行政绩效基本知识答卷

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1、XX县SS镇行政绩效基本知识问答考生须知：请各考生将答案填写在指定位置，出现错答漏答的题目不予扣分，满分100分。答题时间90分钟。时间：20年月日单位名称考生姓名考证号题号一二三四总分阅卷人得分一．选择题（每题2分，共10分）1.行政绩效主要考评的是（）A.行政能力B.一般绩效C.工作态度D.经济业绩2.实行绩效管理系的目标是（）①定义和沟通对公务人员的期望。②改进公务人员的绩效；③提供给公务人员的有关他们绩效的反馈；④将组织目标与个人目标联系起来A.改进公务人员的绩效B.将组织目标与个人目标联系起来C.提供给公务人员的有关他们绩效的反馈D.全部

2、正确3.对人员进行评估时，绩效考核人员所选定的评估标准，对人员行为有重要的影响。而常用的三种标准标准是个人特质、行为以及（）A.完成任务的时间B.完成任务的数量C.完成任务的质量D.完成任务的速率4.绩效管理的正确流程是：①进行技术准备；②选拔考核人员；③制定考核计划④作出分析评价（）A.③①②④B.①②③④C.③④②①D.②③④①5.绩效评估的指标体系要经过以下几个过程：①对绩效指标体系的评价；②确定所需要评估的目标；③确定每一目标的绩效指标和标准；④给各项绩效指标赋予一定的权重。其中正确的顺序是：（）A.①②③④B.③①②④C.④②①③D.②③

3、④①二．填空题（每空2分，共40分）1.评估工作中常见的偏差、、、、。2.行政绩效管理可分为、、三部分。3.人员绩效评估结果的用途有：用于报酬的分配和调整、用于工作人员培训和发展的绩效改进计划、、、。4.绩效评估实际上是一个循环的流动过程：→→审查评估方案→目标和实施方案进行修订共四个步骤形成循环周期。35.人员绩效评估使用的方法主要有：图表式等级评估、强迫分布法、、、、、、。一．判断题（每题2分，共20分）1.行政绩效评估就是运用科学、客观的方法、标准和程序，对行政绩效信息进行收集、整理、归纳、总结，并在此基础之上进行整体评估的活动，也称为行政绩

4、效考核。（）2.绩效管理的这个评价系统是独立的、不完全固定的。（）3.人员绩效管理系统与传统的人事行政管理系统并不相同。（）4.行政绩效主要考评的是工作成绩。（）5.行政绩效管理制度可解决政府部门部分行政机关工作效能不够高等问题。（）6.行政绩效管理仅与政府部门的政策实践有着密切的联系。（）7.推行行政绩效管理制度，应当与各级行政机关的本职工作相协调。（）8.行政绩效考核仅针对行政人员进行。（）9.行政绩效管理既包括对政府部门整体绩效的测评，又涵盖对公务员个人绩效的评价。（）10.行政绩效考核的最终目的是考核各级人员的个人绩效。（）二．简答题（每题

5、15分，共30分）1、简述绩效管理的意义？2、简述关键绩效指标含义及其特征？3XX县SS镇行政绩效基本知识问答答案一．选择题1.A2.D3.C4.A5.D二．填空题1.从众心理；趋中误差；优先与近因效应误差；晕轮效应误差；刻板印象误差。2.目标管理；考核环节；激励控制。3.用于报酬的分配和调整；用于级别的调整；用于职务的变动；作为工作人员选拔和培训的效标；用于奖惩。4.确定目标；实施评估方案。5.书面评估报告；关键事件法；交替排序法；配对比较法；目标测评。三．判断题1.√2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.×四．简答题1.①人员

6、绩效管理是人力资源发展的竞争和激励机制。②组织通过人员的绩效管理，可以与公务人员进行不断的沟通管理的目标和目的。③人员绩效管理有助于促进组织成员的发展。首先，绩效评估可以发掘公务人员的潜能。其次，可以加强公务人员的自我管理能力。④人员绩效管理是人事决策制定的重要基础。2.关键绩效指标是用于沟通的和评估被评价者绩效的定量化或行为华的标准体系。是针对对组织目标起到增值作用的工作产出来设定的。其主要特征有：①关键绩效指标是用于评估和管理被评估者的绩效的定量化或行为化的标准体系。②关键绩效指标是对组织目标有增值作用的绩效指标。③通过在关键绩效指标上达成的承

7、诺，人员与管理者就可以就工作期望、工作表现和未来发展等方面的内容进行沟通。3