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时间:2020-11-24
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1、范文:________知名品牌内衣销售人员工作总结姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1页共4页知名品牌内衣销售人员工作总结知名品牌内衣销售人员工作总结这里引用牛根生的一句话“企业80%的矛盾和误会都来自于沟通不畅”。一家企业的发展20%靠战略,80%靠执行,执行的80%在于充分的沟通,而企业80%的矛盾和误会也基本都来自于沟通不畅。那么怎样做才能达到一个充分的沟通效果?xx内衣加盟xx店的店长林x被她的员工和她身边的朋友们称作“史上最会沟通的店长”
2、,她会想很多方法来增加沟通的渠道和效果,减少上下级之间的隔阂,使信息能在最快的时间内被大家共享。1、写工作派遣单。林x在让员工去执行一项比较重要的工作之前,都会写工作派遣单,讲工作的内容清楚的写在上面,在什么时间,要完成到什么程度,而不是口头的给员工交代一下。工作派遣单一式两份,林x和员工各留一份。有了书面的派遣单,就可以确保信息的正确和有效,将工作中因信息传递失误造成的执行错误降低到最小。2、短信沟通。短信沟通方便快捷,老板出差或不在店面的时候,林x每天晚上都会把店面的经营情况以固定格式的短信给老板发过去,同样,她本人和员工出差的时候,林x也会要求每晚以短信形式互
3、通工作进展。3、开展沟通日。第3页共4页每个月林x都会抽出一天时间,安排员工进行无距离无障碍的沟通。这一天林x和老板什么都不做,就是听员工说,等着解决所有员工的问题。开展沟通日能使企业的透明度不断提高,大家敞开心扉把一些事情说开,就便于管理,是一个良性循环。4、举办活动,增进沟通。通过辩论赛、讲故事、生日晚会、年会等活动,达到公司与员工之间,员工与员工之间信息的传递。5、学习企业报刊和杂志,并写读后感。除了企业内部刊物外,林x还订了很多专业类的报刊杂志,每星期都会组织员工开阅读会,亲自给员工念文章,并让大家写文章读后感。通过企业内刊能充分了解公司高层的思想和企业的目
4、标方向,通过行业刊物则能了解行业的发展和最新动向。总之:内衣店店长要做的事情,不外乎做好产品和文化、做好员工培训和管理、做好顾客的服务和营销、增加营业额和成本控制。但店长不是一个颐指气使的管理者,而是身先士卒的领头人,所以真正要把店长做好并不容易。通过文中这些店长的故事,我们也许能找到成为优秀店长的秘密。第3页共4页总结范文本文至此结束,感谢您的浏览!(资料仅供参考)下载修改即可使用第4页共4页
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