总务护士工作总结.doc

《总务护士工作总结.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、总务科2011年工作总结时光飞逝，转眼2011年即将结束，2011年总务科的全体同志们收获了丰厚的果实，并在医院各级领导的高度信任和关心、支持下，顺利地完成了各项工作任务。我们严格遵守医院及科室的各项规章制度，"以病人服务为中心"，树立良好的服务理念和意识，充分发挥尊重患者、方便患者、服务患者的人文精神，作到服务流程合理、便捷，为医院提供了强有力的后勤保障，现将总务科全体工作人员具体完成的工作汇报如下：一、加强科室部管理方面1、本年度总务科全体员工严格遵守医院和总务科的各项规章制度，未发现一例迟到、

2、早退及脱岗等违规现象。2、严抓科室员工的劳动纪律，随机对各班组成员进行查岗，防止脱、窜岗现象发生。3、每周六上午定期召开班组会议，传达院周会精神，并对本周工作进行汇报及拟定下周工作计划，使日常工作井然有序。4、组织科室人员召开安全工作会议，努力提高总务科的服务质量和安全生产意识。5、积极组织全科工作人员认真学习医院和科室的各项规章制度和进行医德医风等项教育，做好"三好一满意"及治庸问责工作。6、每月完成医院固定资产、被服洗涤、卫生保洁、电梯劳动纪律的考核，力争使病人、职工满意度达标。7、完成了201

3、1年度总务科各类文字资料的整理及归档工作；为规管理及迎接上级领导的检查，完成了医院管理年、市无障碍基础建设、省级文明卫生城市中医院院长会、中南六省卫生厅长等各项检查任务，积极配合检查小组的各项检查工作，认真完成整改。二、提供后勤物资保障方面㈠物资供应方面：1、为给临床科室提供强有力的后勤保障，满足临床科室需求，把时间还给护士，总务科充分利用网络资源，快速、高效制定下收下送计划，增加下收下送次数，全年完成下收下送共计400余次；不分节假日努力完成医院"冬病夏治"、"冬病冬治"、职业医师考试、中层干部经

4、济研讨会、白障手术、高考体检等活动的物资准备及供应工作；完成了国医堂师带徒的桌椅购置工作；2、完成医院新生儿icu洗衣机和婴儿床、消毒柜的购买工作；完成了蒸疗科护士椅、护士服、床头柜、蒸疗桶、音响、按摩床、椅、地毯、绿植、浴衣、窗帘、沙发、电视等物资的购买工作。3、完成了每月固定资产的报废和采购计划的上报工作；完成了物资库房的整理和全院固定资产的年底盘点共计150个科室，固定资产清查约12000项资产；完成了前进分院的固定资产的盘存及报废工作。4、准备会议评审资料837份，纸质手提袋1100个；今年

5、门诊量病人多，增加30不锈钢候诊椅方便病人就诊。5、完成医院各科室中层干部上岗后的固定资产交接、盘存工作；为改善人大办公楼办公环境更换办公桌51、椅子43把、柜子38个。6、完成130件短袖工作服、500个头花、450块护士挂表、500双护士鞋、门诊部礼品杯、30个水温计的购买及发放工作。㈡被服供应工作1、加强对被服、工衣洗涤质量的考核力度，严把洗涤质量和数量关；针对科室提出的洗涤物品破损、丢失、潮湿严重现象，我科多次与洗涤公司负责人联系，并且到洗涤公司现场进行协调解决，及时补回科室经济损失，确保洗

6、涤质量，保证临床科室医护人员穿上整洁工衣，病人用上干净整洁被服；本年度共扣洗涤考核费6560元。2、为给医院节约开支，本年度自己完成加工制作布类物品：煎药室煎药袋386个；筋枕730套；腰枕204套；裤腿98个；透析室止血带60个；避光带20个；供应室压舌板套316个；肺病科理疗垫28个；治疗巾596个；推车罩6套；门手棉裤腿8只；手术室中孔巾30床；包布45个；腹带20个；改婴儿浴巾20个；给蒸疗科浴巾、毛巾做标记400条；儿科温箱被罩28个；筋伤药袋62个；避光袋10个；脑病科棉球袋10个；孔巾

7、128个；筋伤科床罩10床；手术打包带10米；中单55个。3、本年度共完成下收下送工衣和被服447390件次；总收、送数量比2010年增长38880件，涨幅9%；全年洗涤费455328.30元；去年金额404904.50元；洗涤费用同期相比涨幅12%；涨幅原因为住院病人数量增加。三、提供餐饮服务工作1、为确保食品的质量和安全，每月定期对食堂食品质量、进货渠道和环境卫生等进行考核，严禁过期和霉变食品的进入；同时监督食品加工过程的安全和卫生，发现问题督促及时完成整改。本年度无卫生食品中毒事件发生。2、针

8、对医院病患及职工提出的食堂服务等方面的工作进行调查、协调、整改，并加强对食堂的管理，每月与食堂经理一同到临床各科室与病人及各科负责人等进行沟通，征求服务意见，发现问题及时解决。3、对食堂下水道进行了疏通及改造，不使污水外流；新建了垃圾池，并将路面进行硬化，方便就餐人员行走；将餐厅大厅打通，把职工餐转入包厢，改善了就餐环境。4、为确保医患人员春节期间的餐饮供应，严把食品质量关，并做好春节间食堂工作人员的排班及食谱工作。5、完成了对体检中心送餐事项的督促和完善；完成了食疗