搜房网络营销教材(家装).doc

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1、（搜房）网络营销员日常工作细则（介绍篇）一、装修论坛1、装修工作室装修工作室如同每个装修公司在搜房网上的店面，其主要商品包括动态新闻、设计作品、在建工地、装修知识、留言箱，店面能否让客户驻足，就看店内的商品多不多，更新的及不及时。2、装修交流装修交流版块是准装修业主和各公司网络人员出现频率最高的地方，这里的工作一般以答业主问的形式居多，当然也有“话题讨论”“产品竞拍”“设计点评”“超级团购”“有奖竞猜”等相应活动。长期关注此论坛会练就一身本领，成为装修大侠！该论坛最佳关注时间为:早晨、午后及夜晚黄金时间。装修论坛的信息要做到每日必看，装修板块的活动内容需经常

2、关注并逐一了解每项活动的营销方法。3、装修日记装修日记版块可谓整个装修论坛的重中之重，在此引用搜房版主“ai小松”签名档中一句话：“一篇好的装修日记胜过十本装修杂志！”从中足以可见装修日记的重要性!能在装修日记版块能占有一席之地的公司必然在整个装修论坛乃至业主论坛都保持人气度，这个人气度的大小也就决定了网络客户咨询量的多少。一、业主论坛如果把装修论坛和工作室比喻成街道和店面，那么业主论坛就可以比喻成市场，泡业主论坛，其实是一件比在装修论坛更有意思，也是我们真正能学习和施展“网络营销”本领的地方，拿出每天QQ聊天泡农场的时间放在这里，你终会因为为公司创造价值以

3、及实现自我价值而喜欢上这里，谁心里都很清楚，没有业绩就没有工作兴趣，反则也就是一个个工作狂人因为不断创造价值从而不断努力的工作的原因。经验分享先“由面到点”再“由点到面”，能运用到这八个字你将会是下一个网络精英！以上两项是本人的两年来的工作认识，如果在日常的工作中大家遇到其它问题或难点，欢迎积极踊跃提出来，让我们共同研究解决，只要大家都能承载着梦想团结并进，相信搜房网络营销的市场明天定会属于我们！一家人故事二○○九年十一月十一日（搜房）网络营销员日常工作细则（心得篇）序言相信每一个选择搜房网做为推广营销平台的装修公司，都是抱着打造公司品牌的长远战略目的而进驻

4、搜房的，既然如此，那么从事网络推广营销工作的我们就应该把握住公司营销拓展的机会，将自我发展成一个成功的网络营销者。如何更有效的在搜房各版块做好网络营销，下面就让一家人故事和大家共同来分享这些经验。一、装修论坛1、装修工作室装修工作室是公司的窗口，同公司网站的性质一样，是准装修业主浏览最多的地方，所以工作室的每个板块都要做到及时更新，如设计案例作品，各项展会、咨询会、小区业主见面会等活动，还有工地营销系列，装修知识系列等，并且还可以把平时公司的一些企业内部文化元素添加进去，比如公司员工旅游、聚会、部门娱乐活动等，业主们从这些角度能看到公司员工们积极向上的一面，

5、也就是看到一个公司的活力和凝聚力。2、装修交流装修交流版块我们日常的工作流程是答业主问，在这里我建议各位网络营销人员把装修论坛业主们经常会问到的一些问题定期做一个汇总，而后编辑整理成一本《答业主问》，这样在自身学习提高和巩固装修知识的同时，又能很轻松的将这些经验分享给你的同行同事们，对于初期工作中不懂的问题一定要及时主动的向网络营销主管或设计师等请教，切不可回避问题或忽视问题，每回避一个问题就等于拒绝了一类客户。慢慢的随着经验的积累你就会逐步成为一个装修大侠，成为下一个“火工”、“谢工”、“独行侠”！而且在平日工作里，要多多锻炼自己的文字组织及语言表达能力，

6、再将这种能力与营销方式相结合，加以时日，你们又会从一个网络营销精英晋升为市场营销精英，届时自己直接面对客户谈单，洽谈品牌合作、网络推广、活动策划等，将会是得心应手游刃有余的一件事。届时、无论今后大家走向什么行业选择什么样的职业或事业，你在营销领域所学的这些宝贵经验都将成为立足市场的资本。也许今后面对某个问题你不能直接给出一个正确的答案，但我保证，你能很快知道寻找正确答案的方式方法！这就是现在市场需要的，每一个老板梦寐以求的人!3、装修日记谈到装修日记这个版块时，大家可能有遇到这样的问题，一些后继进驻搜房公司，起步之初，公司的人气度及知名度都未能达到理想高度，

7、而公司所接为数不多的网络业主部分又不愿意写装修日记，怎么办？分两部着手一者，由网络主管向公司上级领导提出写装修日记奖励措施，并在公司例会中将该措施传达到每一位设计师，在设计师平时接待客户时，就提及此优惠，并宣传公司网络监督品牌，潜移默化的让设计师将这项宣传内容变成一种接待客户习惯内容，并在以后业主写装修日记的时候，设计师参与到与日记客户的互动中去，并教会设计师如何使用搜房博客做好自身“营销”工作。二者，网销人员自己来写装修日记，由于网络初期并无客户，那么就在目前公司市场客户中挑选一些出来写日记，相信现在做网络营销的朋友每位至少也有个专科文化，即使是文案功底不

8、好至少也能写的通俗流畅，至于文章的内容的吸引力及穿透