业务技能大赛活动方案【二】.doc

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1、方案：________业务技能大赛活动方案【二】姓名：______________________部门：______________________日期：______年_____月_____日第1页共8页业务技能大赛活动方案【二】一、组织方式本次比赛由运营管理部牵头组织，人力资源部、稽核监察部、风险合规部、信息科技部配合协调相关工作。二、参赛人员各营业网点所有综合柜员和委派会计年龄在（女48周岁（含）以下（19xx年1月1日以后出生）、男50周岁（含）以下（19xx年1月1日以后出生）员工必须参加。机关人员、单位负责人、客户经理等其他人员可

2、自愿参加。三、比赛时间和地点比赛时间：xx年x月x日、x月x分两批举行，具体比赛安排见比赛时间安排表。四、技能比赛项目比赛项目包括：笔试（业务知识、x书记在xx年年会工作报告和总结）、汉字录入（含计算器平打帐表）、手工点钞（单指单张、多指多张）、核心业务系统操作四个项目。五、技能比赛项目评分及要求本次技能比赛按各项目汇总成绩排名，其中单项成绩计分规则如下：（一）笔试（100分）第7页共8页笔试试卷由运营管理部统一命题，按比赛批次分别制定A、B卷，比赛期间如有舞弊行为的此项成绩作零分处理。考试完成后由监考人员收齐试卷交运营管理部。（二）汉字录入（含计

3、算器平打帐表）（100分）1、汉字录入（50分）汉字录入采用“不限量”方式，比赛时间为5分钟，按个人打字平均速度和准确度计算得分。考核分值=每分钟平均速度x正确率%x分值。如：最终考核成绩每分钟速度为98字，正确率100%，那么最终成绩为98x100%x0.5=49分。本次比赛由运营管理部设定打字测试内容，各比赛人员按编号上机测试，选手可以随意选择自己最擅长的输入法（五笔输入法、全拼输入法、搜狗拼音法等）。当比赛结束时，选手停止电脑操作并向裁判员汇报，由裁判员负责记录成绩。在比赛过程中出现故障，选手应及时向监督人员反映，由裁判员安排下一场比赛，否则

4、此次比赛不计成绩。2、计算器平打帐表（50分）时间为10分钟，给出20列数字求和，每列计算10笔。选手在规定时间内计算出每列数字的结果，并将结果填写在“竞赛计分表上”，总计50分，每计算正确一列得2.5分，错误不计分。（三）手工点钞（含单指单张、多指多张）（100分）手工点钞分单指单张、多指多张两种比赛方式，各比赛10分钟，各占单项分值的50%。第7页共8页1、点钞标准整点练功券10把（1000张），每参赛者在规定的10分钟内完成拆把、点数、扎把、盖章四道工序。2、比赛要求①比赛前，裁判员与选手双方核点赛前练功卷的把数，确保核对无误。选手要遵守裁判

5、长指挥，比赛口令发出后，方可开始整点，同时计时员开始计时。②比赛时按整把练功卷事先编好的编号依次清点，对点钞完成拆把、点钞、扎把、盖章的必须把结果填写到比赛成绩单上，未填写的一律不计分。③钞券扎把位置在练功券的二分之一处，要求四边墩齐，捆扎牢固。钞券不整齐要给予适当扣分。个人名章盖在腰条纸侧面（差错把不用盖章）。④差错类型和张数不定，将差错腰条别在差错那把上，并以“+”表示多，以“-”表示少，以阿拉伯数字表示差错张数。如99张应标记为-1，102张应标记为+2。⑤选手必须使用本人名章，章质不限。比赛使用印泥、海棉盒由运管部提供，但腰条上不能预先盖上

6、个人名章。⑥比赛结束前30秒钟裁判员倒计时，以便选手掌握计数时间。结束口令时，选手应立即停止清点。严禁将未清点把数填写结果，如发现此类情况将取消比赛资格。第7页共8页3、评分标准点对每把并能规范的扎捆、登记结果者，每把记10分，点错把不扣分；对扎把不紧，提起任意一张钞券散把者，每把扣2分；如腰条散开，则该把不记分；墩把不齐，露出或梯形上下错开超过5毫米，每把扣2分。（四）核心业务系统操作（100分）按比赛试题进行上机操作，核心业务操作时间为30分钟。按在办理业务过程中业务操作流程、使用业务凭证、填写凭证及凭证要素四内容进行评分。1、比赛前10分钟，

7、选手要自己查看试题准备好需要的相关凭证和笔，但不能事前填写相关事项。2、选手要遵守裁判长指挥，比赛口令发出后，方可开始上机操作和填写业务凭证，同时计时员开始计时。3、裁判员对选手在上机操作过程中记录流程是否正确和熟练，对上机操作不正确一律不计分，对不熟练的扣5分。4、在比赛结束前2分钟裁判员给予提醒，以便选手掌握后续整理时间。5、裁判员发出结束口令时，选手必须结束手上一切事项，由裁判员验收所有业务凭证和试题。结束后还填写相关业务凭证要素，裁判员对选手给以相应的扣分。第7页共8页六、比赛职责分工本次比赛设裁判长1名，裁判员若干名。裁判长负责组织比赛、

8、宣读比赛规则、确定比赛成绩；裁判员负责监督选手比赛、传达选手意图、解决比赛事故、解答选手疑问、传递比赛用品、维持赛场秩序、