药店pop唯美倾向.doc

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1、药店POP的唯美倾向及清本正源措施本帖最后由夜来香于2011-6-1713:47编辑作者：尚锋药店POP，素有超级无声助销员的美誉。应用得当，不仅能够美化门店、提升档次，更能促进销售，得到越来越多药店经营管理者的重视，很多药店，特别是一些知名连锁公司，都将其列为门店的一项考核指标，并全面加强POP技巧的培训，药店的POP水平得到明显提高。但是，与之前没有做POP或者简单POP时相比，伴随越来越美的POP，除了引来顾客偶尔夸奖一声：“你们药店越来越漂亮”，门店销售业绩并没有出现意料中的提升。结合笔者的观察，主要是

2、POP在艺术性与商业性的结合上出现了问题，突出表现为“脱离经营需要、过分独立发展”，特别是判断POP好坏的唯美标准，影响其本来作用的发挥，要解决这一问题，还得在清本正源上做文章。一、药店pop的唯美表现1、看不懂的美现在药店的POP，无论是色彩的应用还是线条的勾勒、表述文字，都非常优美，而信息传递则越来越弱化。具体来说主要表现为：第一、表述文字上，抽象、双关的意境设计，放在具有较高文化人群聚集区域，确能回味悠长。但是，一方面，药店目前的主要客户群仍以中低收入人群为主，整体文化水平相对较低，如此“高雅”的文字能否

3、准确传递信息，值得怀疑；另一方面，曲高和寡，也在无形中提高了受众门槛，不利于扩大宣传面。第二、文字造型上，为实现画面的美术化，POP字体的变形越来越夸张，甚至为满足线条修饰的需要，将字体过分变形，猛看之下，已辨别不出到底是花朵还是文字！美则美亦，但是往往仔细分辨才能看懂的文字，要迅速抓住过客眼球，刺激购买欲望，就有点天方夜谭了。2、没有突出的罗列POP作为一种辅助销售的信息传递手段，必须依靠一个突出点来吸引过客的注意，进而产生了解其他信息的欲望。但是，美学上讲究的是协调和浑然一体，导致POP更象一种罗列。首先，

4、在色彩的应用上，大多采用同一或相近色系，在色彩的过渡上，虽然有一定的差色勾勒，但由于整体色彩较为相近，无法给过客产生视觉上的突兀感，抓住其注意力。其次，POP又称卖点广告，但很多POP在文字内容的组织上，或将过多的内容进行罗列，或者将主要内容平衡用力，不能形成反差较大的突出文字，吸引过客的注意力。3、没有共鸣的突出顾客只关心与自己具体利益相关的信息，不会对陌生虚无的好处动心。在部分POP中，即便在内容和色彩上进行了突出处理，但所突出的内容大多为门店企图传递的信息，如促销的商品名称等。该信息大多与过客的个人利益无

5、关，自然无法产生共鸣，即便引起过客的关注，也无法让其因为对自身具体利益的关注，产生进一步了解的兴趣，门店自然无法实现让过客接受所欲传递信息的初衷。4、与促销关联不大POP既然被称为超级助销员，自然要具有促销的功能，但是，很多门店的POP在内容和陈列位置上，既与季节性商品无关，也与季节性病症无关，更与欲促销的商品之间关联度不大。在陈列位置上，既没有放在主要通道周围，起到宣传知识点的作用；也没有放到主要动销品周围，带动滞销品或新品类销售的作用。二、药店POP的主要作用要解决药店POP的唯美倾向，还须清本正源，让其回

6、归到在药店经营中的本来作用。那么，POP能够发挥哪些作用呢？第一、传递信息。这是POP的首要作用，POP的超级无声助销员美誉，就是指其能够发挥与客户之间信息沟通的作用，且更能保证客观性，特别适合重复性较强的信息传递，这也是其诞生的初衷。具体来说，POP常用来传递如下信息：1、传递促销（活动）信息。门店为拓展市场份额等需要，需要制定促销措施或者公益活动，强化对目标客户群的形象渗透和市场占领，POP可用来向路过门店的行人或者光顾门店购物的顾客传递促销或者活动信息要点。2、宣传特价信息。价格竞争仍是当前促销或者建立价

7、格形象的主要手段。将目标客户群敏感品种的特价信息进行传递，也是POP的主战场。3、普及关联使用知识。从疾病或不适治疗、预防的需要出发，将治疗性药品与保健、调养的器械、营养品、日化用品等关联使用，是一个有利于顾客和门店的好办法，但是信息完全依靠营业员口头传递，不仅工作量大，可信度也相对较低，用POP将该知识点进行文字普及，不仅可以减轻重复性工作，更能发挥文字更能被客户接受的特性，提高知识点普及的有效性。4、传播新品类。很多新品销售不畅，特别是包装习用中药材、花茶、医疗器械、营养品等，主要原因在于顾客既不知道该品类

8、的存在，也不知道其作用。如能通过POP进行简要介绍，吸引顾客进一步了解的欲望，辅助营业员的口头介绍，一定会将新品类的销售提升更多。第二、美化店面。在不影响信息传递的情况下，一张设计精巧、颜色靓丽的POP，肯定会为整洁的药店卖场平增几分和美的味道，既让顾客眼睛一亮，又能增强卖场消费氛围，增加客户对药店的好感。第三、推动学习。在制作POP时，需要经营人员随时关注商品销售情况，以便采取适宜措