系统理论-讲义.doc

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1、系统理论人作为一个独立存在的个体，是由不同的而身体器官和循环系统共同构成的，是一个完整的整体，亦可以称为是一个完整的系统。然而，人又是隶属于整个社会的，是在社会这一大的环境中生活的，对于社会这个更大的系统而言，个体或由个体所组成的家庭、团体等又构成了一个子系统或称次系统。正因为人并不是完全独立地、与他人和社会没有任何联结地生存于世上，因而在针对个体的社会工作中，不仅仅要从个体出发，而且要将人放入具体的情景和时代之中，考虑众多相互关联的因素及其相互之间的关系，这就是社会工作系统理论的基本理论与实践预设。一、背景（相关学科，发展形成）1、形成①一般认为，系统理论发端于冯·本特兰菲。系统理论实质上

2、是一个生物学理论的主张，认为所有的机体都是系统，各个系统由不同的子系统组成并且相应地隶属于更大的系统。从另一个角度来看，尽管层次较高的系统是由其子系统组成的，但是这种系统一旦完成整合，就会具有其子系统并不具有的功能或特质。②伍兹和霍莉斯主张：汉奇斯（美国史密斯社会工作学院）于1930年最早将系统理论这一术语引入社会工作中，进行了初步尝试。③20世纪60年代，系统理论才作为一种独特的实践视角应用于社会工作实务中。2、发展海莉认为系统理论在社会工作中的发展可以大致分为三个阶段：第一阶段：以冯·本特兰菲为代表的一般系统理论。其主要观点包括：系统具有边界，在边界之中而非边界之外，物质和精神能量可以进

3、行交换；封闭的系统没有跨边界的交换；当物质和精神的能量穿越边界时，开放式系统形成了。①赫恩是这一时期的代表，他提出了全人或全貌的概念，将一贯以来对于个人内心心理动力的关注和拒交，转移到了外在于个人的环境变化之上。这就要求社工不仅仅要关注案主个人的心理状态或是产生的问题，而且应该从更大的社会环境出发，从时代的变迁和社会的进步出发，全面而深刻地理解案主之所以产生这种问题的原因以及时代和社会背景，从而能够调动各方力量，更好地解决案主所存在的问题。②此后，高登斯坦提出了整合视角观点，而平克斯和米纳汉则以系统观点介绍整合的模式和方法，并较为详细地讨论了如何将系统观点纳入社会工作的实践模式，这一模式迅速

4、在美国流行，被社工界正式和普遍地使用。这一时期系统理论之所以能够在社工领域获得如此巨大的成功，并能够如此迅速地发展，除了理论本身的完善，以及社工得到社会的普遍接受和重视之外，社会现实的变革则是推动系统理论在社工领域不断发展的深层次因素。此前，社会工作中的心理聚焦倾向一直占据核心地位，但是，随着社会的变革和经济危机的爆发，使得社会工作者更多地将目光投向了社会性因素在社会工作过程中的影响意义，更多地关注个人因素之外的环境和情景因素，更多的社会工作者开始致力于个人和社会的双重聚焦。而系统理论在接受现存社会秩序的前提下，改变了社工和社会福利服务机构的服务理念和工作方式，提供他们以“人在情境中”的思想

5、，这种温和的、不极端的做法使得系统理论与作为国家的一部分的，并且是具有权威和权力的专业机构构架相契合，能够不断扩大器影响范围。第二阶段：20世纪70年代左右，以吉曼和杰特曼为代表的生态系统视角的兴起。生态系统视角认为生活模式是其中的引领者，它聚焦于系统之内和系统之内的互动，个人与环境的不适就成为了问题的原因。相比于一般系统理论，它聚焦于人与环境之间的相互协调的能力。①70年代后期，吉曼和杰特曼以及迈耶等著名的社工，总结了生态系统模式的发展中的各种理论建立了一套综合性的生态系统观点，称之为“生命模式”或“生活模式”，强调社工实务的干预焦点应将人置于其生活的场域，重视个人的生活经验、发展时期、生

6、活空间与生态资源分布等有关个人与环境见的交流活动，并从生活变迁、环境品质与调和程度三个层面间的互动关系来引导社会工作的实施。②吉曼创制了生态系统理论以取代生态理论，有益于评估，且聚焦于家庭和环境支持的网络，利用家庭关系图和生态图作为视觉工具使得操作模式流程更加形象直观。③直至20世纪80年代，生态系统观点纳入了增权理论的取向，强调社会工作人员与案主应建立互惠性的权力关系，以便在实务上位案主进行倡导辩护。④最近十年有了新的进展，包括加入生态—社会视角、深生态学视角以及生态女性主义视角。第三阶段：复杂系统理论阶段，包括主要源自数学、物理学和工程学的复杂论和混沌论，它的发展时间比较短，仅仅是在最近

7、20年内才逐渐应用到其他学科的领域。二、相关理论（社会学基础）系统理论的理论依据是基于对机械观点或归纳论的批判而形成的，它反对将复杂的社会事实或现象简单地拆分为几个部分，并仅仅对其中某一部分或某及部分进行独立的分析和研究，认为这样的研究会有失偏颇，陷入“见木不见林”的困境之中。系统理论关注在一定的界限之内有关整体和部分之间的关系和互动机制，并进而能够扩展到系统与环境之间的交换关系及融合状况，系统而又全面地对问