服装网店创业计划备课讲稿.ppt

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1、服装网店创业计划资金需求数额5万元相应权益无网店名称Shirley服装店团队名称蓝色星球地址北京市朝阳区邮编100025网店性质合伙网店服装类网络营销模式网店代销营运模式网店主营产业时尚男女装、饰品等1.投资安排2.网店基本情况项目介绍3、 项目服务宗旨项目秉承项目多样化和低价的服务理念，为追求时尚的年轻人群提供时尚质询的服务，公司的服务宗旨是：1、为顾客提供多款式、多颜色的服饰、配饰2、为顾客提供有保障的产品品质3、为顾客提供诚信服务、将产品的实物效果如实呈现，并注明具体细节的描述4、为顾客提供良好全面的售后服务，让顾客

2、开心购物经营团队：蓝色星球团队 程雪、高经纬、张雨荷、李爽、党春燕 、高马帅由于人员资源有限，网店每日设在线的客服人员一名，蓝色星球团队五名成员分时间值班网店的组织管理如下：1. 网店店长：程雪   主要负责淘宝网店的货源，淘宝网店货物，物流等一系列的具体问题。要在商品的服务，物流等个个环节为买家做好服务工作，统计网店的数据。2. 财务主管：高靖伟  主要记录网店的管理费用，前期投入资金，进货费用等账目记录，每月汇报流动资金状况以及网店盈亏。3. 客服：张雨荷李爽 主要介绍产品，服务热情周到，有礼貌；对商品的介绍要详细到位

3、，有明确的退、换货规定；掌握供货商存货信息，监督网络交易操作。4. 网上推广：高马帅、党春燕 在各大论坛发帖以及做广告，还可以进行博客推广，新浪微博等推广网店管理1、战略目标：Shirley服装网店秉承着实现你的公主梦的精神为您提供独特新颖的产品，让你穿出不一样的精彩，并且让您的网上购物更加快乐，更加的可信，实现我们的顾客享受快乐，美丽生活的宗旨。2、阶段目标：保证货源质量，研发开拓市场，开发客户，提升自己店铺的人气，增加浏览量。在开店初期，应适当地进行营销推广，可以采取开店促销，以及衣服的陈列等，推广宣传时期不仅仅在网上

4、进行推广，采取多营销的策略3、进度安排：第一个阶段：确定货源，开发客户第二个阶段：淘宝开店，店铺的维护和装修第三个阶段：宣传推广第四个阶段：进入正轨运营网店第五个阶段：建立自己的网站第六个阶段：扩张网店规模，把网店做大做强网店的主要发展战略目标和阶段目标（一）市场背景介绍近年来是中国购物市场快速发展的时期，电子商务国模快速增长，中国网络购物，已经开始了爆发性增长！（二）市场调查网购人群市场调查根据CNNIC对网络购物者的个人情况最新的一次调查抽样显示：性别比例：男性占39%，女性占61%年龄比例：20岁以下19%，20-3

5、0占53%，30-40占22%，40-50占6%职业比例：学生占47%，公司职员占25%，自由职业者11%，公务员占3%，其他职业者占7%从基本材料分析不难看出，现在大学生以及广大青年已经成为网络消费的主力军根据商品类的目标市场调查我们店主要经营的商品包括：时尚男女装，配饰等，显示生活中，年轻的时尚男女，对服装的消费量很大，特别是大学生，服装消费占据很大比重市场环境分析学历越高的网民，越倾向于直接在购物网站上搜索购物信息。大专及以上学历网民使用购物网站搜索购物信息的比例达75.9%，比初中以下学历高10.2个百分点，而大专

6、及以上学历网民使用综合搜索网站搜索购物信息的比例仅为23.0%，比初中以下学历网民使用比例（32.9%）低近10个百分点。网店优势：既省时间，又省金钱，而且的营销模式将采用实体店和网店同时运营，这样网店的信誉度就能得到极大的提高。网店劣势：由于处于创业阶段的初期，在管理、营销、控制等方面可能还存在一些磨合期，这一点要牢牢把握好。市场机会：随着网络的发展，电子商务的发展，大多数消费者越来越喜欢网上购物，而且网上购股可以节省时间而且方便快捷，现在年轻人非常适应网上购物这种方式，这对我们的网店有很大的优势，而且服装品的购买比例明

7、显、增高，因此对于、Shirley服装网店、来说，存在很大的潜在顾客。市场威胁：网购的市场规模大，同行业的竞争激烈，在这种情况下，我们只有提供物美价廉的产品，做好售前和售后的服务。才能占有更多的市场份额，拥有一席之地。针对网购的SWOT我们可以采用网上问卷调查和纸质问卷调查，来了解顾客需要的是哪方面的服务，并及时的掌握市场的状况。SWOT分析行业趋势分析随着电子商务日益成熟，网民线上购买的热情越来越高，62.2%的网民在搜索购物信息后，以线上购买情况较多，还有13.4%的人“线上、线下购买情况差不多”，只有22.6%的网民

8、线下购买情况较多，1.6%的网民不购买。网民搜索购物信息后，直接转化为销售额的比例较高，给商家带来机遇的同时，也给搜索企业带来了较高的广告和其它收入。由此看来服饰鞋帽是网民网络购物购买率最高的。不同性别用户网购行为差异 ：目前，我国男性高频网购用户占比高于女性，半年在首选购物网站购物10次以上的男性用户