市自来水公司年终工作总结 .docx

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1、市自来水公司年终工作总结　　市自来水公司年终工作总结　　20XX年是全力推进xx中心城市建设发展的关键之年，公司在上级主管部门的正确指导下，以科学发展观为统领，以保障城市供水为主线，以建设xx中等城市为契机，加大对城市供水的投入，全面完成20XX年各项指标和工作任务。在保障供水、优质服务、经济效益等方面取得了可喜成绩。全体干部职工齐心协力，共同努力，精心构筑优质服务体系，取得了物质文明和精神文明双丰收，得到社会各界好评。已连续三年被xx市政府授予“文明单位”称号，省第九届“文明单位”申报工作已进入验收考评阶段，公司各项工作步入全省

2、同类自来水行业先进行列。现将20XX年工作情况总结如下：　　一、抓好供水生产，确保城市供水安全　　安全供水，是公司各项工作的根本所在。随着城市建设面积不断扩大，再加上近两年我司开始向新安镇、南塘乡供水，二水厂制水能力已基本饱和。从长远来看，要保证日益扩大的供水需求，就必须抓紧重建一水厂，在重建一水厂未投入运营的三至五年过渡时间内，要确保二水厂设备完好安全供水。按照年初工作计划，在供水高峰来临之前，公司对二水厂设备进行了例行检修和改造，更新了一台1000KVA干式变压器，改造了由我公司负责维护的部分加压泵站控制系统，保证了供水安全可

3、靠性。水质综合合格率%，压力合格率%，较好地保障了城区供水。　　为提高新河以东局部地势较高区域的供水压力，公司与东城供水有限公司协商，铺设连通管道从东城水厂调水，改善了上述区域的供水压力；另外，为配合xx市水利局实施的农村安全饮水工程，今年向西十里桥村及其附近区域进行了临时供水。　　为缓解夏季高峰用水需求，公司对解放路道路拓宽工程，就天鹅巷口的DN600管和DN500管的主控阀门做了一个优化整合改造工程。更换维修主控阀，安装新管网，调配供水，大大提高了该处的供水压力，为今后的安全供水和今夏的高峰供水提供了有力的保障。　　今年公司又

4、投入资金，改善了中心化验室环境，增添了监测设备，我司实际监测项目由原来的46项增加到60项，计划在20XX年达到建设部颁发要求，进一步提高水质监测水平。　　二、做好供水营销，超额完成各项经济指标　　按照年初制定的经济责任制考核办法，通过供水分公司上下一致努力，供水营销工作保持着良好发展的势头。全年完成售水量万吨，比计划指标增万吨，比去年同期增万吨。全年完成水费收入万元，比计划指标增万元，比去年同期增万元。工程公司主要完成了河西景观大道DN300、梅山路DN400及城区部分道路等处合计8610米供水主管道的安装工程，全年完成总产值4

5、000万元。今年，工程公司结合城市道路改造，对城市供水管网进行了更新换代，废除了PVC供水管，全市供水管道全部使用优质球墨铸铁管，结束了使用PVC管材的历史。　　三、编好供水规划，保证一水厂筹建工作顺利进行　　按照市住建委的工作部署，对城市给水规划进行修编，委托中南设计院编制《xx市城市给水工程规划》。给水规划对城市给水的规模、水源、水厂的规模与厂址、管网布局等重大问题进行了研究和论证，20XX年10月28日已通过省城乡和住房建设厅组织的专家评审，现设计单位正在对规划文本进行修改完善，有望在春节之前向市政府报批。供水规划的修编，为

6、一水厂的重建打下良好的基础，也为今后管网项目资金申报提供了有力的依据。　　四、开展争先创优活动，党建工作再上新台阶　　自来水行业是关系民生重要窗口服务单位之一，结合公司实际情况，公司党委开展了以创建“优质服务窗口，优良示范工程，优秀党员先锋岗”为内容的创“三优”活动。　　根据上级党委工作部署，公司党委制定了《关于印发开展“创建学习型党组织、五好党支部”等活动实施意见的通知》，开展了创建“学习型党组织”和“五好党支部”活动。　　公司党委根据年初制定的《基层党支部工作目标责任制考核实施意见》，按时对各支部进行检查考评，做到有布置、有检

7、查、有结果，工作卓有成效。　　结合公司工作实际，努力开展四项服务即为城市供水服务，为市重点工程配套服务，为城市建设拆迁服务，为招商引资服务。　　通过创先争优活动的开展，公司的生产经营、优质服务、职工素质等明显提升，涌现了一批先进集体和优秀员工，公司有多名同志被市住建委党委命名为“优秀党务工作者”、“优秀共产党员”，安全供水、优质服务已成为公司全体职工的共识。　　五、开展文明创建活动，行风建设硕果累累　　今年公司荣获了xx市第五届“文明单位”、省级“优秀服务窗口”等称号，省第九届“文明单位”申报工作已进入验收考评阶段。通过文明单位创

8、建活动的开展，进一步规范内部管理，改善服务环境，提高办事效率，不断提高职工的服务水平和生产技能。⑴规范抄收品牌，提高抄收服务技能。⑵加强“一站式”服务，提供便捷优质服务。⑶供水热线全年受理电话24042次，业务数5892,办结率98%，已成为市民家