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时间:2020-11-13
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1、武夷山是我国继泰山、黄山、峨眉山—乐山大佛之后的第四处世界双遗产地,武夷山近五年来旅游宣传促销可谓成绩斐然。 一、科学分析市场现状,确定营销目标 在资源普查和市场调查的基础上,武夷山认真分析了自身优势和不利因素。 联合国世界遗产专家认为,武夷山有极高的自然价值。武夷山是世界上最突出的亚热带森林之一,是至今保护得最完好、最大、而且最具代表性的中国亚热带森林和南中国雨林。它是很多古代的以及濒临灭绝的树种的保护地,其中许多树种中国仅有。这里还有大量的爬行、两栖动物以及昆虫。九曲溪两岸平滑兀立的悬崖峭壁和清澈的溪水相
2、得益彰,具有极高的景观价值。 武夷山也富有文化价值。武夷山风景很美,得到保护的时间长达12个世纪。山中有很多非常特殊的古迹,包括公元前1年建立的汉城遗址、许多的庙宇。武夷山是新儒教(后孔子主义)的发源地。新儒教的思想在东亚以及东南亚的国家具有很深远的影响,对世界很多地区的哲学思想和国家统治产生影响。 近年来,武夷山建了铁路,修了机场,公路也提高了等级,交通状况得到了改善。 但是,武夷山的不利因素也很明显: 武夷山“偏于东南一隅”,与国内大部分省份距离较远。在交通上,航班只开通北京、上海、广州(深圳)及省内福
3、州、厦门等地;列车只开通上海、南京、武汉及省内福州、厦门等地,东北、西南、西北省份的游客到武夷山旅游不便。从客源市场看,来自本省和华东地区的客人占游客总量的70%,省内及华东是武夷山的主要客源市场。 因此,武夷山自身的市场现状是:世界级的旅游资源,区域性的旅游市场。 针对这种情况,武夷山明确了宣传促销目标,加大营销力度,在三年内,让广东、华北、华中成为武夷山的一级市场,五年内成为全国性的热点景区,接待游客人数(以竹筏为准)争取在1999年的46万人的基础上逐年递增,五年后突破百万人大关。 二、精心市场细分,开
4、拓重点市场 从区域来讲,福建、北京、上海、广东、江浙的旅游者较多,每年接待的境外旅游者寥寥无几,据不完全统计接待我国香港游客为2.75%、台湾为3%,外国旅游者来武夷山不到1%。从游客年龄来看,以中青年为主。 为此,武夷山采取了以下措施:1、针对区域市场,依托媒体和促销手段进行宣传:在上海及华东地区,以旅交会、大篷车促销、电视媒体、晚报为依托;在广东乃至华南地区,以广东电视台、深圳电视台、香港凤凰台、晚报及旅行社包机为依托;在北京、山东及华北地区,以电视台、晚报、大篷车、新闻发布会为依托;武夷山还和厦门建发国旅
5、、厦门航空公司等单位在韩国汉城电视台、日本东京电视台进行旅游宣传。 2、针对重点城市,把火车、航班直达的城市作为宣传促销的重点城市,常年在列车上发布景区广告,在民航报刊上刊发景区采风报道,在直达城市电视台进行景区系列宣传。 3、针对学生、老年人等特殊群体,在《中学生报》、《中国青年报》进行系列宣传,并给予门票优惠;组织大学生登山赛,建立了青少年活动基地;对老年人,与北京、长沙等地旅行社进行合作,开行夕阳红专列,在《中国老年报》进行系列宣传,对离退休人员给予门票优惠。 4、针对家庭、情侣、白领阶层、职工劳模等特
6、殊群体,先后推出了七夕中国情人节、森林休闲游、民俗风情游、职工疗养休闲游等相关活动。 三、突出特色品牌,开展联合促销 近年来,无论是电视台,还是旅游报的系列宣传,无论是旅游展销,还是景区自己制作的电视片、宣传书籍,武夷山均注重突出世界“双遗产”金字招牌。武夷山与泰山、黄山、峨眉山并列,宣传效果显著。 考虑到游客出游一般要游两个以上风景区这一行为特点,武夷山大力推进联合促销。不论是在内地宣传,还是在我国的台、港、澳以及日、韩、东南亚促销,武夷山都把武夷山—厦门联成一条旅游线路进行推介,围绕“蓝天碧海鼓浪屿,碧水
7、丹山武夷山”进行整体宣传促销,从而突出了福建旅游的整体形象。同时,与武夷山建发旅行社合作,共同推出厦门—武夷山旅游热线,并在《厦门晚报》等媒体进行重点宣传。 此外,武夷山还强化了系统营销:先后邀请全国中旅系统、全国康辉系统、全国铁路系统、全国教育旅行社系统、全国职工旅行社系统总经理来武夷山考察,增进合作;开辟了网络旅游项目:在华人最大网络新浪网开辟了武夷山专栏,景区建立了自己的网站和网络订票系统。 四、组织重点项目,形成宣传活力 针对宣传促销工作点多面广形式多样的特点,各单位进行了合理分工,管委会负责形象宣传
8、,旅游企业(景点、宾馆、旅行社)负责微观促销。 在宣传促销媒体形式上,确定了重点媒体。如:以中央电视台、北京电视台、上海电视台、广东电视台为代表的电视媒体,以《中国旅游报》、《旅游时报》为代表的旅游行业报刊,以《中国老年报》、《中学生报》为代表的专业性媒体,以列车广告为代表的广告媒体,以中央电视台和旅游卫视景区天气预报为代表的旅游气象专栏。 每年度,武夷
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