幼儿园教师与家长沟通的礼貌用语.docx

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1、.幼儿园教与家沟通的礼貌用一、面向全体家推荐用1.您的孩子最近表很好，如果在以下几个方面改一下，孩子的步会更大。2.您有什么事情需要老做？3.您有特需要我帮助的事情？4.孩子太可了，老和小朋友都很喜他，加油。5.您的理解，是我做的。6.您的孩子最近常到，我担心他会多好的活，我一起来帮他好？7.您的孩子最近没有来园，老和小朋友都很想他，真希望早点到他。8.相信孩子的能力，他会做好的。9.幼儿园的食是养配餐，了他的身体健康，我一起来帮他改掉挑食的，他吃吃好。10.近期我要行XX活，相信有您的参与支持，会使活更精彩。二、面向个体家推荐用1.家不要着急

2、，孩子偶犯是免的，我一起来慢慢引他。2.您的提醒！我看，了解清楚了再您答复好吧。3.您有什么想法，我可以坐下来，都是了孩子好。4.孩子之的可以他自己来解决，放心吧，他会成好朋友的。5.很抱歉，孩子受了，老也很心疼，以后我会更关注他。6.件事是XX，我可以帮您了解下或系一下（主要是关于方面的）。7.我非常欣您直言不的家，您的建我会考的。8.您有的心情我很理解，等我冷静下来再好？9.今天，您的孩子得好？10.您有空？我您的孩子好？11.感！多您的支持与帮助，件事才得么好。12.您放心，我会着提示他⋯⋯。13.不起，件事我不太清楚，待我了解一下好？1

3、4.您好，需要我的帮忙？15.您的孩子近来××方面步很快。16.您是来接哪位孩子的？17.不起，您稍等片刻。18.迎您我的工作多提宝意和建。与家沟通避免使用的用1．“不可能，不可能有种事生。”：”我看。”有些教，比如一些比敬的教，自己的保教工作充信心，当遇到家抱怨，本能地口溜出的。然而，的言会重害家，因既然“的事不可能生”，那么，家的抱怨一定是“言”了。无形之中，教把家置于不被信任的境地，使本已情激的家更加气。2．“不行！’：“我能做到的是⋯⋯”当家教提出了超出幼儿教育目以外的要求，如教孩子写字、写拼音等一些小学知，幼儿教大多会理直气壮地家：“

4、不行！”然而，使用种生硬的言拒，容易家留下个教于沟通的印象。因此，于家的不合理的要求，幼儿教多考：我能家做些什么？即使我的教育念是正确的，也家之以理地明不能教育的原因，用“我能做到的是⋯⋯”种句子开，能委婉地表达幼儿园教育的意，易于达成家园共。3．“那不是我的工作。”：“件事由⋯⋯来帮助你⋯⋯”当家求教做教以外的事或幼儿园工作有疑，教不能以“那不是我的工作”来付了事，而是采取极帮助家解决疑的度，家去找能帮助他解决的有关部或班，表出家的重。4．“你是的——个教（班）很差。”：“我理解你的苦衷。”如果一位家本班其他教或另一班的保教工作表示不，教千万

5、不要通他表示安慰而把矛盾弄得更大，以“我理解你的苦衷”种有移情作用的言来表达家的理解、关心，而不必通同意或不同意来回答家的。移情作用在于已明白和意到家的心情，但没有必要非得同他。教通使用移情言能家有一个泄的机会，有利于幼儿园与家之架起一座理解的梁。1/3.5．“我没那种。”改：“我看看件事怎么解决。”如果一位生气的家想要指一位幼儿教他（她）造成的麻，位教本能的反是自。然而，如果种本能占上，个教就会听不家的了，失去达成一致的可能性。所以，当教似“我没有那种”——种自己的言行行解的要到嘴，上嘴，深吸一口气，然后，家：“我看看件事怎么解决。”通抵制种

6、迫切的自我保意，幼儿教便能很快地、松地把解决掉。6．“事你去找我园。”：“我着帮助你解决。”家有会向教提出一些可能超出幼儿园常做法的要求。在种情况下，把种事情很快推园其是一种家和幼儿园不大的做法，教考自己能做些什么来帮助家解决一。如果确需要园参与此事，教可以把一原始情况反映园，然后着解决法来到家面前。在家眼里，教就能立起一个得信的形象。7．“你的孩子今天又犯⋯⋯毛病了。”：“你的孩子一直有步，只是⋯⋯需努力。”教在向家指出皮幼儿的缺点，容易以十分肯定的气把孩子的述出来，造成家堪的局面，重的可能使气急坏的家孩子有激的行。了家极配合教共同教育幼儿，

7、教在指出幼儿缺点，言以“你的孩子一直有步，只是⋯⋯需努力”种正面形式提出合适。8．“事太了。”：“我，事的解决法是⋯⋯”幼儿教每天在幼儿园接触孩子，孩子常及保教内容可能是熟于胸，但有些年家幼儿及幼儿园不甚了解，常会提出一些在幼儿教看来是“幼稚”的，此幼儿教不能有欠考地出“太了”之的。因种极容易使家的自尊心受到害，教是在低他的智力水平。因此，幼儿教特是年教和年的家沟通，要以平等的而不是居高下的度与家交流，以达到家园配合教育幼儿的目的。9．“我忙着呢！”：“稍候。”教停止正在做的事情而去一个求帮助的家服并不是那么容易。尤其当家接送孩子，教常常要面多

8、家的或要求，如教正在跟一位家交，另一个家在旁急于提。面种情形，一些教容易家：“我忙着呢！”就等于家：“干嘛打我，看不我正忙着？”秀的教在种情况下往往会