xx年眼镜销售见习总结.doc

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1、工作总结：_________xx年眼镜销售见习总结姓名：______________________单位：______________________日期：______年_____月_____日第1页共5页xx年眼镜销售见习总结作为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求，这一点我深有感触，在实践初期我就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客！在开始上班的时候，由于态度不够好和缺少耐心，动不动就发脾气，常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第

2、一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西！我当时很生气，就冲她瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客，但因为有这前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老电员传授的一些经验，我终于成功了的卖出了第一副眼镜！这样到时间结束的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快！沟通技术的应用，通过顾客需要调查，融及顾客的购买问题，顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决需求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。在这二十天下，我主要进行的是眼镜销售工

3、作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实践活动我总体表现尚可，基本能达到实践的预计目的。但由于以前缺少工作经验，实践机会少，在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。在这短短的二十天里，虽然我对眼镜的知识的了解很少很少，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感确良好。第3页共5页首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面两天就常常碰壁，俗语说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售，怎么怎么难，自己都不以为然，然而等自己站到柜台，那与顾客抹嘴皮子的时候，才知道销售的难度要远比自己想象的难多了！因为不理解眼镜的专业知识，在介绍的一些性

4、能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书，而且往往事倍功半，磨破了嘴还是无功而返，为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格，性能与及一些销售的基本常识之外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志，到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好！其次，对销售有了一定的理解，掌握了一些基本的销售技巧良好的服务态度是销售成功进行的前提第3页共5页20xx石化仓储运输部区域维保个人工作总结本人翟晓辉，目前为成都项目部技术员,负责四川石化仓储运输部的区域维保工作。现对本人xx年的工作总结如下：一、xx年的工作情况：在xx

5、年对成都项目部来说，是任务繁重的一年，包括四川石化大检修、蜡油改造、日常区域维保、其他几个技术改造项目；对项目的技术员来说，也是忙碌的一年，具体工作总结如下：第4页共5页1、生产一部轻重污油改造项目（PC项目）技术管理工作；2、生产二部蜡油改造项目与设计沟通及采购配合工作，包括前期与设计和业主对接、组织采购过程中的技术交流、实际采购价格与投标采购价格的对比分析、设备材料到货统计及催货工作等；3、生产二部蜡油改造项目加热炉施工的总体策划，包括与模块厂家、设计、分包单位的沟通协调；4、9月份以后，进入仓储运输部负责区域维修保运工作；5、配合经营部门进行蜡油改造项目的结算及索赔工作。二、项目运行建议

6、根据成都项目目前的情况，结合前期项目运行过程中出现的各类问题，提出以下建议：1、组织专题培训，提高员工的责任心，包括本体员工与外用员工；2、项目应进行压力管道、压力容器安装、维修、改造的专项培训，并设置专门的负责人；3、在施工的同时，严格要求资料同步，杜绝资料拖沓情况；4、在任何项目作前期准备时，要作好总体策划，包括材料、施工、技术、人员、机械等等；5、做好施工过程中的签证、影响等相关资料，为以后的竣工结算及索赔提供依据。三、结束语回顾过去一年的工作，总体感觉就是忙碌，但工作中还存在许多不足之处，在今后的工作中要专心致志，注重团队协作，不断提高自己工作能力。第4页共5页本文至此结束，感谢您的浏

7、览!（资料仅供参考）下载修改即可使用第5页共5页