关于企业文化建设的若干思考.ppt

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1、关于企业文化建设的若干思考2012年2月22日斛丕明1一、对企业文化的若干思考二、宝钢股份文化建设实践内容提要2一、对企业文化的若干思考引言（一）关于企业文化的认识与思考（二）关于企业文化建设的认识与思考3文化是一个非常广泛的概念，给它下一个严格和精确的定义是一件非常困难的事情。不少哲学家、社会学家、人类学家、历史学家和语言学家一直努力，试图从各自学科的角度来界定文化的概念。然而，迄今为止仍没有获得一个公认的、令人满意的定义。引言4先来看几个成语其一：约定俗成【解释】：指事物的名称或社会习惯往往是由人民群众经过长期社会实践而确定或形成的。其二：入乡随俗【解释】：到一个地方，就顺从当地

2、的习俗。其三：移风易俗【解释】：移：改变；易：变换。改变旧的风俗习惯。形成的过程传递、重建、再造的过程5用来描述文化的主要范畴团体规范—隐含的标准和价值观信奉的价值观—公开声明的原则和价值观正式的哲学—对相关利益者采取的政策和原则行为规则—一个组织的做事方式氛围—物理布局和成员之间互动传递出的感觉嵌入式技能—无需书面表达可以代代相传的能力思维习惯、心智模型和语言范式—共享的认知框架共享意义—成员间互动自然形成的理解“原始的隐喻”或整合的象征—团体用于描绘自己的方式正式礼仪和典礼——团体庆祝关键事件的方式，反映成员的重要价值观6文化的分层结构示意图（四环理论）可感知的、具有物质实体的文

3、化事物。民风民俗形态，日常起居动作，有鲜明的民族、地域特色物质文化行为文化制度文化精神文化表层文化浅层文化中层文化核心文化各种社会规范构成，法律法规、制度规范价值观念、审美情趣、思维方式等比较典型的关于文化的模型7文化很难准确表达，文化更多地需要感受和体会。体会到的远远比可表达出来的要多。文化作为一个概念而言很抽象，但是关于文化的行为和态度的结果却非常具体。文化是最深层次、最稳定、最难以塑造的那些元素。文化在人际互动中，不断被重复、重建。8（一）关于企业文化的认识与思考91、企业文化的基本概念企业在适应外部环境变化和整合内部资源和能力的过程中形成的，经过实践检验的，为全体员工认可的正

4、确的认识事物的方式、思维方式和情感方式，是企业集体意识的沉淀和人际关系总和。10文化是人类适应环境的一种方式。企业文化是人的文化，是这些人适应外部环境而形成的集体心理，是协调这些人之间行为和礼仪的关系总和。企业存在的目的，是为了满足市场需求，市场需求的历史性变化，必然会导致企业文化的更新，是市场创造了企业，企业创造了符合市场潮流的企业文化。——何文波11企业文化是企业中最深层、最复杂的一种集体意识。企业文化是具有结构稳定功能的团体意识。理解企业文化才能较好地理解或预测企业中的行为，理解行为后面的驱动力。企业文化是可塑性较低，难以改变的东西。企业文化也可以理解为企业的性格。（1）深刻理

5、解企业文化的深度2、企业文化的基本特征12企业文化一旦被创立，它就涵盖了企业的所有功能企业文化是最高层面的管理，企业的经营管理，行政管理一定是在企业文化之下运行的。企业文化具有很强的弥漫性，代际传导性。（2）深刻理解企业文化的广度13（3）深刻理解企业文化的动态性与适应性/匹配性宝钢为什么要提出文化主线？14不同时代企业文化的主要特征每个时代的主流企业文化都是与当时的生产力水平和社会供求关系的特征紧密相关的。市场需求不同，企业的行为方式必然与之相应发生变化。市场状况价值观劳资关系流水线文化物资匮乏效率第一劳资分明TQC文化用户导向用户至上员工参与共享文化价值链互动崇尚创新利益共享企业

6、文化是随着社会进步和个人价值的不断提升而发展变化的15以劳动分工为基础的崇尚效率第一的流水线文化以员工参与为基础的崇尚用户至上的TQC文化以利益共享为基础的崇尚创新的共享文化人对自身价值认同的提高社会生产总体水平提高对企业的要求文化是人类适应环境变化的方式社会的进步和个人价值的不断提升，必然导致企业文化的变化16创业期(1978年-1985年)发展和转轨期(1985年-1998年)整合期(1998年-2003年)新一轮发展期(2003年-现在)宝钢文化形成和发展经历了四个阶段企业文化随着企业的不同发展阶段而变化17宝钢文化的发展历程18企业文化随着企业的发展模式或战略而变化宝钢文化宝

7、钢文化主线宝钢核心价值观严格苛求的精神学习创新的道路争创一流的目标职业发展方法职业发展态度职业发展目标持续提升宝钢核心竞争力诚信协同职业发展道德职业发展基础19（二）关于企业文化建设的认识与思考20（1）企业文化首先是领导者文化文化始于领导者，一个企业的文化是领导者将自己的价值观强加予他人，经过一段时间的实践，为人们认可和接受，从而形成了一个企业的文化。1、企业文化建设的基本特征文化通过共享经验而创建。企业文化形成的过程就是价值观社会化或者说同化的过程。2