员工申诉及匿名制度.doc

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1、文件编号:WGI-AM-023版本:A第1页共3页五金塑胶制品有限公司员工申诉及匿名制度生效时间:2007年10月08日批准审查编制文件编号:WGI-AM-023版本:B第2页共3页变更履历版号制/修订时间更改理由批准审核制定A2007.10.08新版发行瞿水源发行部门管理代表品管部企划部市场部仓务处工管部研发部人力资源部采购处金属处碰焊处财务部装配处国际业务部PMC处设备物业部XX公司文件编号：WGI-AM-023版次：A题目：员工申诉及匿名制度第3页共3页1.目的：为了加强公司同员工的沟通，充分利用收集员工的反馈的信息，更好地完善公司

2、的管理制度，不断改善公司存在的不足。2.范围:嘉田五金塑胶制品有限公司所有员工3.员工投诉流程图：意见箱每星期打开一次.收集了解、调查由人力资源部收集反映给经理处理、记录执行在公共栏宣布改善措施4.员工投诉程序：4.1可书面向上级或员工代表反映情况；4.2如不方便公开投诉，可将检举信放入意见箱内，意见箱每星期打开一次，由保安送上；4.3本公司对投诉及举报信件绝对保密，并会对有价值的信息给予适当的奖励；4.4意见箱由人力资源部每星期开启一次；4.5投诉及举报电话：0769-（内线8008）未经公司许可，严禁翻版及复印！