设计师岗位职责(草2)

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1、设计师岗位职责1.和客户沟通，知道客户的想法。并用专业知识让客户明白怎么做。2.制图的技能。合理的空间规划，色彩搭配等。3DMAX和CAD的熟练操作3.材料的选用，在客户有限的预算里，选择最合适的材料，比较好的效果。4.沟通客户和公司的关系。了解公司运营模式，公司的报价及人工，有效的引导客户。5.工程期间和项目负责人，工人之间有效的交流以便你的设计思路能被别人理解，能做出你所设计出来的东西。6.工程结束后对客户出现的问题，及时的反馈公司，处理好问题。维护好关系，装修有时候做的就是回头的生意多。7.站在公司的立场，你的职责，就是谈单！签单！再签单！不让公司的资源浪费，签单就是唯

2、一的目标。站在客户的立场，最后给客户一个理想中的家。8.设计师岗位职责第一节咨询规范1、客户咨询时，应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程（八级质量保障体系）。2、咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间。3、根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。4、设计师应向客户准确解释公司不同、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。5、当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司采购部门认可）。6、咨询时不得承诺客户改动硬装基础设施如：

3、暖气、煤气管线等。7、客户同意委托我公司设计，收取***元前期设计服务费（在后期采购尾款中扣除），并向客户开具公司收据，严禁打白条，否则由设计师承担一切责任。第二节量房规范一、量房中要做到认真细致，要注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置，向客户指明后期会出现的相关问题，并向客户提供是否需要进行相应改动的参考意见。二、认真记录详细的相关资料和客户需求，正常情况下根据所接工程的大小，在规定的期限内完成前期方案设计及粗报价，有约定按约定时间执行。（待续详细项目时间）第三节设计、绘图规范一、收到方案后了解分析项目，按照公司设计规范制作平面图、设计方案、以及报价。二、在设计方案

4、、报价使客户满意的前提下签订合同。三、正式：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图（家具立面图）。四、施工图纸原则上采用A3图幅，且必须有客户签字。五、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。第四节报价规范我公司实行分级、分室报价，即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价（不含水、电）。一、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。二、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。第五节签约规

5、范设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效，没有客户签字的合同、图纸、报价单，公司行政主管有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。设计师在签约后一日内将报价单转至采购部1.各分部签署文件明细：装修合同--三份：公司、设计、客户各一份。报价单--五份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长、采购各一份。全套图纸--四份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长各一份。补充条款（与合同同时签）--三份：公司、客户各一份、设计一份。代购协议--二份（复印一份）：公司、客户各一份。代购明细--四份（复印三份）：公司、客户、财务部、工长各一份。设计师交公司存

6、档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效，否则缓发当月效益工资（设计师、客户、审核签字为亲笔签名）。第六节全程服务规范一、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。四、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。六、设计师应在工程中期验收前，约

7、请客户至施工现场，共同进行中期设计验收。七、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付****的款。八、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。第6章设计师工作流程一、介绍：热情真实的向客户介绍公司的市场地位、设计特点、施工流程（八级质量保障体系）、分级报价和付款方式。二、沟通：仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路，与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。三、客户资源登记：客户咨询时，及时对客户姓名、房