大小,都是第一时间向上汇报,便于领导全面掌握文案工作环境。4、心态积极,保障服务第6页共
3、7页“行政部门无小事”,立足行政部,面向全公司。因小我是行政部一员,一言一行关乎部门整体。“热情服务、效率第一、坚持原则”,是行政部门保障优质服务的法则,也是文案人员看待工作的立场。至今为止,文案人员都能热情、积极地处理各种文件的下发、信息的收集、事项的跟进以及办公室其他事务。工作,保障我所经手的各项工作,有序进行。二、前期工作总结回顾半年来的工作,主要有以下两个方面:1、执行轨制,查补工作漏洞文案岗位,是今年5月初公司新设岗位,面临全新的工作岗位,文案人员一直在试探着前进。公司工作计划管理的新行、文控管理轨制的完美、公函
4、管理的执行、会议管理事项的跟进、档案、保密管理等等,新的轨制、新的内容,文案岗位全方位执行。在实践中总结工作、梳理职责、查漏补缺,让文案工作健康发展。2、凸起重点,有力确保文案工作为了确保文案工作的严谨性、及时性和信息有效利用性,对计划管理、文控管理、会议管理,进行了360度全方位执行。严酷按拍照关管理轨制开展工作。3、执行内部考核,促进团队发展。第6页共7页行政部执行经部门全体人员签字通过的《内部考核办法》。本办法从员工日常行为、岗位职责、绩效要点、计划管理等多方面进行了细化要求。很侥幸,这部分工作由我执行。该办法的执行
5、,有效的保障了部门的办公环境、计划事项的落实及绩效考核的透明公开化。三、存在的问题及解决方案1、工作漏洞、健全轨制。至目前为止,公司共签发新轨制、流程、办法、方案等规定性文件共计:217分,行政部轨制18项,其中3项是根据公司经营管理现状而不断完美的轨制。还有3项与文案工作相联系关系的规章轨制,经公司发展变化试金之后发现,部分陈旧轨制条例已不能满足现在管理要求,完美相关轨制成了下一步的工作计划之一。2、协调欠佳,服务欠好。文案工作,面向全公司。诸多类似跨部门工作、或者监视检查类工作,因沟通协调欠技巧,而导致部分工作执行不到
6、位,从而导致文案人员不能更好的为各部门的工作服务。受相关工作轨制的规定,文案对公司部分工作内容有监视、检查、指导的责任和义务。在下一步的工作中,我将加强自身与人交流、沟通、协调技巧的提高,力图通过文案人员,协助各部门顺利完成各项计划,从而保障公司整体运营健康发展。3.信息收集、有效利用第6页共7页通过文案工作,可以接触到公司各部门的部分事项,就目前而言、计划管理、会议管理、档案管理及保密管理中,文案接触到的是各部门运营事项中的一手信息。而若何将这些信息进行筛选、处理、利用,使之成为更有价值的信息,将之些信息整合后,供决策层
7、做出新的决策,能更有效的服务于各部门,变“被动服务”为“主动服务”。四、下一步工作规划1、加强营业学习、提高服务质量跟上公司整体步伐,强化自身营业能力。就文案岗位而言,文字功底、排版能力、书面语言的表达、信息的收集、加工、处理能力、跨部门事务协调能力等等。为了达到以上能力的切实提高,将会以团队或部门为单位,进行定期的相关技术培训工作,将培训知识应用于文案工作中,定期进行“结果”反馈,不断明白需要“充电”部分,积极注入新颖专业知识,完美专业技术。从而提高面临全公司服务的水平。2、加强监视力度、保障服务能力。行政部门制订的《内
8、部考核办法》,是为了更好的汲引部门人员的工作能力及服务水平,但目前这个考核办法,在我这里却没能执行到位。原因主要在于以下几方面:(1)窘蹙将工作任务分解和汇总的办法;(2)没有有效的监视点;(3)内部考核办法在制订之中,有语言不严谨之处。在接下来的工作中,及时分解、汇总需要跟进的事项,将每一个事项明白至
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