期末模拟试卷B.doc

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1、南京财经大学成人教育模拟试题(B卷)一、单项选择题(每小题1分,共20分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将其字母标号填入题干的括号内。1.激励理论可分为内容型激励理论、过程型激励理论和()。A.期望型激励理论B.行为改造型激励理论C.高成就激励理论D.双因素激励理论。2.按群体是否有明确的组织机构和工作任务可划分为()。A.正式群体和非正式群体B.指挥群体和任务群体C.利益群体和联谊群体D.团队和任务群体3.信息逐级向上传递或向下传递,这种沟通网络为()。A.轮式B.环式C.链式 D.全通道式4.管理方格图是一张()等分的方格图,横坐标表示对于工作的关心程度,纵

2、坐标表示管理者对人的关心程度。。A.5B.7C.9D.115.企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息,与社会公众沟通。这种沟通是()。A.正式沟通B.非正式沟通C.纵向沟通D.内部沟通6.一个人所具有的稳定的、带有倾向性的心理特征的总和是()。A.价值观B.态度C.工作满意度D.个性7.下面哪一种功能不属于组织文化的功能()。A.目标导向功能B.权力功能 C.凝聚功能D.激励与约束功能8.提出“双因素理论”的是()。A.麦克利兰B.马斯洛C.亚当斯D.赫茨伯格9.期望理论是在目标还没有实现的情况下,研究目标对人的()影响的理论。A.行为B.思想C.需要D.动机10.某些组织结构主

3、要是按照产品和市场来划分,分权程度较大,这种组织结构的类型是()。A.职能式结构B.直线式结构C.矩阵结构D.事业部型结构11.组织行为学的先驱是()。A.群体动力理论B.需要层次理论C.人际关系理论D.双因素理论12.在沟通的方式中,流言蜚语的传播属于()。A.上行沟通B.单向沟通C.非正式沟通D.下行沟通13.强化理论中有不同类型的强化,其中,当某行为出现后给予某种带有强制性、威胁性的行为方式,以期减少或消除该行为出现的可能性。这种强化称为()A.忽视B.负强化C.惩罚D.正强化14.人们把为有效地达到组织目标而采取的与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能、工作条件和工作

4、关系的设计称为()。A.组织结构设计B.工作设计C.组织职能设计D.结构设计15.领导者、被领导者和环境三者间相互作用的结果是()。A.领导行为B.领导艺术C.领导效能(率D.领导者影响力16.某公司改善了职员A的工作条件,但他的积极性和主动性并没有提高,不久后职员A接到一项具有挑战性的任务,他工作特别卖力。这可运用以下哪种激励理论来解释()。A.期望理论B.双因素理论C.公平理论D.强化理论17.沟通过程的第一个步骤是()。A.反馈B.编码C.传递D.接受18.关于冲突观念的现代观点认为()。A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的19.最早

5、用实验证明群体中从众现象是()。A.德尔菲B.阿希C.斯金纳D.弗罗姆20.俗语说“饥寒起盗心”,但古人云“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”,根据激励的有关理论,以下的哪一项解释比较恰当()。A.前者体现了马斯洛的需求层次理论,后者与马斯洛的需求层次理论相悖B.均体现了马斯洛的需求层次理论,只不过需求层次不同C.前者符合期望理论,后者符合需求层次理论D.前者符合马斯洛的需要层次理论,后者符合双因素理论.二、多选题(每小题2分,共12分)答题要求:在备选答案中选择2个或2个以上正确答案,并将答案题号填入题后括号内。21.在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?()A.当发

6、现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时B.当处理者的目的是为了学习时C.当处理者需要融合不同人的不同观点时D.当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时E.当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时。22.非语言沟通所表现的某些形式为()A.备忘录B.便条C.手势,声调,声音,时间D.体语,颜色,沉默E.信号,触摸,实物23.一个人受到压力后,其原因不论是属于外在因素还是内在因素,在情绪上可能产生哪些反应?()A.愤怒B.不安C.冷漠D.退化E.失眠24.组织行为学的理论基础有:()。A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生物学25.人们在群体中可以获得

7、的需要和满足有()。A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要E.实现组织目标的需要26.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有()。A.计件工资B.计时工资C.计件超产奖D.月度奖E.年终分红三、名词解释(每小题3分,共12分)27.管理幅度28.正式组织29.头脑风暴法30.仿效权四、简答题(每小题5分,共20分)31.人们为什么要加入群体?32.怎样激发功能正常的冲突?33.某公司的生产部装配车间主任为了提高工人的绩效水平,在每一个

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