个人与团队管理教案ppt课件.ppt

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1、个人与团队管理2完整体系介绍个人成功习惯的养成顺序先有目标高效利用时间沟通是成功关键沟通另一形式对外沟通对内沟通2完整体系介绍个人成功习惯的养成顺序对外沟通以终为始的理念考虑要达到的目标，策划成功的途径——知识、技能、能力先有目标高效利用时间沟通是成功关键沟通另一形式对内沟通个人与团队管理（上）1.自我规划2.时间管理3.沟通基础6.融入组织5.工作沟通3第一单元自我规划掌握创造性思维方法使用评测与评估;使用反思和反馈;运用SWOT分析个人能力提高自己的学习能力制定自己的目标,进行职业规划1.思考目标2.自我认知3.有效学习4.职业规划4大脑

2、两半球的分工与绘制脑图逻辑分析文字表达理性思维分类与排序空间想象节奏音乐色彩联想右第一单元第1章思考目标我的理想生活生活方式环境工作财务家庭社交父母伴侣亲友孩子左5头脑风暴法头脑风暴法的步骤提出想法——尽可能多——思想自由翱翔——不要判断、批评批评、评估和精练——去掉不需要的——根据价值、有用性和可行性筛选头脑风暴法类型个人头脑风暴法;团队头脑风暴法;第一单元第1章思考目标6情感智能框架处理关系建立联系沟通控制冲突协同合作影响和劝说管理自己控制消极情感控制冲动行为尽责适应性主动性调节了解他人情感移情理解他人了解自己的情感正确自我评价自信认知社

3、会能力自我能力第一单元第2章自我认知7评估自己的能力与个人SWOT分析领导能力动机水平自信与独断协同建立积极的氛围培养他人管理团队绩效沟通决策和问题解决达成结果第一单元第2章自我认知强项弱项机会威胁8学习周期KOLB获得经验（实践）反思（思考经验）应用（行动）理论化（得出结论）第一单元第3章有效的学习9学习的形式与障碍脱产培训在职培训开放/远程学习示范/观察学习轮岗制度训练与指导与专家在一起太忙失败的培训经历与自己无关没有必要讨厌学习自满破罐破摔第一单元第3章有效的学习10好的目标（SMART）具体Specific可以检测Measurable

4、有可能达到Attainable现实Realistic有时间规定Timespecific第一单元第4章确定目标职业规划与职业选择确定自己的志向进行自我评估职业生涯机会评估职业选择路线选择设定生涯目标制订行动计划职业评估与反馈第一单元第4章确定目标改变境遇——参加培训、授权改变对境遇的看法——适应它、发展技能改变态度、更积极摆脱（离开）但不逃避12第二单元时间管理学会使用活动跟踪表掌握保持平衡的方法掌握确定目标优先级的方法保持行为之间的平衡学会自信与果断行事5.提高效率6.规划时间7.克服障碍利用时间的效率时间观念差需要压力才能行动拖拉推延者虎头

5、蛇尾者缺乏灵活性过于忙碌第二单元第5章提高效率14利用活动跟踪表保持平衡思考与行动之间——先有思考工作效率和工作效果之间——效果更重要行动与保持行动能力之间——培训与充电过小压力和过度压力之间——适度工作与生活之间——调整第二单元第5章提高效率任务、团队和个人之间平衡三环领导力模型P73——完成任务——建设团队——发展个人第二单元第5章提高效率16确定目标优先级紧迫不重要重要不紧迫危机和紧急情况有最后期限的任务急待解决的问题准备与预防措施计划与审议团队建设团队与个人发展闲聊的电话干扰鸡毛蒜皮的事电话不必要的会议解决团队成员的问题优先级A优先级

6、B优先级C优先级D第二单元第6章规划时间17领导行为之间的平衡完成工作任务监督激励和发展团队成员团队建设和维护第二单元第6章规划时间18三种不同的行为类型优柔寡断不承认自己弱点不耐心考虑周全易被别人操纵责备他人听取他人意见焦虑不安爱说“你应该”承认自身弱点自我牺牲击败他人合理公正容纳他人恫吓能够支持他人拐弯抹角威胁勇往直前绕圈子不倾听具有合作精神自嘲把观点说成事实说话切题过分谦虚不惜一切代价清楚表达自己的需求消极自卑的人好斗的人自信果断的人第二单元第7章克服障碍19建立自信的方法——如何说“不”积极自信认为自己有权利被要求做某事时三思而后行看

7、着对方的眼睛不做某事就不必去想之真正把“不”说出口缄口不言用不着解释第二单元第7章克服障碍20建立自信的方法——说出你的需求建立自信的方法——不要浪费时间建立自信的方法——学会应付打扰第二单元第7章克服障碍21第三单元沟通基础掌握沟通的五个要点掌握沟通的方式方法学会解决沟通的障碍掌握口头沟通技巧掌握非语言沟通的方式9.口头沟通10.书面沟通11.非语言沟通8.沟通概述22沟通中的五个要点1.目的意图2.接受对象3.信息内容4.方式方法5.时间安排第三单元第8章沟通概述23优质信息的指标内容正确形式适当正确人员适度费用及时提供第三单元第8章

8、沟通概述24语言沟通的方式一对一；电话；小组讨论；讲话/简短指示第三单元第9章语言沟通25交流中的障碍发送者媒介接收者传递信息编码手段环境解码理解信息想法不