自考公共关系.doc

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1、一、单项选择题(本大题共30小题。每小题1分，共30分)1.下列选项中，认为公共关系主要协调组织与公众之间社会关系的是（B）A.咨询说B.关系论C.平衡论D.形象论2.传播沟通是公共关系活动的（D）A.主体B.对象C.目的D.过程和方式3.个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响，指的是（B）A.公共关系B.人际关系C.人群关系D.公众关系4.被称作公共关系学科化“旗手”的人是（CP55）A.詹姆斯·格鲁尼格B.艾维·李C.爱德华·伯尼斯D.雷克斯·哈罗5.我国第—个公共关系协会成立的地点是（D

2、）A.广州B.武汉C.上海D.北京6.组织形象的客观基础是（A）A.产品形象信息B.服务形象信息C.效益形象信息D.管理形象信息7.公共关系对组织的直接功能主要表现为树立组织形象和（）A.强化组织管理B.协调关系网络C.辅助组织决策D.打通上下关系8.国际公共关系协会提出“新一代公关从业人员的新方法、新工具”主题的时间是（）A.1986年B.1995年C.1998年D.2000年9.从管理作用上看，公共关系职能部门在组织总体中扮演（A?）A.中介的角色B.核心的角色C.无足轻重的角色D.基础的角色10.国际公共

3、关系协会成立于（C）A.1945年B.1950年C.1955年D.1985年11.公共关系与组织的“无形资产”直接相关，对于扩大组织的知名度，提高美誉度至关重要。这说明公共关系具有非常特别的（D）A.监督职能B.促销职能C.组织职能D.管理职能12.工商企业、金融机构属于（）A.互益性组织B.营利性组织C.服务性组织D.公益性组织13.根据关系的稳定程度，可以把公众分为（D）A.首要公众和次要公众B.顺意公众、逆意公众和边缘公众C.受欢迎公众、不受欢迎公众和被追求公众D.临时公众、周期公众和稳定公众14.下列各

4、公众对象中，与组织自身相关性最强的是（A）A.内部公众B.外部公众C.社区公众D.媒介公众15.第一印象往往左右着人们对事物的整体判断，影响着人们对事物以后发展的长期看法，这一心理现象是（A）A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用16.首次提出需要层次论的心理学家是（B）A.霍夫兰B.马斯洛C.纳普D.阿什17.下列关于流行的说法中，正确的是（D）A.流行涉及的范围很狭小B.流行是少数人随从和追求某种生活方式C.流行是一种长期不变的社会现象D.时髦是流行的一种表现18.在公关活动中，一个组织的形象蓝图

5、最终来源于（C?）A.员工阶层B.管理阶层C.公众阶层D.决策阶层19.学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（?）A.文化形象B.产品形象C.社区形象D.环境形象20.组织公关活动过程的第三个环节是（）A.公关调查B.公关策划C.公关传播D.公关测评21.传播学研究中的“5W模式”的提出者是（D）A.麦库姆斯B.库尔特·卢因C.保尔·拉扎斯菲尔德D.哈罗德·拉斯韦尔22.电视和广播媒介的共同弱点是（D）A.感染力较差B.功能单一C.传播效果较弱D.传播效果稍纵即逝23.下列媒介中，与

6、现代公关所倡导的“双向交流与沟通”主旨最为吻合的是（C）A.电视B.报纸C.InternetD.广播24.直接影响民意测验成功与否的环节是（）A.确定调查目标B.设计问卷C.实施调查D.抽样25.最常见的新闻稿结构是（B）A.金字塔结构B.倒金字塔结构C.并列结构D.顺时结构26.广告：“××保险公司祝全国人民平安康泰”属于（）A.商品广告B.公益广告C.形象广告D.促销广告27.公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是（）A.报告B.演讲C.会议D.谈判28.在传统的市场营销策略组合中，公共关系隶属于（

7、）A.促销策略B.营销策略C.形象策略D.价格策略29.企业识别系统的核心与原动力是（AP194）A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.形象识别系统30.广告策划的基础是（AP168）A.市场调查B.广告定位C.广告创意D.广告效果测定二、多项选择题(本大题共10小题。每小题2分，共20分)31.公共关系活动过程的基本要素有（ACD）A.组织B.舆论C.传播D.公众E.形象32.公共关系的功能包括（）A.优化社会环境B.提高个人素质C.提高组织服务素质D.树立组织形象E.协调关系网络33.组织内设

8、公关机构的模式包括（ACDE）A.部门隶属型B.部门交叉型C.部门并列型D.高层领导直属型E.公共关系委员会34.常见的“心理定势”的具体表现有（ABCD）A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.刻板印象E.远因效应35.流行的特点有（ECBDP108）A.长期性B.时效性C.周期性D.两极性E.新奇性36.目前，对组织公关管理过程描述的模式主要有（）A.三步工作法B.四步工作法C.五