XX供电公司营销部主任年终述职报告.docx

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1、XX供电公司营销部主任年终述职报告　　尊敬的党委、各位领导、同志们：　　我在任XX供电局市场营销专责的工作，在市场营销部的直接领导和广大员工的大力支持下，能够根据自己的实际工作，认真履行岗位职责，严格要求自己，狠抓思想作风、组织建设，加强政治、业务、文化学习，不断提高自己的综合素质。保持廉洁自律、克已奉公的工作作风，认真遵守党风、行风建设的有关制度。在工作中努力把工作落到实处，较好地发挥了自己的作用，扎扎实实、努力工作，全面完成各项工作任务，现将我的工作情况报告如下：　　1、加强学习，提高自身业务素质和业务能力　　

2、自20XX年到现在，我在营销部主要负责营销管理工作，在工作中，认真学习营销管理知识及相关的电力文件、电力法规及电气相关的操作规程，特别是把在电大业余班学到的电气自动化管理的知识融入到工作实践中去，学以致用，能够做到理论与实践相结合，促使自己的业务水平不断提高。一年来，参加局组织外出学习三次、营销培训班的学习三次、局组织的学法用法、“现代员工”等辅导班的学习。通过培训学习，吸取了别人的先进经验和方法，取长补短，使我的工作能力和业务素质不断提高。在做好业务工作的同时，我会加强政治理论和业务知识的学习，提高自身的综合素质

3、，为更好地做好本职工作提供有力的保证。通过学习相关文件和政治理论，我更坚定信念，树立信心，以一个合格的共产党员的标准做好工作，树好榜样，勤政廉政，为企业同时为保证农电的规范化管理能科学、有序地实施。为了加大基层供电所对公司各项规章制度的执行力，严肃劳动纪律、确保政令畅通，进一步推动公司电力营销管理的规范化，我根据在日常营业检查中发现的问题及解决办法,并结合供电所的工作实际，在《XX供电分公司营销管理制度汇编》和《XX供电分公司资产经营目标考核实施方案》的基础上，制订了《营销管理制度补充实施细则》，填补了公司原来营销

4、制度的空白，使到新的《营销管理制度》内容更健全、更可操作性，考核的措施更全面，对广大农电工明确了工作目标、任务，责任到岗，落实到人，为规范化管理提供了有利的组织保证。　　2、加强营销管理，堵塞各种漏洞，完善制度，为供电所规范化管理提供有力的保证　　(1)健全村级用电分析制度。要求供电所兼职营销管理员每月填报《XX供电分公司电量电费统计月报表》等电价电费报表，对各村、用电户的月用电量、电费等实行按月动态分析，发现异常波动及时核查处理。　　(2)健全用户用电档案管理制度，规范业扩报装流程。以开展全面营业普查为契机，督促

5、供电所抓好农网表计建档到户，正确、规范使用《营业服务受理书》、《用电服务受理书》和《更换、新装电表派工单》等业扩资料，规范服务流程。编制完善用户用电抄表记录卡中的内容，如“区码、卡号、户号”等有关用户的代码资料，并将农村用电客户信息输入微机用电营销管理系统，逐步形成用电客户电子档案，这样，既健全了用电客户基础资料，又杜绝了“黑表”、“无表”用电。　　(3)健全每月电价电费公布制度。要求各供电所按月公布各村各户用电量、电费、电价，实行“三级公布体系”，并公布监督举报电话，自上而下，环环相扣，形成一个齐抓共管的管理、监

6、督体系。　　(4)严格执行定期抄表制度。强化动态抄表管理，定期或不定期地分线路同步查抄计量总表和分表，严防偷、漏、差、错等问题发生。　　(5)提倡分表轮抄制度。定期或不定期开展窃电检查，并积极会同有关部门开展电价、电费普查和涉农收费检查，防止“人情电”、“权力电”、“关系电”现象的发生。　　(6)建立供电所营业管理考核制度。补充完善了《营销管理制度》等制度，制订了供电所抄、核、收、业扩等岗位工作标准，按岗位、按工作业绩，与工资挂钩实行经济责任考核，增强了工作责任心，促进了供电所各项工作顺利完全成。　　3、加强台区线

7、损管理，提高经济效益　　管理线损中的损失大部分来自于营销管理环节。因此加强营销管理，堵塞各种漏洞对减少管理线损具有重要的意义。　　(1)加强线损目标管理和三级考核体系。努力降损减耗，做到局考核所、所考核台区、台区考核个人，形成利益共享、风险共担的层次管理。在线损管理上，做到“严、细”结合，勇于创新。“严”指的是严格管理，“细”强调了“细化目标”。我结合供电所上一年的实际线损，细化了各供电所各个配变的线损指标，并同步制订了线损考核措施，使线损管理工作更加高效、有序，使到供电所员工工作有目标、行动有方向、业绩有考核，使

8、到员工的工作积极性、责任心随之加强。有了第一步的基础，我还深入了解各供电所各条线路和各个台区的线损相对比较高的实际情况，尤其是对超出标准的配变进行逐一摸底、逐一分析，实行线损“四分”管理，完善各条线路、配变台区的线损记录，对线损偏高的线路进行分析及时查找原因加以解决，规范管理，杜绝管理上的漏洞。以去年8月为例，以平石供电所为线损“四分”管理试点，按照线损“四