保安员教育培训考核及奖惩制度.pdf

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1、.保安员教育培训、考核及奖惩制度一、保安员教育培训：1、保安队员必须接受各位培训。2、招聘保安员上岗前首先接受公司10~15天的思想教育，熟悉业务，统一认识。3、保安原要按计划进行定期轮训，不得少于3次正常培训。4、学习法规，治安管理条例，职业道德，文明礼貌。5、学习业务制度，消防知识，岗位职责。二、保安员考核制度：为了管理处能客观、正确评价安全管理员的工作,调动员工工作积极性,提高工作业绩,为薪资调整、职务变更、岗位变动、培训等人事决策提供依据。（一）、考核方式和办法为使考核成绩更客观真实的反映员工工作业绩,量化考核指标,考核采取理论考核、实操考核与综合评估相结合的方式,另本季度

2、奖惩记录得分作为考核成绩的附加分记录在内。即考核总成绩=理论成绩*25%+实操成绩*15%+综合评估成绩*60%+奖惩得分（二）奖惩记录管理处将本季度的奖惩记录汇总后给与评分,评分标准如下:奖励:嘉奖一次加1分;记功一次加3分;记大功一次加9分。惩罚:警告一次减1分;记过一次减3分;记大过一次减9分。1/9.（三）考核原则考核本着公平、公正、公开的原则。员工绩效考核应按照尽可能量化的原则进行,减少主观因素对绩效考核结果的影响。绩效考核程序化与制度化相统一的原则。以员工所在部门的考核为基础,由部门主管负责整个部门绩效考核工作的开展,考核成绩报管理处审核,报领导审批,绩效考核应持之以恒

3、地进行,考核周期可分为季度考核和年度考核,不定期考核。（四）理论考核的原则考核知识点应包括企业成立发展概括,企业文化、公司规章制度、保安员应具备的礼仪礼貌规范、业务素质、协调处理能力、工作服务态度等。（五）实操考核实操考核项目包括:队列考核、擒拿格斗考核、体能考核、消防灭火考核、交通指挥考核等。考核评分由管理处主任、保安主管、及兄弟管理处保安主管及办公室主任现场评分。（六）综合评估综合评估采取自我评估、主管评估、及部门同事评估相结合的方式。其中主管评估占整个评估比例的50%,个人及同事评估各占25%。即综合评估成绩=主管评估成绩*50%+个人评估成绩25%+部门同事评估成绩*25%

4、。三、保安员奖惩制度为加强沪杰保安公司保安队伍科学化、制度化、规范化建设，弘扬正气、奖励先进、严肃纪律、克服不足，真正把保安队伍建设成一支有铁的纪律的高素质队伍，使每个保安员在实际工作中能真2/9.确发挥自己潜能，不犯错误，确保各项安保任务的完成，特制定本制度。一、保安员奖励制度（一）有下列表现之一者，奖励50-100元1、年度先进保安队的保安员；2、做好事受到业主或有关单位书面表扬；3、举报问题经查属实；4、在管理区域内抓获小偷；5、拾金不昧，数量较大，有一定影响；6、见义勇为，有一定影响；7、在抢险救灾中表现突出；8、有其它表现之一者。（二）有下列表现之一者，奖励100-200

5、元1、年度优秀保安员；2、被辖区公安部门通报表扬；3、保安员先进事迹，被省、市保安协会信息登载；4、被评为省、市优秀保安员；5、在值勤中及时调解和制止重大斗殴事件；6、在抢险救灾中表现特别突出；3/9.7、其它表现之一者。（三）有下列表现之一者，奖励200-400元1、抓获重大犯罪分子；2、及时发现、及时制止、及时上报重大治安事件；3、发现重大不安全因素，及时采取措施，及时上报，取得显著效果。二、保安员处罚制度（一）有下列违规、违纪行为之一者，给予批评教育，扣款30-50元1、执勤时不着保安服装、不戴帽子、上岗证、肩章、臂章、披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿等着装不整齐者；2、执勤时袖手，

6、将手插入衣袋、裤袋、背手行进、站岗时精神不振作、不按规定姿势站岗者；3、执勤中吸烟、吃零食、搭肩挽臂、嬉笑打闹、听收音机、戴耳机者；4、留大包头、大鬓角、长胡须、长头发、长指甲者；5、当班不文明执勤，不礼貌待人情节轻微者；6、对进入管辖区域内外来人员不认真询问，未做好登记者；7、对进入管辖区域内外来车辆不认真询问，未做好登记者；8、对出管辖区域携带大量物品的非业主人员不检查，不询问，未做好登记者；4/9.9、当班迟到或早退10分钟以内者；10、当班接私人电话超过3分钟者；11、当班未按点报时者；12、当班办理私人事情者；13、住集体宿舍，未经同意，私自调换房间者；14、未经同意，不

7、参加集体活动者；15、顶撞领导，不服从管理者；16、交接班时，相互不敬礼者；17、未执勤时着保安服装外出或携带保安器械者；18、其它违规、违纪行为之一者。（二）有下列违规、违纪行为之一者，做出书面检查，扣款50-100元1、2次违反第一类规定行为者；2、当班不文明执勤，不礼貌待人情节严重者；3、当班看报者；4、当班前喝酒，造成不良影响者；5、当班迟到、早退15分钟以内者；6、当班接私人电话超过10分钟者；7、当班不按要求携带保安器械者；5/9.8、当班时吵闹，污言秽语