职场技能大赛赛题.doc

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1、公共管理学院第一届“职场技能大赛”第一环节面试(自我介绍1分钟,回答提问2分钟)1、谈谈自己应聘我公司的优势。2、举例说明你的协商能力。3、不少大学生都存在眼高手低的不足,我们怎么才能知道你不是这种类型的人。4、谈谈你对加班的看法。5、谈谈你对跳槽的看法。6、如果可以在企业内自主选择工作,你会选择哪一类型的工作。7、在高薪、表彰和晋升之间,你认为哪种形式最有价值?8、老板情绪激动要你写一封绝交信给一大客户,但这会影响到公司业务,面对这种情况你会怎么做?9、如果你在销售一种产品,碰上一位顾客一直抱怨你们的售后服务很糟糕,这时你会怎么办?10、如果要你惩罚一名员工,你会觉得棘手吗?11、如

2、果你主持的某个项目出了问题,你会怎样应对这种情况?12、你怎样影响其他人接受你的看法?13、如果你的工作不具有挑战性,你怎么做才能使工作更有意义?14、如果在本公司工作你发现你自己大材小用了,该怎么办呢?15、你是如何应对压力的?你要应聘的这个部门工作繁重。16、如果有人发现你犯了错误,你会怎么做?17、你会用什么方式与新单位的同事建立友好的关系?18、你对薪资的要求是怎样的?19、作为大学生,你的社会工作经历太少,我们需要有经验的人。20、暂且不说你掌握的书本知识,你在大学还学到了什么技能?21、你是如何了解本专业的最新发展动态的?22、你怎样克服失望的情绪?第二环节情景模拟(4分钟

3、)1、将白酒推销给没有喝过白酒的外国人。2、选手在大赛现场把自己的衣服推销给主持人。3、假如你早上刚上班,领导要你马上去见他,这时你的电话又响了(家人急诊,待做手术),找你办事的人还等在门口(事先预约的客户签订合同),你将如何处理?4、老板是个脾气暴躁的人,秘书在前一天已把开会所需的资料交给了他,他却在第二天因找不到资料向秘书发火。如果你是那位秘书,你会怎样平息这场风波?5、一企业经理,不经常用英语,如果你是一个英语学校的总监,你将怎样向这位经理推荐你的英语课程?6、在面试这天,你因迟到匆匆跑到面试处,但在不知情的情况下不小心把主考官撞倒了。进去面试的时候你才知道他的身份,这时你应该怎

4、样做,让自己正常发挥,从而得到主考官的认可?7、某领导很严肃,大家都有些怕他。某天,你正巧碰上同事小王、小刘议论该领导,一回头突然发现该领导就在你们身后。你知道,他肯定是听到你们刚才的谈话了。此时,你怎么办?8、假如你是一公司卖场的负责人,商品促销时卖场内有顾客挑选商品时,因口误与员工发生争执,在卖场吵闹,请问你将如何处理?9、A公司领导张某为人低调,不事张扬。公司今晚举行舞会,作为其秘书小刘将如何说服其参加舞会?10、小王在晋升考核中失利,情绪低落,作为同事的你如何使他重振旗鼓?第三环节案例分析(团队讨论3分钟,代表陈述4分钟)1、职业经理人:是指在一个所有权、法人财产和经营权分离的

5、企业中承担法人财产的保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有绝对经营权和管理权,由企业在职业经理人市场中聘任,而其自身以收薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。现在由“打工皇帝”唐骏引起了“职业经理人”打工潮。(1)谈一下你对“职业经理人”这一职业的认识。(2)如果你是一位职业经理人,现在有一个让你创办自己的公司的机会,你会选择继续做一位职业经理人,还是去创办自己的企业?2、鼎立建筑公司在创业初期,人手少,胡经理和员工不分彼此,大家也没有分工,一个人顶上几个人用,谁在谁干,大家不分昼夜,不计较报酬。然而,随着公司业务的发展,胡经理在管理工作中不时感觉到不如

6、以前得心应手了。首先,让胡经理感到头痛的是那几位与自己一起创业的“元老”,他们自恃劳苦功高,对后来加入公司的员工,不管现在公司职位高低,一律不看在眼里。其次,胡经理感觉到公司内部的沟通经常不顺畅,大家谁也不愿意承担责任,一遇到事情就来向他汇报,但也仅仅是遇事汇报,很少有解决问题的建议,结果导致许多环节只要胡经理不亲自去推动,似乎就要“停摆”。(1)、胡经理在管理上出现了什么问题?(2)、请根据出现的问题为其出谋划策。3、Lucy大学毕业后在A公司工作几年积累了很多工作经验,也受到了领导的赏识。经由同学介绍,Lucy觉得B公司在很多方面都优于A公司,并且更利于自己以后的发展。于是她毅然跳

7、槽到了B公司,但是在新公司她遇到了很多问题,原来公司已经有了一位比Lucy年长一些,资历较深的市场部副经理了,一进公司,Lucy就明显感觉到那位副经理对他的敌意。在工作中,整个部门都不太配合Lucy,有相当大的抵触。作为新来的人,Lucy明白自己是新官上任,大家有抵触是难免的。(1)如果你是Lucy,你会如何解决这种情况。(2)你对“跳槽”这一职场行为有什么态度(不必局限于此材料中Lucy的“跳槽”行为。)4、最近的双汇“瘦肉精”风暴又引起了人

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