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时间:2020-11-14
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1、简析传统物流与现代物流的区别班级:市场101学号:姓名:寇雯传统物流一般指产品出厂后的包装,运输,装卸,仓储。传统上分散在不同的经济部门,不同的企业以及企业组织内部不同的职能部门之中,而现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理,其目的是尽可能的降低物流总成本,为顾客提供最好的服务。通过成功的案例,我们来分析现代物流与传统物流的本质区别。随着世界500强之首——沃尔玛在中国大陆市场饿迅速扩张,越来越多的人把目光放在了他成功的秘诀上。人们通常把商品的快速运转、供应商管理库、天天平价当作其成功的法宝,其中商品的
2、快速运转往往被认为是沃尔玛的核心竞争力。这也是我们这里要分析的物流管理。1.运用强大的信息技术为物流管理做技术支撑强大的后台信息系统随着IT技术的迅速发展,沃尔玛以最快的速度把世界一流的信息技术运用到实践中,其耗资7亿多美元的通信系统,是全美最大的民用电子系统,甚至超过了电信业巨头,其数据处理能力仅此于美国国防部,电子数据有交换系统及条码等现代物流技术的使用,更为每个门店的销售分析、商品的分拨及进销存管理库等,提供了最强有力的武器。2.具体问题具体分析。不同的物流配送选择。这个就要说到另一艘世界零售航母——家乐福,个性化定制,选择完全相反的配送模式。由于其选址
3、大都在北京,天津,上海及内陆各省会城市,且强调的是“充分授权,以店长为核心”的运营模式,因此商品配送以供应商直送为主。这样做有以下几方面好处:送货快速。不管是沃尔玛还是家乐福的配送只是物流管理的冰山一角。现代物流最典型的代表应该属于德邦物流。3.服务增值,注重客户满意原则一直以来德邦视客户为一起成长的亲密伙伴,在德邦眼中,客户所托付自己的,不单单是一件货物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客户交付的信任,就一定要把这份信任安全送到收货人手中,帮助客户获得生意上的满足,4.顾客服务人性化,作业流程标准在邦德,对运输的专注,已经演变成对标准要求的苛刻,就拿送货时间
4、来说,流程标准化后,几点几分培训的司机该走到哪里都是定的,这样就保证了送货时间,对于人性化就更面面俱到了,就拿网店来说,为了给顾客深刻的印象,以及精确化管理选择所有的网点店面都是自建,其他牌子只挂个商标就开始营业,但是德邦却要求每一个店面都是统一的风格,颜色、规格、设施、标准化甚至细化到了营业厅的灯光亮度,宣传板离地面的高度。综合上诉案例,从本质上讲,传统物流与现代物流的区别:传统物流是简单的位移,现代物流还提供增值服务传统物流侧重点到点或线到线的服务,现代物流构建了全球服务网络传统物流是单一环节的管理,现代物流是整体系统化管理传统物流是人工管理,现代物流是信
5、息管理从不同的角度去理解,往大方向上说,还有不同的差异:(1).服务功能上的差异。(2).与客户关系差异。(3).信息系统建设的差异。(4).物流企业管理差异。
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