xx年度上学期教导处工作总结.doc

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1、工作总结:_________xx年度上学期教导处工作总结姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1页共6页xx年度上学期教导处工作总结本学期8月份教导处完成了一千多份的本科通知书以及800多份专科录取通知书的发放,无一差错。同时完成了当涂一中xx级的新生录取工作,协助政教处进行了新生的军训。8月底至9月学校与教导处完成了高二、高三的教师调整,对被调下的教师做了细致的思想工作,尽量不让其带思想包袱。同时对补习班、新高一的教师编排,力争做到力量均衡,搭配合理。另外

2、还进行了高一新生的班级编排,高二的文理分科,补习班的分班等工作。在考试方面,教导处组织了9月份江南八校的高三联考,10月份、11月份的高三月考,12月份的八校联考也准备就绪。高一、高二期中组卷及考试。每次考完迅速完成改卷、统分,每次均有总结,有重大的问题及时找教师商谈,找出原因,尽最大可能的不调整教师,做到对教师、对学生负责。本学期还开展了以年级为单位的备课组活动,大家交流教学经验,帮扶不成熟的教师,共同提高。教导处也协助了教育局主办的一些考试,以及县内开展的教师优质课评选活动。教导处协助总务处每个学期清查班级人数,完善缴费。力争不出问题,同时管理补习班近1000学生的学

3、习及日常工作。对所管理的实验室,进行常态管理,所缺仪器、药品及时采购,使中学课本中所要求的试验全部能正常开设。另教导处也加强了对自身的管理,做到早到、迟走,作为学校的窗口,努力给家长做好咨询及服务工作,教导处的领导坚持听课,及时了解教师现状,每学期均进行学生座谈会,学生问卷调查,了解全校师生的动态,以供学校领导集体决策。第3页共6页在剩下的近一个月的时间里,学期即将结束,教导处努力做好以下几件事:1、学期结束工作;2、高一、二、三的期末考试;3、新学期的教师调整计划;4、迎接上级的检查。第3页共6页xx年度业务助理个人总结范文在已经到来的xx年里,世界在发展,时代在前行,

4、人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。1.新客户的开发第5页共6页21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客

5、户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。2.老客户的维护a.回复交期每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。b.货物的跟进产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息

6、反馈给客户,以便客转自:户查询和签收。c.产品的改进公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。d.回访和沟通对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话qqeami等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的

7、问题我们也不会忽略。第5页共6页总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。第5页共6页本文至此结束,感谢您的浏览!(资料仅供参考)下载修改即可使用第6页共6页

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