xx年度局办公室工作总结.doc

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1、工作总结：_________20xx度局办公室工作总结姓名：______________________单位：______________________日期：______年_____月_____日第1页共6页20xx度局办公室工作总结xx年度，局办公室在局党支部和局领导的正确领导和关怀下，在同事们的支持和帮助下，在办公室人员的共同努力下，以“严格管理、开拓创新”为指导思想，本着“服务到位、协调到位、参谋到位、助手到位”的工作原则，围绕中心、搞好配合、服务大局、促进和谐，充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用，努力使

2、各项工作争先创优，下面将办公室xx年度的工作情况作简要汇报。一、加强政治业务学习，提高办公室工作人员素质，搞好服务我室坚持以人为本，大力加强队伍建设。坚持把政治理论学习作为加强办公室建设的首要任务来抓，通过加强自身建设，强化改革和服务意识，牢固树立全方位为各项工作提供优质服务的思想，发挥办公室的综合协调服务职能和参谋助手作用。通过学习，办公室人员政治理论素质有了明显提高，增强了贯彻党的路线、方针、政策的主动性和自觉性，树立了奋发有为、廉洁奉公、团结高效的办公室形象。二、团结协作，分工明确，突出重点，落实到位我室协助党支部做好日常

3、管理工作，做好上下班考勤登记；协助局领导做好上传和下达文件、档案的收发管理工作；认真落实了计划生育制度和财务审批与管理制度，经费归口收缴，集中管理，形成收支两条线的科学管理体系；大力倡导增收节支，压缩不必要的开支费用，水电费、仓库租金费都及时收缴到位。做到了人尽其才，才尽其用。三、加强协调，保证沟通，互相配合第3页共6页我室密切与各室联系，加强沟通，强化综合协调职能，全力理顺各种关系，加大协调工作力度。加强对全体办公室人员的团结意识、进取意识、竞争意识和集体意识的灌输和培养，进一步强化服务意识、效率意识和窗口形象意识。坚持从身边

4、小事做起，说好每一句话、办好每一件事、待好每一个人。四、完善各项管理制度，落实“科学管理为主，人本关怀为辅”的管理理念把制度化、规范化、程序化和科学化建设作为办公室各项工作的切入点。制度化、规范化、程序化和科学化建设是保证办公室日常工作快速高效运转的关键和前提。大力推进管理的人性化、科学化和规范化，充分发挥整体优势，内部建设继续加强，整体形象全面提升，逐步向规范化制度化方向迈进，确保办公室的各项工作快速高效运转。一年来，办公室工作取得了一定的成绩，但仍然存在不足：管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强；办公室人员整体素质有待进一

5、步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，取得更加优异的工作业绩。第3页共6页20xx度岗位立功竞赛活动总结一、认真抓好各项活动目标任务，确保劳动竞赛取得实效1、“为民服务，五比五赛”目标任务第5页共6页根据我公司的具体情况确定了“为民服务 五比五赛”岗位立功竞赛”的目标任务是：保供应、稳菜价，全力提升窗口服务形象。竞赛内容比服务赛和谐；比管理赛标准；比诚信赛放心；比环境赛秩序；比质量赛保障。通过开展

6、以“五比五赛”为内容的岗位立功竞赛活动，结合各菜场全年综合考核情况，以顾客投票为评选主要形式，在公司全体员工和各菜场经营者的范围内评选出一批具有服务技能、管理技能、诚信经营等人才，更好的提升菜市场窗口服务形象。2、“关注消防 平安你我”目标任务安全生产是我公司第一要务，消防演练，实地操作是日常必不可少的工作任务。演练内容全员参加11.9日的消防演练，各菜场自行组织人员，场地，模拟失火情况。让所有职工都熟悉灭火器的使用方法和灭火器日常检查项目。3、“菜场‘三准’比武”目标任务弘扬工匠精神，充分发挥干一行爱一行的敬业精神，调动全体经

7、营户参加。通过活动增强经营户对我公司的认可，进一步提升菜场服务精神。活动内容全体经营户参加比赛，“三准”为“一抓准、一刀准、一掂准”。蔬菜柜台一抓准、猪肉柜台一刀准、水产柜台一掂准。第5页共6页所有菜场先自行比武，比武后的状元，再参加5个菜场的比武，最后选出各项目比武状元。以技能竞赛更好的弘扬服务行业的“工匠精神”，使全体员工和经营者们成为“工匠精神”的倡导者、传播者和践行者。二、充分发挥好工会的纽带作用，抓好竞赛评比机制，促进竞赛活动持久性围绕公司提出的“保安全、稳菜价、保供应、促发展”为核心的竞赛要求，工会在劳动竞赛中采取物

8、质奖励和精神奖励相结合、竞赛评比标准和各菜场目标考核责任制相结合的办法，对在竞赛中取得好成绩的部门和个人，按照竞赛活动方案兑现奖励，将各项评比活动纳入年底绩效考核指标，使劳动竞赛的杠杆作用、激励作用得到了充分发挥，掀起了一个又一个竞赛高潮。通过劳动竞赛活动，我公