质量承诺和保证措施.pdf

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1、质量承诺及保证措施第一节质量目标及承诺1.1、质量目标验收合格。1.2、违约处罚措施1.2.1、工程验收严格执行建设部颁发的质量验收评定标准，施工期间监理方严格监督，不合格的部分必须返工直到合格。1.2.2、按我方承诺质量标准执行，达不到承诺标准的除承担返工费用外，按合同总价的3%处罚。1.2.3、我公司如不认真履行合同，忽视工程质量，不守信誉，甲方有权责令停工直至终止合同，造成一切损失由我公司承担。1.2.4、我公司在接到开工后14天内，如未能按投标文件及合同条款中承诺的人员、施工设备按时、如数进入工地，致使本标段工程的质量造成严重影响，造成一切损失由我公司承

2、担。第二节质量保证体系1/31.2.1、质量管理体系图2/31.2.2、质量管理体系要素形象图3/31.4/31.2.3、质量管理体系管理网络5/31.2.4、质量目标管理网络图2.5、建立健全和严格执行各项制度2.5.1、推行施工现场工程组织管理总负责人技术管理工作责任制，用严谨的科学态度和认真的工作作风严格要求自己。正确贯彻执行政府的各项技术政策，科学地组织各项技术工作，建立正常的工程技术秩序，把技术管理工作的重点集中放到提高工程质量，缩短建设工期和提高经济效益的具体技术工作业务上。2.5.2、建立健全各级技术责任制，正确划分各级技术管理工作的权限，使每位工

3、程技术人员各有专职、各司其事，有职，有权、有6/31.责。以充分发挥每一位工程技术人员的工作积极性和创造性，为本工程建设发挥应有的骨干作用。2.5.3、建立施工组织设计的施工方案审查制度，工程开工前，将我公司技术主管部门批准的单位工程施工组织设计报送监理工程师审核。对于重大或关键部位的施工，以及新技术新材料的使用，我施工单位提前一周提出具体的施工方案、施工技术保证措施，以及新技术新材料的试验，鉴定证明材料呈报监理主管工程师审批。2.5.4、建立严格的奖罚制度：在施工前和施工过程中项目经理组织有关人员，根据公司有关规定，制定符合本工程施工的详细的规章制度和奖罚措施

4、，尤其是保证工程质量的奖罚措施。对施工质量好的作业人员进行重奖，对违章施工造成质量事故的人员进行重罚，不允许出现不合格品。2.5.5、建立健全技术复核制度和技术交底制度，在认真组织进行施工图会审和技术交底的基础上，进一步强化对关键部位和影响工程全局的技术工作的复核。工程施工过程，除按质量标准规定的复查、检查内容进行严格的复查、检查外，在重点工序施工前，必须对关键的检查项目进行严格的复核。如建设物轴线坐标和高程；基础的土质、位置、标高、尺寸；盖板、涵身混凝土模板的尺寸、位置、标高，以及预埋件（管）和预留孔的位置；混凝土的配合比和钢材、水泥的试验成果资料：特殊项目大

5、样图的形状、尺寸；以及其它需要复核的项目。杜绝重大差错事故的发生。2.5.6、坚持“三检”制度。即每道工序完后，首先由作业班组7/31.提出自检，再由施工员项目经理组织有关施工人员、质检员、技术员进行互检和交接检。隐蔽工程在做好“三检制”的基础上，请监理工程师审核并签证认可。2.5.7、坚持“三级”检查制度。公司每月对项目工程质量全面检查一次，工程处对项目的工程质量检查一次。检查中严格执行有关规范和标准，对在检查中发现的不合格项，提出不合格报告，限期纠正，并进行跟踪验证。第三节质量控制及技术保证措施3.1、质量控制3.1.1、施工准备过程的质量控制⑴按优化的施工

6、组织设计和方案进行施工准备工作。⑵做好图纸会审和技术交底及技术培训工作。对于推广应用的新技术、新工艺要组织有关人员认真学习。要求各级作业人员对施工工序、施工方法、注意事项和质量要求做到心里有数。⑶正确选择和合理调配施工机械设备，搞好维修保养工作，保持机械设备的良好技术态度。3.1.２、施工过程的质量程序控制⑴严格按施工工艺（或施工程序）施工。⑵根据对影响工程质量的关键特点，关键部位及重要影响因素设质量管理点的原则，并设专人负责。⑶建立高效灵敏的质量信息反馈系统。专职质检员、技术人员作8/31.为信息中心，负责搜集、整理和传递质量动态信息给决策机构（项目经理部）。

7、决策机构对异常情况信息迅速作出反应，并将新的指令信息传递给执行机构，调整施工部署，纠正偏差。形成一个反应迅速、畅通无阻的封闭式信息网。⑷现场质检员要及时搜集班组的质量信息，按照单纯随机抽样法、分层随机抽样法、整群随机提样法客观地提取产品的质量数据，为决策提供可靠依据。并采用质量预控法中的因果分析图、质量对策表开展质量统计分析。掌握质量动态，追踪“病灶”，对症下药。3.2、技术措施3.2.1、建立完善的质量保证体系，强化质量意识，树立质量是企业生命的思想。3.2.2、本工程严格按项目法进行施工管理，将ISO-9001：2000工作程序贯穿整个施工过程，认真贯彻公司

8、的质量方针和质量目标，采