礼仪培训领导发言稿.docx

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1、.首先非常感次培的方博思培学院，本次培班是我德燃气又一次关于服礼的培活，故邀全国著名的礼培家刘老再次我授。同，向赴赴、程前来参加培的各位同事表示烈的迎！在去的一年里，我上下力，众志成城，了各种困，拼搏，造了一次次好的成，些人的取得，离不开在座各位的辛勤付出，随着公司的日益增，客服的要求越来越高，如何提升我的服量，“心相、气相通”的客服理念，提升我公司声誉和公众形象已成公司展的重中之重；但希望大家不要把个礼培当作一种担，事上，种礼培除了公司要求外，更是提升个人素养的主要途径，因，礼能正确把握与外界的人及交往的尺度，会的理好人与人的关系。在社会活中，礼

2、是一种人与人之基于尊重和被尊重而建立起来的一种行范。交究礼；可以得文明；止究礼可以得高雅；穿着究礼，可以得大方⋯⋯礼的学，决不是的肢体、作的模仿，它上把一个人的修、思想通一种更得体、更自然、更的方式去表达出来。一个人究礼，可以得充魅力，学礼内素、外塑形象，增与人之的交往。在此，我大家提出三点希望：其一：扎充。短，希望各位极地参与到学中，全面并深入地掌握所授内容，达到全面提升的目的；其二：相互交流。此次精心搭建的学平台，使各位精英聚一堂，希望各位相互交流，共同步；其三：践。1/2.学习只是第一步，培训结束后，希望大家把学到的知识进行归纳总结，转化到实

3、际工作中去，做到学以致用，助力公司蓬勃发展，创造新的辉煌！最后，预祝此次培训圆满成功！祝大家学习愉快！2/2