便民利民服务制度.doc

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1、便民利民服务制度一、首问热情接待制度(一)凡是第一个接待来访或办事教师、学生的党员同志,即为首问热情接待的责任人。首问热情接待责任人必须热情地接待来访或办事的学生或教师,不得态度冷漠、口气生硬,不得推诿、躲避、敷衍来访者。(二)首问热情接待的党员同志了解到来访或办事教师、学生的目的后,属于党总支职能范围的,应当立即答复或按规定办理;属于其他系部或办公室职能范围的,应将来访者引导到有关工作人员处。二、一站式通知制度凡是接到学院或上级的通知的第一位党员同志即为一站式通知的负责人。一站式通知的负责人必须第一时间把相关事宜传达到相关老师和学生。三、总支办公室开放制度机电与电子工程系党总支办公室在上班

2、时间面向全体学生、老师开放。开放项目包括:1.办公室作为学生、老师活动室;2.查阅或外借党的理论资料、党务手册;3.办公室作为党员党务办公场所;4.办公室作为教师午休室。四、信息发布制度利用中国移动通信的飞信工具和腾讯公司的QQ即时聊天工具,建立信息发布平台。教师通过信息平台掌握上级通知并了解学院各方面动态情况,同时信息平台成为教师之间探讨教学方法和科研方法、前沿科技的公共平台。学生通过信息平台了解各类通知,获得就业信息。由于毕业班学生有大部分时间在外面实习,有大量的毕业信息必须及时传达,信息发布平台恰好发挥了重要作用。机电与电子工程系党总支

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