态度、能力、周遍、管理能力考核指标描述.docx

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1、周边绩效考核指标定义表评价等级ABCD超出目标达到目标低于目标远低于目标分值区间100-9089-8079-6059-0经常主动去其他有时去其他部门几乎不去其他部从来不去其他部主动性部门询问，是否有询问，是否有工作门询问，是否有工门询问，是否有工工作协作需要协作需要作协作需要作协作需要其它部门/人员提其它部门/人员提其它部门/人员提其它部门/人员提响应时间出合理工作协助出合理工作协助出合理工作协助出合理工作协助要求时，每次及时要求时，多数及时要求时，少数及时要求时，从不及时响应响应响应响应尽快协助，解决问尽快协助，解决问尽快协

2、助，解决问对于需协助解决解决问题时间题远低于预期时的问题根本不处题在预期时间内题超出预期时间间理协助工作完成后，协助工作完成后，协助工作完成后，协助工作完成后，从来没有及时将每次都及时将完多数能及时将完偶尔能及时将完信息反馈及时完成情况反馈到成情况反馈到要成情况反馈到要成情况反馈到要要求协助部门/人求协助部门/人员求协助部门/人员求协助部门/人员员其他部门对协助其他部门对协助其他部门对协助其他部门对协助服务质量工作结果非常满工作结果比较满工作结果不太满工作结果很不满意意意意管理绩效考核指标定义表评价等级ABCD超出目标达到目标

3、低于目标远低于目标分值区间100-9089-8079-60分59-0分与下属沟通顺与下属保持良难以和下属沟畅，人际关系和能够与下属沟通，下属不愿意沟通效果好的关系，经常谐；下属碰到各通，但是存在沟和上级沟通，上与下属进行有种问题愿意主通不完全现象级难以了解下效的沟通动和上级沟通属的想法....工作分配下属发展管理力度合理分派工作，根据下属的个给下属分派工给下属分派工充分发挥下属作基本能让下作存在较大问性和能力合理潜能；对下属工属满意，没有明题，导致严重下地分配工作，并作中的重要问显的忙闲不均属不满意；基本能给予必要的题及时给

4、予指现象；有时会指不能指导下属指导导导下属工作工作帮助全部下属对下属的自身不能让下属明明确自己的发关心大部分下发展会提出一白自己的发展展道路，并且得属的个人发展，些意见，也能偶方向，并且基本到下属认同；随并能提出改进尔提出改进要不能指出下属时指出下属的的要求或建议求的改进点改进点下属行为成为能够严格规范基本能够规范难以规范下属其他部门员工下属行为下属行为行为效仿的榜样能力考核指标定义表评价等级分值区间人际交往能力关系建立A超出目标100-90容易与他人建立可信赖的积BC达到目标低于目标89-8079-60分能够与他人建较为

5、自我，不易立可信赖的长与他人建立长D远低于目标59-0分刚愎自用,不易与他人相处，自团队合作极发展的长期期关系期关系关系善于与他人合作共事，相互支能够与他人合持，充分发挥各作共事，相互支团队合作精神不强，对工作有自的优势，保持持，保证团队任影响良好的团队工务的完成作氛围我封闭不能与他人很好合作，独断专行....巧妙地和建设能够解决已发解决矛盾手法生的矛盾，不致遇到矛盾不知解决矛盾性地解决不同生硬，影响工作对工作产生大如何解决矛盾顺利进行的负面影响对他人较关心，容易感知别人能关心他人，体的想法，体谅他谅他人，领会他有时能关

6、心他不太关心他人，敏感性人，善于领会他人的请求，有时人，体会他人的对他人的需求人的请求，并付帮助想办法解苦衷毫无感觉之于适当的言决行判断决策能力能透过现象看主要忙于事务对公司的将来本质，把握组织能够根据现状，性工作，有时也不太关心，也不战略思考面临的挑战和了解组织面临会注意公司的注意工作上可机会，兼顾短期的挑战和机会前景和对策等能出现的机会和长远目标问题和挑战工作中能不断提出新想法、新工作中能够努按步就班，很少措施，善于学力学习，提出新提出新想法、新因循守旧，墨守创新能力习，注意规避风想法、新措施与措施与新的工成规险，锐意求新

7、，新的工作方法作方法在工作中有较并有风险意识大创新能迅速理解并问题发生后，能发现问题，能够把握复杂的事解决问题的能够分辨关键问想办法解决，但遇到问题，束手物，发现关键问力题，找到解决办有时抓不注关无策题、找到解决办法，并设法解决键法....对所做决策有大致能做出正有大概的判断对日常工作经和评估，缺乏方推断评估能力良好的权衡和确的判断和评常判断失误，耽法和手段，结果判断评估估误工作进程不能十分可信善于确定决策善于确定决策时机并提出可时机，提出可行能够确定决策行方案，但在权方案，合理权时机，但很少提遇事优柔寡断，决策能力衡、选择时

8、偶有衡，优化选择，出可行方案，常缺乏主见失误，大多数日对困难的事件求助于他人常事务处理果处理果断得当断得当考核执行能力能根据部门目能根据部门目直接以命令的标对下属提出由下属自己提标对下属提出形式向下属下目标，但部分目出工作目标和合理可行的个达工作目标，部目标确定能力标不太合理